Отдыхали в отеле SAMARA, который ещё до заказа тура осознанно выбрала, так как соотношение цена-качества было вполне приемлимо, по крайней мере, исходя из отзывов туристов. Целую неделю я изучала фото и отзывы об отеле, советы по поводу заселения, чаевых и т. д. Кстати говоря, я не нашла ни одного отеля, о котором бы не было отрицательных отзывов, так как имеет место быть человеческий фактор, то есть одно и тоже нравится одним, раздражает других, а третьи и вовсе не замечают... Ну так вот, начну с того, что это наше первое путешествие заграницу. Когда выехали за пределы аэропорта Монастир, сразу начали вырастать из земли огромные кучи мусора. Скажу честно - испугало... Не пугайтесь, окраина - есть окраина, ну некуда людям мусор девать. Едем дальше, люди выходят из автобуса к своим отелям, которые как-то все похожи друг на друга, даже не запомнились, пока мы не подъехали к отелю Movenpik, который просто поражал своей роскошью!!! Очень красивый отель, краше его мы не видели. Дальше по курсу (за поворотом налево) наш Samara... После Movenpika он выглядел сараюшкой... неохотно выползаем из автобуса немного стыдясь за свой выбор отеля...
ОТЕЛЬ. Заходим. Первое впечатление начинается с запаха в фойе... Что-то вроде сырости... Ну ладно, не столь важно. Заселили сразу, хотя приехали в 9 утра. Сразу говорю - русскоговорящего персонала нет, нужно говорить по-английски) Сопровождающий нас человек, повел нас показывать номер. Как и предупреждали в интернете путешественники, сначала заселяют в номер похуже (где не работает телевизор, но зато есть холодильник, интересно, зачем он нужен при All inclusiv, в целом невзрачная обстановка) и смотрят на реакцию. Требования у людей разные, поэтому есть и те, кто сразу соглашается. Но мы не из тех. Наученные советами бывалых туристов, идем на ресепшн просить the best room! Второй раз действительно заселили в хороший угловой номер с видом сразу на оба бассейна, сцену. В номере мощный центральный кондиционер, ЖК телевизор, пластиковая балконная дверь, новая сантехника. На фото я, конечно видела номера и получше, но нам этот как-то сразу к душе расположился. Доплатили за эту радость 10 динар. На ресепшине сразу же дали красные браслетики, благодаря которым можно было позавтракать даже до официального заселения (12.00). На территории отеля несколько корпусов, всего около 1450 номеров - это немало. Территория очень ухоженная, каждое утро тщательно моют швабрами дорожную плитку, чистят бассейн. Жаль только что бассейн работал только до 18 часов : (, а горки включали только на пару часов в день с интервалом в час, поэтому этот счастливый момент функционирования горки мы смогли уловить только в день отъезда, зато накатались напоследок от души!!! Утром проводится анимация в маленьком бассейне в виде водного валейбола и танцев на воде. Вечером анимация около главного бассейна. Сначала все приводило в восторг - в первый вечер нас побаловали танцами живота арабской красавицы, причем мы расчитывали на подобные зрелища каждый день. Но в последующие дни мы наблюдали одни и те же "паровозики" из отдыхающих под одну и ту же музыку, одни и те же движения аниматоров так же под одну и ту же музыку, короче, и так каждый день одно и то же по нескольку раз в день. Признаюсь честно - пара-тройка заезженных песен надоели до чертиков, хотя, если вообще без анимации - была бы тоска смертная. Люди в отеле работают также разные - есть хорошие, с которыми можно поговорить по душам о России и Тунисе, они настроены добродушно, есть и понаглей, которые "прикормлены" чаевыми и "дружат" в основном с теми, кто их дает. Табличка на ручке двери номера "не беспокоить", которую мы практически не снимали, даже покидая номер, работала для горничных, они никогда не заходили. Делали мы это нарочно, так как были предупреждены о случаях воровства в номерах (за которые никто не несет ответственности). Пришлось арендовать сейф, который находился на ресепшине, стоило это 10 динар в неделю (это дешево). Приятно было прийти в номер и найти все оставленное на своих местах : )! На территории отеля располагается SPA-салон с баней, массажем, телассотерапией, тренажерным залом и т. д. Если выходить со стороны как раз этого SPA-салона, перейдя через дорогу, сразу увидите указатель SAMARA BEACH, и идете к пляжу, как официально заявлено - 200 метров, но нам показалось, что чуть больше, минут 7 ходьбы, не больше).
ПЛЯЖ. Лежаки платные = 3 динара с человека. На пляже есть кафешка, где можно обедать согласно общему расписанию по отелю. Море чистое, вода лазурная!!! Очень много развлечений таких как водные мотоциклы, бананы, серфинги, парашюты и т. д., так что скучно точно не будет!
ПИТАНИЕ. Откровенно разочаровало. Завтрак скудный, на выбор - хлеб, яйца, масло, повидло какое-то, колбаса, после которой на тарелке остаются феолетовые разводы, но очень вкусные лепешки и божественные пончики!!! За ними обычно выстраивалась очередь, потому что повар прямо перед вами их выпекает. Обед, ужин обычно - макароны, картофель, мясо курицы или индейки, бывает гуляш говяжий. Рыба была только один раз в неделю. Салаты обыкновенные, в большинстве своем капустные. Из фруктов на десерт - арбуз, дыни, персик. И так каждый день, все однообразно. Даже слишком. Но пирожные и прочие сладости на десерт были очень вкусными!!!
РАЗВЛЕЧЕНИЯ ОТЕЛЯ: бильярд (1 динар за игру=22р), настольные игры, в т. ч. настольный теннис, небольшие водные горки, анимация.
МОИ ВЫВОДЫ: отель в целом хороший, но на 4* откровенно не тянет: элементарно простой интерьер, без изысков, чересчур однообразная еда и т. д. – поверьте, мы не гурманы, и не придираемся из вредности, стараемся быть объективными, так как платим деньги и хотим получить приемлимый сервис. Заявленная звездность накладывает обязанность соответствовать определенным критериям, тем более нам есть с чем сравнить. Даже работник SPA-салона, (русскоговорящий) сказал нам, что этот отель не относится к лучшим и даже хорошим, есть намного лучше за эту же стоимость. Раньше отель был 3*, несколько (не все! ) корпусов оборудовали хорошими номерами и заявили о 4*!!! В целом, отель прекрасно подходит для отдыха семьей с детьми, так есть малюсенький бассейн и горка для совсем маленьких. Основная масса отдыхающих - поляки, которых всегда с нами путают : ). Отношение персонала к русским - хорошее, инцидентов не было. После выселения в 12.00 можно обедать и ужинать до отъезда, в этом не ограничивают.
МОЙ СОВЕТ: Если у вас есть выбор, посоветовала бы Вам выбрать другой отель, этого же уровня 4*, но более комфортабельный, причем цены на один и тот же уровень сервиса примерно одинаковы. В любом случае - удачного отдыха!!!
We rested at the SAMARA hotel, which we consciously chose even before ordering the tour, since the price-quality ratio was quite acceptable, at least based on the reviews of tourists. For a whole week I studied photos and reviews about the hotel, advice on settling in, tipping, etc. By the way, I did not find a single hotel that would not have negative reviews, since there is a human factor, that is, one and some like it too, annoy others, and still others don't even notice...Well, let me start by saying that this is our first trip abroad. When we left the Monastir airport, huge piles of garbage immediately began to grow out of the ground. To be honest, I was scared ...Do not be scared, the outskirts are the outskirts, well, people have nowhere to put their garbage. We go further, people get off the bus to their hotels, which somehow all look alike, we didn’t even remember until we arrived at the Movenpik hotel, which simply amazed with its luxury!!!
Very beautiful hotel, we have not seen it more beautiful. Further down the course (turning left) is our Samara...After Movenpika it looked like a barn...reluctantly crawling out of the bus a little ashamed of our choice of hotel...
HOTEL. We go. The first impression starts with the smell in the foyer...Something like dampness...Well, okay, not so important. We were seated right away even though we arrived at 9am. I say right away - there is no Russian-speaking staff, you need to speak English) The person accompanying us led us to show the room. As travelers warned on the Internet, they first check into a worse room (where the TV does not work, but there is a refrigerator, I wonder why it is needed with All inclusive, generally nondescript environment) and look at the reaction. People have different requirements, so there are those who immediately agree. But we are not one of those. Taught by the advice of experienced tourists, we go to the reception to ask for the best room!
The second time they really settled in a good corner room with a view of both pools and the stage at once. The room has a powerful central air conditioner, LCD TV, plastic balcony door, new plumbing. In the photo, of course, I saw better rooms, but this one somehow immediately settled down to the soul. We paid extra 10 dinars for this joy. At the reception, they immediately gave red bracelets, thanks to which it was possible to have breakfast even before the official check-in (12.00). There are several buildings on the territory of the hotel, only about 1450 rooms - this is a lot. The territory is very well-groomed, every morning they thoroughly wash the road tiles with mops, clean the pool. It’s a pity that the pool only worked until 18:00 : (, and the slides were turned on only for a couple of hours a day with an hourly interval, so we were able to catch this happy moment of the slide’s functioning only on the day of departure, but finally we dashed off with all our heart !!!
In the morning, animation is held in a small pool in the form of water volleyball and dancing on the water. In the evening animation around the main pool. At first, everything was delightful - on the first evening we were pampered with belly dances of an Arab beauty, and we counted on such spectacles every day. But in the following days, we observed the same "trains" from the rest to the same music, the same movements of the animators also to the same music, in short, and so every day the same thing several times in a day. I confess honestly - a couple of hackneyed songs are tired to hell, although, if without animation at all, it would be mortal longing. The people who work at the hotel are also different - there are good people with whom you can talk heart to heart about Russia and Tunisia, they are good-natured, there are also insolent people who are "fed" with tips and are "friends" mainly with those who give them.
The sign on the door handle of the room "do not disturb", which we almost never removed, even when leaving the room, worked for the maids, they never entered. We did it on purpose, as we were warned about cases of theft in the rooms (for which no one is responsible). I had to rent a safe, which was located at the reception, it cost 10 dinars per week (it's cheap). It was nice to come to the room and find everything left in its place : )! On the territory of the hotel there is a SPA-salon with a bath, massage, telassotherapy, a gym, etc. If you exit from the side of this SPA-salon, cross the road, you will immediately see the SAMARA BEACH sign, and go to the beach, as officially stated - 200 meters, but it seemed to us that a little more, 7 minutes walk, no more).
BEACH. Sun beds are paid = 3 dinars per person. There is a cafe on the beach where you can dine according to the general schedule of the hotel. The sea is clear, the water is azure!!!
MY CONCLUSIONS: the hotel as a whole is good, but frankly it doesn’t attract 4 *: elementary simple interior, no frills, too monotonous food, etc. - believe me, we are not gourmets, and we don’t find fault out of harm, we try to be objective, because We pay money and we want to receive an acceptable service. The declared star rating imposes an obligation to meet certain criteria, especially since we have something to compare with. Even the spa worker, (Russian speaking) told us that this hotel is not one of the best and even good, there are much better for the same price. Previously, the hotel was 3 *, several (not all! ) Buildings were equipped with good rooms and declared 4 *!! ! In general, the hotel is perfect for families with children, as there is a tiny pool and a slide for the very young. The bulk of vacationers are Poles, who are always confused with us : ). The attitude of the staff towards the Russians is good, there were no incidents. After check out at 12.
00 you can have lunch and dinner before departure, this is not limited.
MY ADVICE: If you have a choice, I would advise you to choose another hotel, of the same 4 * level, but more comfortable, and the prices for the same level of service are approximately the same. In any case, have a good holiday!