Скажу сразу, что т. к. ехали в тройку, то многого от отеля не ждали, за те деньги что мы заплатили за отдых на что-то жаловаться было грех.
А получилось все наоборот - приехали в полнейшем восторге, не хотелось уезжать! Такой атмосферы, такого сервиса, такого вкусного и разнообразного питания не было нигде. Редко в какой пятерке Египта вы получите все то, что даст вам Клуб Селима.
Начнем с минусов отеля, а потом поговорим о плюсах.
1. Анимация. Основной контингент отеля - французы/итальянцы, вся развлекался заточена под них. Даже немцам, которых тоже немало в отеле, на анимации делать нечего. Для детей программа ниче так, но опять таки на французском.
2. Языковая проблема на ресепшне. Ладно, по русски не понимают - это нынче не проблема, но они и по английски как правило ни бельмеса. Была только одна дама, которая сносно говорила на английском, но когда ее не было на смене, на ресепшн можно было не подходить - вежливо улыбаются и кивают головой, но ничего не понимают. А мы не понимаем соответственно их.
3. Уборка. Как выдали при заселении по 2 тюбика шампуня/геля для душа, так и не давали новых до самого конца. Шампунь возле отеля купить не проблема, но все равно как-то непривычно. Уборщице что оставляй динар чаевых, что не оставляй - убирает одинаково. Разницы не заметили.
4. Технический саппорт. При заселении обнаружили, что в нашем номере не работает телефон. Он в принципе нам совсем не нужен был, но просто интересно стало - оставил заявку на ресепшне. Через час пришел местный техник с отверткой, раскрутил телефон, с умным видом туда заглянул, скрутил его назад и сказав мне на ломаном английском, что через час все будет работать убрался восвояси. До сих пор гадаем, на какое чудо он надеялся - наверняка попросил Аллаху о том, чтобы телефон заработал сам по себе. В итоге тел. не работал до конца отдыха, но мы не стали тратить время - все равно он не нужен.
5. Залог за пульты. Такого не видели нигде - призаселении оставляешь залог 15 динаров за пульт от кондика и от телека. При выселении возвращаешь пульт, а они тебе - 15 динаров. Наверное много у них пультов воровали, раз ввели такое правило.
Теперь о плюсах, которых было намного больше:
1. Расположение отеля - примерно 1.5 км от центра Порт Эль Кантауи, можно туда ходить пешком не напрягаясь. До Сусса - км 10 на такси. Такси дешевые - 3 динара до Порта, 6-7 до центра Сусса. Причем не важно, едете Вы один, или компанией 4 человека - цена от этого не меняется. На маршрутках выходит дороже, если передвигаетесь компанией.
2. Персонал - добродушный, хорошо настроен по отношению к украинцам, нет такого как многие пишут про другие отели - что сначала обслуживают немцев и т. д. , а нас в последнюю очередь. Если давать периодически по динару чаевых, то вообще будут бегать за собой и давать лучшие места в ресторане, наливать колу/спиртное в нормальные емкости, а не мензурки по 200 грамм.
Если не давать чаевых - отношение тоже вполне нормальное, уважительное.
3. Отель. Сам отель довольно чистый и ухоженный, как в отеле так и около него очень красиво и зелено. 3* он скорее всего потому, что уже староват и давно не было ремонта. Но все в весьма приличном состоянии, тараканов и прочей гадости нет, в столовой и на ресепшне чисто. Жилой квартал находится отдельно от Мэин Билдинга, в этом много плюсов - не мешает шум от анимации и прочих мероприятий.
4. Спорт/Развлечения. Бесплатно на пляже - катамараны, байдарки, доски для винсерфинга и т. д. - по 30 мин в день на человека. Также много теннисных кортов, есть футбольное поле, поле для крикета и минигольфа. Бассейны (их всего два) идеально чистые. Лежаки бесплатно, матрацы по 2 динара/сутки, но непонятно зачем они нужны вообще.
5. Еда - это что-то с чем-то. Ассортимент пищи менялся каждый день, разве что с супами у них слабовато. А так - креветки, мясо всех видов, курица, рис, кус-кус, макароны, рыба кучу разновидной и разного способа приготовления, картошка, множество сладостей, арбузы, дыни, инжир, финики - всего не перечислишь, много чего перепробовали и в итоге привезли все домой по 2-3 кг лишнего веса. И главное что все свежее. Так вкусно не кормили в пятерках Турции/Египта, а сравнивать с чем у нас есть. Расписание питания устроена так, что с 6 утра до 23 вечера всегда можно где-то на территории отеля перекусить если захочется . Если вы боретесь с лишним весом - вам будет тяжело соблюдать диету в этом отеле. Всего много и все очень вкусно.
Полезные советы:
На пляже есть гид Мохаммед, который продает морскую прогулку. Так вот, он весьма сносно понимает и говорит на русском (по моему единственный в отеле) - если вдруг не достучитесь по каким-то проблемам до персонала ресепшна, можете спросить у него, как лучше сделать. Человек общительный, мы перед отлетом подарили ему пару пачек наших сигарет, был рад как ребенок ) Ну и экскурсию на прогулку можете смело у него брать - в городе цена такая же, а то и дороже, а так помимо прогулки на кораблике сделаете хорошему человеку приятно.
Квадроциклы берите вне отеля - можно сэкономить чуть ли не в два раза, договорившись с любым из пунктов с квадроциклами, благо их только недалеко от отеля аж три.
Арабам весьма льстит, когда вы интересуетесь ихней культурой/обычаями. Потому неплохо выучить основные слова на арабском и скидки в лавочках Вам обеспечены:
Аслэма/Бислэма - здравствуйте/до свидания
Лебес - что-то типа пожелания всего хорошего и "как дела" 2 в 1.
Шукран - спасибо
Сахби - друг
На базарах изначальную цену делим на 5 и начинаем торг. Торговаться они любят , с этим у них целый культ. Если не любите торговаться - есть много магазинов/маркетов с фиксированной ценой, где все довольно дешево.
Вроде и все, если у кого-то будут вопросы ко мне о отеле/городе - пишите, отвечу.
I will say right away that because we were traveling in the top three, we didn’t expect much from the hotel, for the money that we paid for the rest it was a sin to complain about something.
But it turned out the opposite - we arrived in complete delight, we didn’t want to leave! Such an atmosphere, such service, such delicious and varied food was nowhere to be found. Rarely in what five of Egypt will you get everything that the Selim Club will give you.
Let's start with the cons of the hotel, and then we'll talk about the pros.
1. Animation. The main contingent of the hotel - the French / Italians, all entertained imprisoned for them. Even the Germans, who are also quite a few in the hotel, have nothing to do with animation. For children, the program is nothing like that, but again in French.
2. Language problem at the reception. Okay, they don’t understand Russian - this is not a problem now, but they, as a rule, are not a belmes in English either. There was only one lady who spoke English tolerably, but when she was not on shift, it was possible not to approach the reception - they smile politely and nod their heads, but they do not understand anything. And we do not understand them accordingly.
3. Cleaning. As they gave out 2 tubes of shampoo / shower gel upon check-in, they did not give new ones until the very end. Shampoo near the hotel is not a problem to buy, but still somehow unusual. Cleaning lady that leave a dinar tip, that do not leave - cleans the same way. Differences were not noticed.
4. Technical support. When we checked in, we discovered that the phone in our room was not working. In principle, we didn’t need him at all, but it just became interesting - he left a request at the reception. An hour later, a local technician came with a screwdriver, unscrewed the phone, looked in there with a smart look, twisted it back and told me in broken English that everything would work in an hour and went home. We are still wondering what miracle he was hoping for - he probably asked Allah to make the phone work on its own. As a result, tel. did not work until the end of the holiday, but we did not waste time - it is still not needed.
5. Deposit for remotes. This has not been seen anywhere else - when you check in, you leave a deposit of 15 dinars for the remote control from the air conditioner and from the TV set. When you check out, you return the remote control, and they give you 15 dinars. Probably a lot of remotes were stolen from them, since such a rule was introduced.
Now about the pluses, which were much more:
1. Location of the hotel - about 1.5 km from the center of Port El Kantaoui, you can walk there without straining. To Sousse - km 10 by taxi. Taxis are cheap - 3 dinars to the Port, 6-7 to the center of Sousse. And it does not matter if you are traveling alone, or in a company of 4 people - the price does not change from this. Minibuses are more expensive if you travel with a group.
2. Staff - good-natured, well-disposed towards Ukrainians, there is no such thing as many people write about other hotels - that Germans are served first, etc. , and we are last. If you give tips from time to time for a dinar, then in general they will run after themselves and give the best places in the restaurant, pour cola / alcohol into normal containers, and not beakers of 200 grams.
If you do not give a tip - the attitude is also quite normal, respectful.
3. Hotel. The hotel itself is quite clean and well maintained, both in the hotel and around it is very beautiful and green. 3 * it is most likely because it is already a bit old and there has not been a repair for a long time. But everything is in a very good condition, there are no cockroaches and other filth, the dining room and reception are clean. The residential quarter is located separately from the Main Building, this has many advantages - noise from animation and other events does not interfere.
4. Sports/Entertainment. Free on the beach - catamarans, kayaks, windsurfing boards, etc. - 30 minutes per day per person. There are also many tennis courts, a football field, a cricket field and minigolf. The pools (there are only two of them) are perfectly clean. Sunbeds for free, mattresses for 2 dinars / day, but it is not clear why they are needed at all.
5. Food is something with something. The range of food changed every day, except that with soups they are rather weak. And so - shrimp, meat of all kinds, chicken, rice, couscous, pasta, fish of a bunch of different and different ways of cooking, potatoes, a lot of sweets, watermelons, melons, figs, dates - you can’t list everything, we tried a lot of things and in the end they all brought home 2-3 kg of excess weight. And most importantly, everything is fresh. They didn’t feed so tasty in the fives of Turkey / Egypt, but compare with what we have. The meal schedule is arranged in such a way that from 6 am to 11 pm you can always have a bite to eat somewhere on the hotel if you want. If you are struggling with excess weight, it will be difficult for you to follow a diet in this hotel. There is a lot of everything and everything is very tasty.
Helpful Hints:
There is a guide Mohammed on the beach who sells a boat trip. So, he understands and speaks Russian quite tolerably (in my opinion, the only one in the hotel) - if you suddenly don’t get through to the reception staff for some problems, you can ask him how best to do it. He is a sociable person, we gave him a couple of packs of our cigarettes before departure, he was happy as a child) Well, you can safely take an excursion for a walk from him - in the city the price is the same, or even more expensive, and in addition to walking on a boat, you will make a good person feel good .
Take ATVs outside the hotel - you can save almost twice by agreeing with any of the points with ATVs, since there are already three of them not far from the hotel.
Arabs are very flattered when you are interested in their culture/customs. Therefore, it is not bad to learn the basic words in Arabic and you are provided with discounts in shops:
Aslama / Bislema - hello / goodbye
Lebes - something like wishing you all the best and "how are you" 2 in 1.
Shukran - thank you
Sahbi - friend
In the bazaars, we divide the initial price by 5 and start bargaining. They love to bargain, with this they have a whole cult. If you don't like haggling, there are many fixed price shops/markets where everything is pretty cheap.
It seems that's all, if someone has questions for me about the hotel / city - write, I will answer.