За май-июнь 2016 побывал в отеле дважды: в мае был в рамках инфотура, а уже через месяц привез семью на отдых. Да не только семью: прихватил еще друзей. Итого 9 взрослых и 9 детей. С момента смены хозяина в 2015 году (сеть отелей "Кариббиан" продала сети "Мэджик лайф") произошли колоссальные изменения. Поэтому все отзывы ранее 2015 года не соответствуют реальности. Номерной фонд отеля ренновирован полностью. Построен отличный большой аквапарк (правда иногда не все горки работают...(? ! )). Территория облагорожена и заслуживает похвал: большая, относительно зеленая. Команда аниматоров работает на хорошем уровне - молодцы. Везде спасатели. Пляж широкий песчаный. Охраняется нарядом полиции. Менеджеры на рецепции и менеджер по работе с гостями (гест рилейшенз) компетентны и стараются помочь по любым вопросам. Питание... Вот здесь нас поджидал первый "минус" - очень скудные завтраки. Подробнее увидите на видео. Чего не скажешь об обедах и ужинах - прямая противоположность (вкусно, много, разнообразно). Мясо в различных проявлениях (баранина, курица, индейка, телятина - тушенное, жаренное, варенное, на гриле, в кляре). Буквально через день давали "коктейль" из морепродуктов (креветки, мидии, кальмары) и почти каждый день кальмары в кляре или жаренные. Из фруктов: арбуз и дыня каждый день, персики, сливы и абрикосы чередовали друг друга и порционно. В основном ресторане спиртное наливает официанты (пиво или вино трех видов). Кто не может дождаться - идет к барной стойке самостоятельно)))). В обед всегда бесплатное мороженное (в основном ресторане). Есть детская секция в ресторане, но отдельного питания нет. Свою малышку (1.4 г. ) кормили супчиками (пюре без специй), омлетом, картошкой - все с общего стола. Внимание! Многие блюда перченные, но это на любителя. По еде вроде бы все. СПА - платно. Лежаки, матрацы - бесплатно. Полотенца за деньги! Залог 20 динар + 1 динар в день плата. Курс валют: 1 доллар США - 2.1 динара. По расположению: отель расположен между Олд Хаммаметом и Ясмин Хаммаметом. В обе стороны надо ехать такси. До Ясмин - 4-5 динар, До старого города (там расположена медина и магазин "Дженерал") 5-6 динар. Ну и главный недостаток: в барах и ресторане большие очереди... Отдыхающих много, а обслуживающего персонала не хватает. Один (! ) бармен просто не успевает и обслужить туриста, и собрать стаканы, и их же помыть. То же самое в ресторане: один повар не успевает пожарить омлет на 20-30 человек... Ну обо всем подробнее вы сможете посмотреть в видеоролике.
В итоге... Отель не плох, для первого отдыха за границей и для семей с детками - однозначно рекомендую. Для бывших клиентов "Риксос"... - вряд ли им понравится. Всем хорошего отдыха! : )
In May-June 2016 I visited the hotel twice: in May I was part of an info tour, and a month later I brought my family on vacation. Yes, not only the family: he took more friends. Total 9 adults and 9 children. Since the change of ownership in 2015 (the Caribbean hotel chain sold the Magic Life chain), there have been tremendous changes. Therefore, all reviews earlier than 2015 do not correspond to reality. The hotel rooms have been completely renovated. An excellent large water park has been built (although sometimes not all slides work... (?! )). The territory is ennobled and deserves praise: large, relatively green. The animation team works at a good level - well done. Lifeguards are everywhere. The beach is wide sandy. Protected by a police squad. The receptionists and guest relations manager (guest relations) are competent and try to help with any questions. Food... Here we were waiting for the first "minus" - a very meager breakfast. You will see more on the video. What can not be said about lunches and dinners - the exact opposite (tasty, plentiful, varied). Meat in various manifestations (lamb, chicken, turkey, veal - stewed, fried, boiled, grilled, battered). Literally every other day they gave a "cocktail" of seafood (shrimp, mussels, squid) and almost every day squid in batter or fried. From fruits: watermelon and melon every day, peaches, plums and apricots alternated each other and in portions. In the main restaurant, alcohol is poured by waiters (beer or wine of three types). Who can not wait - goes to the bar on their own)))). At lunch, ice cream is always free (in the main restaurant). There is a children's section in the restaurant, but there is no separate food. They fed their baby (1.4 g) with soups (mashed potatoes without spices), scrambled eggs, potatoes - everything from the common table. Attention! Many dishes are peppered, but this is not for everyone. Everything seems to be about food. SPA - for a fee. Sunbeds, mattresses - free of charge. Towels for money! Deposit 20 RSD + 1 RSD per day fee. Exchange rate: 1 US dollar - 2.1 dinars. By location: the hotel is located between Old Hammamet and Yasmine Hammamet. You have to take a taxi in both directions. To Yasmine - 4-5 dinars, To the old city (the medina and the General store are located there) 5-6 dinars. Well, the main drawback: there are long queues in bars and restaurants... There are many vacationers, but there are not enough attendants. One (! ) bartender simply does not have time to serve the tourist, collect glasses, and wash them. The same thing in a restaurant: one cook does not have time to fry an omelette for 20-30 people... Well, you can see more about everything in the video.
In the end. . . The hotel is not bad, for the first holiday abroad and for families with children - definitely recommend. For former clients of "Rixos". . . - they are unlikely to like it. Have a good holiday everyone! : )