заселение шло очень долго, но с улыбками. Сначала обслуживали иностранцев( конечно). был заказан номер с видом на море, заселили с видом даже не на сад, отказались, потребовали другой. Предоставили. Номер чистый, но присутствовала третья кровать, которая подсознательно напоминала, что вот точно кого -то подселят. на второй день потек кондиционер, 5 раз приходили "мастера", убирали лужи и со словами все "ок" уходили. на 6 день не выдержали, стали требовать другой номер. Дали с видом на сад, хотя оплачен был с видом на море. но номер отличный, без третьей кровати и рабочим кондиционером. Теперь об остальном: питание очень однообразное и не вкусное, только торты и пирожные. зубочисток не было ни на одном столе. Бассейн с морской водой, но его никто ни разу ни чистил ( по опыту предыдущих отелей это происходило каждое утро водяными пылесосами). Чтоб занять лежак, надо было вставать в 6 утра. Пляжные полотенца только по залогу 20 долларов на двоих и менять их можно только раз в сутки. Территорию удирают плохо. Муж распорол пятку осколком разбитой чашки практически у входа на ресепшн. у моря отсутствуют кабинки для переодевания, а до душа далековато и запашок там как в общественном туалете. Ехали начитавшись положительных отзывов, но кто их пишет, не ясно. Либо люди представления не имеют о 5* отелях либо отдыхали все время в двушках. Никто вам особо не улыбается, анимация- лучше бы ее не было. Назойливые однообразные песенки времен 2000 годов. Отель напряг. Считали дни до окончания отпуска.
check-in took a very long time, but with smiles. First they served foreigners (of course). a room with a sea view was ordered, settled with a view not even of the garden, they refused, demanded another one. Provided. The room is clean, but there was a third bed, which subconsciously reminded me that someone would be put in for sure. on the second day the air conditioner leaked, the "masters" came 5 times, cleaned the puddles and left with the words "ok". On the 6th day they could not stand it, they began to demand another number. They gave a view of the garden, although it was paid for with a view of the sea. but the room is great, no third bed and working aircon. Now about the rest: the food is very monotonous and not tasty, only cakes and pastries. There were no toothpicks on either table. The pool is filled with sea water, but no one has ever cleaned it (according to the experience of previous hotels, this happened every morning with water vacuum cleaners). You had to get up at 6am to get a sunbed. Beach towels are only $20 deposit for two and can only be changed once a day. Territory run away badly. The husband cut his heel with a fragment of a broken cup almost at the entrance to the reception. there are no changing cabins by the sea, and the shower is far away and the smell is like in a public toilet. We went after reading positive reviews, but it is not clear who writes them. Either people have no idea about 5 * hotels, or they rested all the time in kopeck pieces. No one really smiles at you, animation, it would be better if it didn’t exist. Annoying monotonous songs from the 2000s. The hotel is busy. We counted the days until the end of the holiday.