Приехали в Аланию из Беларуси. В нашем отеле был представитель магазина Ponto, который ежедневно зазывал посмотреть кожу и меха. В один из дней решили прокатиться, тем более, давно хотела себе кожаную косуху.
В магазине нас предупредили не обращать внимания на цены, можно торговаться, при чём, цены уменьшались в 10 раз. Сервиз был крайне навязчивым, 3 продавца предлагали всё подряд, не смотря на мои конкретные пожелания.
Мы уже собрались уходить, но тут появился директор магазина, и цена на куртку, из 300$ превратилась в 125$. Решила взять.
В голову даже не пришло проверять каждый сантиметр куртки, была уверена в качестве. Но, когда пришла в отель, обнаружила, что на рукаве была дыра, как порез на самой коже.
Поехали обратно.
Нам предложили такую же куртку и я уже засобиралась с ней в отель, но решила в этот раз ее перепроверить. И снова порез, но еще больше, у отката рукава (на самом видном месте).
Попросила вернуть деньги, на что нам пренибрежительно, уже жвыряя куртки ответили, мы деньги не возвращаем, выбирайте что есть.
Подошел директор, сказал, можете хоть полицию вызвать, мы им скажем, что вы брали целую куртку, а принесли с дыркой.
Я от такого обращения разревелась, не выдержала хамства, в итоге они поехали в какой-то еще другой магазин, привезли такую же куртку, тоже с нюансами, только уже не дырки а не очень хорошая кожа на одном из участке куртки.
Пришлось забрать её.
Вывод: с тобой общаются уважительно только до тех пор, пока твои деньги при тебе, после- хамство и унижение.
We arrived in Alanya from Belarus. In our hotel there was a representative of the Ponto store, who daily beckoned to see leather and furs. One day we decided to take a ride, especially since I wanted a leather jacket for a long time.
In the store we were warned not to pay attention to prices, you can bargain, moreover, prices decreased 10 times. The service was extremely intrusive, 3 sellers offered everything in a row, despite my specific wishes.
We were about to leave, but then the store manager appeared, and the price of the jacket, from $300, turned into $125. I decided to take.
It didn’t even occur to me to check every centimeter of the jacket, I was sure of the quality. But when I arrived at the hotel, I found that there was a hole on the sleeve, like a cut on the skin itself.
Let's go back.
We were offered the same jacket and I was already planning to take it to the hotel, but this time I decided to double-check it. And again a cut, but even more, at the rollback of the sleeve (in the most visible place).
She asked to return the money, to which we were dismissive, already zhvyryaya jackets answered, we do not return the money, choose what you have.
The director came up, said, you can at least call the police, we will tell them that you took a whole jacket, but brought it with a hole.
I burst into tears from such treatment, could not stand the rudeness, as a result they went to some other store, brought the same jacket, also with nuances, only not holes and not very good skin on one of the jacket sections.
I had to take her away.
Conclusion: they communicate with you respectfully only as long as your money is with you, after-rudeness and humiliation.