Отель понравился однозначно.
Сервис.
Обслуживающий персонал приветливый как большинство тайцев, отлично говорит на английском. Любая просьба будет удовлетворена. Ресторан находится у моря, поэтому создается потрясающая атмосфера и завтраки проходят очень приятно. Не смотря на то, что завтраки - это шведский стол, столики обслуживаются: кофе всегда нальют, грязную посуду унесут моментально. В лобби, баре и ресторане круглосуточно звучит приятный лаунж. Уборка номера производится ежедневно.
В общем, сервис на отлично.
Территория
Территория отеля ухоженная, достаточно большая и красивая. Так как отель расположен на заповедной территории и элитном пляже Май Као, сад полон редких видов растений: пальм, манго, цветов и другой красоты. А еще там живут какие-то красивые птички и множество гекконов.
В отеле имеется три довольно хороших бассейна. Средний, или второй по счету от рецепции, расположен между двумя корпусами, 2 и 3. Он имеет джакузи и более приятную территорию вокруг. Из трех корпусов советую размещаться во 2 - самые комфортные номера. Мы проживали именно в нем, на 4 этаже, и имели балкон с видом на чудесную территорию и красивейшее море.
Так же на территории отеля расположен спа-салон. Идите смело. Цены приемлемые, массаж замечательный.
Номера
Номера по тайским меркам очень хорошие. Ремонт не самый новый, но вполне себе. В нашем номере была большая двуспальная кровать, плюс обычная кровать односпалка, хоть и бронировался номер только на двоих. Так же были холодильник, чайник, фен, софа, столик, плазма, плательный шкаф, шкафчики, полочки, огромное зеркало с большим и вместительным туалетным столиком. На балконе стояли деревянный стол и деревянные кресла. Полотенца меняли ежедневно, Ежедневно докладывали воду, чай, кофе и ванные принадлежности (отличного качества, кстати). Сан. узел вообще без нареканий. У нас были ванная и душевая кабина.
Приятным бонусом являются тапочки и халаты.
Пляж.
Выход к пляжу прямо из ресторана через последний третий бассейн. Берег крутоват. Песочек чистый и желтый, а не белый как на большинстве пляжей острова. По песку бегаю малюсенькие крабики.
О лежаках. Они были. Целая куча, да еще и с зонтами. Вот так! Хотя смысла я в них не увидела, так как отельный бассейн с лежаками прямо на берегу.
Около бассейна можно принять душ и взять полотенце.
Инфраструктура.
А вот тут все не очень хорошо. Но вполне себе терпимо.
Около отеля только 3 кафе. Первое за территорией около Холидей Инна, там же и крошечный рыночек (но выбор фруктов и одежды таки есть). Это кафе самое бюджетное, аутентичное, с вкусной едой, большими порциями и низкими ценами. Нам нравилось именно оно.
Остальные два расположены вплотную к отелю. Если выйти к пляжу через последний отельный бассейн, то направо кафе англичанина, налево еще какое-то. Можно еще прогуливаться по берегу и заходить в любые отели. Это разрешено. Так же на некотором отдалении, но в пределах доступности, расположены другие кафе. Нужно просто прогуляться подальше. А еще можно съездить в ресторан морепродуктов на побережье Као Лака. Таких бесподобных морепродуктов я во всем Тайланде не пробовала.
В плотную к отелю есть магазинчик МиниМарт. Там есть вещи первой необходимости и минимальный набор еды и алкоголя. Даже сувениры есть.
Добраться до Пхукет-тауна или Патонга только на такси, которое вам вызывают с рецепции. Такси стоит 1200. В эту стоимость включено: путь туда-обратно и ожидание 4 часа (точно не помню). Если ездить вместе к кем-то из отеля, очень даже дешево. Такие цены на такси по всему Пхукету. А общественно транспорта, типа тук-туков как в Паттайе, нет.
Рядом находится заповедник Као Лак. Это является плюсом в случае, если вы купите туда экскурсию, так как поездка не будет столь утомительной. А покупать экскурсию в Као Лак нужно обязательно.
В общем и целом, отдыхать в этом отеле приятно и комфортно. Самый настоящий релакс. То, что нужно для отдыха. Но если вам нужны шумные тусовки и вечеринки, вам однозначно нужно на другое побережье.
I definitely liked the hotel.
Service.
The staff is friendly like most Thais, speaks excellent English. Any request will be granted. The restaurant is located by the sea, so an amazing atmosphere is created and breakfasts are very pleasant. Despite the fact that breakfast is a buffet, tables are served: coffee is always poured, dirty dishes are taken away instantly. A pleasant lounge sounds around the clock in the lobby, bar and restaurant. The room is cleaned daily.
In general, the service is excellent.
Territory
The territory of the hotel is well-groomed, large enough and beautiful. Since the hotel is located in a protected area and the elite beach of Mai Khao, the garden is full of rare species of plants: palms, mangoes, flowers and other beauty. And some beautiful birds and a lot of geckos live there.
The hotel has three pretty good swimming pools. The middle one, or the second one from the reception, is located between two buildings, 2 and 3. It has a jacuzzi and a more pleasant area around. Of the three buildings, I advise you to stay in 2 - the most comfortable rooms. We lived in it, on the 4th floor, and had a balcony overlooking the wonderful territory and the beautiful sea.
There is also a spa on site. Go boldly. Reasonable prices, great massage.
Rooms
The rooms are very good by Thai standards. The refurbishment is not the newest, but quite to itself. Our room had a large double bed, plus a regular single bed, although the room was only booked for two. There was also a refrigerator, kettle, hair dryer, sofa, table, plasma, wardrobe, lockers, shelves, a huge mirror with a large and spacious dressing table. There was a wooden table and wooden chairs on the balcony. Towels were changed daily, water, tea, coffee and bathroom amenities (excellent quality, by the way) were reported daily. San. node without any complaints. We had a bathroom and shower.
Slippers and bathrobes are a nice bonus.
Beach.
Access to the beach directly from the restaurant through the last third pool. The coast is steep. The sand is clean and yellow, not white like on most of the island's beaches. Tiny crabs run across the sand.
About sunbeds. They were. A whole bunch, and even with umbrellas. Like this! Although I didn’t see the point in them, since the hotel pool with sunbeds is right on the shore.
You can take a shower and take a towel near the pool.
Infrastructure.
But here everything is not very good. But quite bearable.
There are only 3 cafes near the hotel. The first is outside the territory near the Holiday Inn, there is also a tiny market (but there is still a choice of fruits and clothes). This cafe is the most budgetary, authentic, with delicious food, large portions and low prices. We just liked it.
The other two are located close to the hotel. If you go to the beach through the last hotel pool, then to the right is an Englishman's cafe, to the left is some more. You can still walk along the coast and go to any hotels. It is allowed. Also at some distance, but within reach, there are other cafes. You just need to walk further. And you can also go to a seafood restaurant on the coast of Khao Lak. I have never tried such incomparable seafood in all of Thailand.
Close to the hotel there is a minimart shop. There are essentials and a minimum set of food and alcohol. There are even souvenirs.
Get to Phuket Town or Patong only by taxi, which you call from the reception. A taxi costs 1200. This price includes: round-trip and 4-hour wait (I don’t remember exactly). If you travel together to someone from the hotel, it's very cheap. Such prices for taxis throughout Phuket. And there is no public transport, such as tuk-tuks like in Pattaya.
Nearby is the Khao Lak nature reserve. This is a plus if you buy an excursion there, as the trip will not be so tiring. A trip to Khao Lak is a must.
In general, rest in this hotel is pleasant and comfortable. The real relaxation. What you need for relaxation. But if you need noisy hangouts and parties, you definitely need to go to another coast.