Подтверждаю все плюсы "Виктории", перечисленные в отзывах. И персонал, и лечебная база и номерной фонд - на высоте.
Но наше пребывание здесь перечеркнули два жирных минуса: ремонт лифтов и ремонт на 6-м этаже. Как результат - грохот по полдня дрелей и молотков и долгое ожидание оставшихся лифтов, плюс теснота в самих лифтах, как в автобусах в час пик.
Считаю, что менеджеры отеля сработали безобразно: не предупреждают, что одновременно с работой санатория проводится ремонт. Имей мы такую информацию, выбрали бы другое время приезда или другой санаторий. В итоге всё оздоровление превратилось в пытку ремонтом.
Поэтому мой совет: прежде, чем ехать в кисловодскую "Викторию", уточняйте, не проходит ли там очередной ремонт.
I confirm all the pluses of "Victoria" listed in the reviews. And the staff, and the medical base and the number of rooms - on top.
But our stay here was crossed out by two fat minuses: repair of elevators and repair on the 6th floor. As a result - a rumble of drills and hammers for half a day and a long wait for the remaining elevators, plus crowdedness in the elevators themselves, like in buses at rush hour.
I think that the hotel managers did an ugly job: they do not warn that repairs are being carried out simultaneously with the work of the sanatorium. If we had such information, we would have chosen another time of arrival or another sanatorium. As a result, the whole recovery turned into a torture repair.
Therefore, my advice: before you go to Kislovodsk "Victoria", check if there is another repair going on there.