На сайте была бронь полу люкса во втором корпусе за 2970 в сутки. Администратор Валентина обещала сделать все возможное для того, чтобы окна нашего номера выходили на море. По приближении назначенной даты заезда я пыталась узнать с 3 х попыток, удалось ли ей выполнить нашу просьбу или нет. Валентина перестала выходить на связь. По приезду выяснилось, что окна у нас выходят с "замечательным" видом на проезжую часть на первом этаже, так ещё и стоимость номера резко возросла до 3.300 с какой-то радости.
А теперь опишу номер, как они осмелились назвать, "полу-люкс": дичайшая вонь во всем номере из-за засорившейся трубы в ванной, прекрасная слышимость всего, что находится вокруг номера: орущие детишки, орущие аниматоры, орущие уборщицы, хлопающие дверьми, ну и, конечно же, нельзя не оставить без внимания чудесные песнопения людей, отдыхающих в караоке, находящегося напротив.
Приняли решение съезжать на следующее утро. Предложили переехать в люкс, который находится в другом корпусе. Люкс-то люкс, но машину поставить довольно сложно. Все места крошечной бесплатной парковки заняты. Администратор предложила с ухмылкой "ставьте тогда на платную" и ушла.
Отвратительно! ! !
The site had a reservation for a semi-lux in the second building for 2970 per day. Administrator Valentina promised to do everything possible to ensure that the windows of our room faced the sea. As the scheduled check-in date approached, I tried to find out from 3 attempts whether she succeeded in fulfilling our request or not. Valentina stopped communicating. Upon arrival, it turned out that our windows look out with a "wonderful" view of the roadway on the ground floor, and the cost of the room has also increased dramatically to 3.300 with some joy.
And now I will describe the room, as they dared to call it, "junior suite": the wildest stench in the whole room due to a clogged pipe in the bathroom, excellent audibility of everything that is around the room: screaming kids, screaming animators, screaming cleaners, slamming doors, and, of course, one cannot ignore the wonderful chants of people relaxing in karaoke, located opposite.
We decided to leave the next morning. They offered to move to a suite, which is located in another building. Suite is luxury, but it is rather difficult to park a car. All the tiny free parking places are taken. The administrator suggested with a smirk "then put it on a paid one" and left.
Disgusting!! !