Персонал хамоват, избалован чаевыми, а русскоязычные киргизы-гиды относятся к нам наплевательски. За 16 дней пребывания меню завтрака не менялось. В ресторане мест часто не хватает, а уборка столов делается не оперативно. На них воробьи и мухи. Дорожка к пляжу замусорена и ни разу не убиралась. Сделанный в ателье при отеле заказ на костюм и платье испорчен, деньги не вернули. грубо нахомили. Лежаки дорогие. Отель не имеет практически своей благоустроенной территории, своего пляжа и за весь прилепившийся сервис никак не отвечает. Большинство отдыхающих русскоязычные, а информации на русском и персонала практически нет. Отдых подпорчен и крепко.
The staff is rude, spoiled for tips, and the Russian-speaking Kyrgyz guides treat us with a disregard. During the 16 days of stay, the breakfast menu did not change. There are often not enough seats in the restaurant, and tables are not cleaned promptly. There are sparrows and flies on them. The path to the beach is littered and has never been cleaned. The order for a suit and dress made in the atelier at the hotel was damaged, the money was not returned. roughed up. The beds are expensive. The hotel does not have practically its own landscaped area, its own beach and is not responsible for all the clinging service. Most vacationers are Russian-speaking, and there is practically no information in Russian and there is practically no staff. Rest is spoiled and strong.