Как и все туристы мы с мужем в отличном настроению приехали посмотреть шубу и куртку. Не буду повторяться по поводу накрученных цен для европейских туристов и как они для тебя делают скидку, всё это ложь и товар в итоге покупаешь не больше чем его реальная стоимость. Но возмутило меня не это. В общем выбрав себе шубу, еще в магазине нашли в ней брак. Так званый хозяин сказал, что закажет мне такую же на фабрике в Стамбуле, приедет новая и я её заберу. Мы оплатили товар(это была наша грубая ошибка, так как до этого никогда не сталкивалась с такими обманщиками) и поехали в отель. На следующий день нам позвонил менеджер и сказал, что шуба уже в магазине и можете забрать. Это меня и насторожило, как грубо говоря за ночь привезли лично для меня шубу из Стамбула. И интуиция меня не подвела. Приезжаем в магазин выносят мне мою шубу, я меряю и понимаю, что она большая, то есть они мне просто принесли другой размер. С меня делают дуру и говорят, что нет это привезли новую с фабрики. Я менеджеру показываю бирку с размером и говорю, что я разбираюсь в цифрах. После чего он забирает шубу и приносит эту же только с срезанной биркой. Это просто хохма. Я прошу пригласить мне директора магазина, что бы он объяснил мне всю эту ситуацию. В итоге так званный директор оказался еще большим обманщиком чем все взятые их менеджеры. Сказал что у меня новые люди в работе не разбираются и поэтому напутали с шубами. Я его прошу показать мне для сравнения шубу которую я выбрала вчера и которую привезли новую одного размера. Они берут шубу большего размера вешают на неё бирку с меньшей и приносят мне. Но размер же не уменьшился на самом деле. В итоге нет ни менеджеров ни директора и вышли они к нам уже когда не было людей в магазине так и не показав мне для сравнения шубы. После того как я уже устала от того что несколько часов к тебе никто не подходит и от навешанной лапши, я им говорю, что не хочу брать товар с просьбой вернуть мне деньги. На что менеджер мне сказал что денег вам никто не вернет, забирайте шубу ту что вам дали (т. е. на размер больше) и это все открытым текстом. Единственное что хочу сказать грош цена всем этим " директорам" данного магазина. Он не директор а самый настоящий торгаш, а еще с такими низкими человеческими ценностями. Так нагло обманывать людей за ради наживы ПОЗОР. Больше даже скажу после такого не хочется даже лететь в Турцию отдыхать.
Like all tourists, my husband and I came in a great mood to see a fur coat and a jacket. I will not repeat myself about the inflated prices for European tourists and how they give you a discount, all this is a lie and in the end you buy a product no more than its real value. But that wasn't what angered me. In general, having chosen a fur coat for themselves, even in the store they found a marriage in it. The so-called owner said that he would order the same one for me at a factory in Istanbul, a new one would arrive and I would pick it up. We paid for the goods (this was our gross mistake, since we had never encountered such deceivers before) and went to the hotel. The next day, the manager called us and said that the fur coat is already in the store and you can pick it up. This alerted me, as, roughly speaking, during the night they brought a fur coat from Istanbul for me personally. And my intuition did not fail me. We come to the store, they take out my fur coat for me, I measure it and understand that it is big, that is, they just brought me a different size.
They make a fool of me and say that no, they brought a new one from the factory. I show the size tag to the manager and say that I understand numbers. After that, he takes the fur coat and brings the same one with the tag cut off. It's just a joke. I ask you to invite me to the store manager to explain this whole situation to me. As a result, the so-called director turned out to be an even greater deceiver than all their managers were taken. He said that my new people do not understand the work and therefore they messed up with fur coats. I ask him to show me for comparison the fur coat that I chose yesterday and that they brought a new one of the same size. They take a larger coat, tag a smaller one on it, and bring it to me. But the size has not actually decreased. As a result, there are no managers or directors, and they came to us already when there were no people in the store, without showing me a fur coat for comparison.
After I was already tired of the fact that no one came up to you for several hours and hung noodles, I told them that I did not want to take the goods with a request to return my money. To which the manager told me that no one will return the money to you, take the fur coat that they gave you (that is, one size larger) and this is all in plain text. The only thing I want to say is worthless to all these "directors" of this store. He is not a director, but a real huckster, and with such low human values. So blatantly deceiving people for the sake of profit is a SHAME. I’ll even say more after this, I don’t even want to fly to Turkey to rest.