Первая поездка в Мексику, и настолько удачная, что даже не ожидали. Отель шикарный, есть и свои недостатки, но все его достоинств с лихвой их перекрывают. лететь долговато, но сказка, которая ждёт в отеле точно того стоит. Первое это встреча и превосходный сервис. Учтите, что в отеле нет русскоговорящего персонала, но с нашим минимальным английским и переводчиком на телефоне легко справлялись. Хочу первое, о чём написать, это о неповторимой территории, это маленькая страна в стране, со своими сенотами с кристальной водой, всеми видами мыслимых и немыслимых животных, от оленей, до смешнючих обезьянок. Вся живность практически ручная, но обезьянки просто поразили, клянчили бананы на задних лапках, прямо на балкончик в наш номер запрыгивали, дети просто в восторге. Ещё один момент, который нас порадовал. Нет трубочек для коктейлей и пластиковой посуды, но это только жирный плюс, территория просто сияет чистотой, нигде н соринки, очень следят своей природой, и что бы животные себе не навредили от бытовых человеческих отходов, просто молодцы. Территория огромезная, всё в зелени, живёшь в середине джунглей, есть дорожки для велосипедных прогулок, в отеле можно взять, бесплатно, велик, при наличии, и проехаться почти по всей территории, красотища. За всё время мы так и не обошли её всю, съездили только на одну экскурсию, и то ради того, что бы увидеть мексиканские пирамиды, а остального и в отеле с головой хватило. А ещё нам очень понравился наш номер, большой, для детей отдельный двуспальный диван, стоит посередине номера большое джакузи. Есть отдельно душевая, и туалет за дверью. В номере при входе стоит кулер с водой, мини-бар постоянно пополняется пивом, напитками, чай, кофе, всё каждый день в полном наборе. Единственное, запах сырости постоянно присутствовал, но по уборке, и всему остальному просто шикарно. Постельное бельё меняли ежедневно, полотенца и прочее всё кристально чистое. Развлечений просто масса, для детей особенно. Здоровенный аквапарк, горки на любой вкус и возраст. Даже при том, что анимации на русском нет, детвора с огромным удовольствием участвовали во всех конкурсах и развлечениях. Вечерние представления и шоу просто восторг, для детей есть отличный детский клуб, даже для малышей младше 4 лет, чего мы ни в одном отеле до этого не встречали. Есть большая игровая площадка в виде джунглей с лазелками и трамплинами, есть игровые приставки, и главное шикарный персонал, который занимается с детками, делают поделки. Дети постоянно заняты, им очень весело и интересно. Для взрослых тоже уйма всего. Ночные дискотеки, настольный теннис, дартс, большой теннис с кортами, футбольное поле, пляжный волейбол, водное поло, неплохой сноркелинг. Водные развлечения, каноэ, отличная рыбалка, муж в восторге. Паровая, хаммам, джакузи под открытым небом. Питание шикарное, других слов и не подобрать. В отеле 8 ресторанов, из них 6 а’ля карт ресторанов их можно посетить все бесплатно. Даже и не знаю, что посоветовать больше, все отличные. Мясо и рыбу готовят бесподобно, огромный выбор морепродуктов, можно только на них жить. Сладостей море, очень вкусное мороженое, бесподобные коктейли, как безалкогольные, так и нет. Кроме этого 10 баров тоже на любой вкус. Еда сама по себе шикарная, обслуживание супер. И детям выбор большой, не набрать лишние килограммы просто не получиться. В общем, езжайте смело, если сильно не придираться к номерам, в остальном всё мега-классно!
First trip to Mexico, and so successful that we didn't even expect it. The hotel is chic, it has its drawbacks, but all its advantages more than cover them. it's a long flight, but the fairy tale that awaits at the hotel is definitely worth it. The first is the meeting and excellent service. Please note that the hotel does not have Russian speaking staff, but our minimal English and translator on the phone were easily dealt with. The first thing I want to write about is a unique territory, this is a small country in the country, with its cenotes with crystal water, all kinds of conceivable and unthinkable animals, from deer to funny monkeys. All living creatures are practically tame, but the monkeys were simply amazed, begging for bananas on their hind legs, they jumped right onto the balcony in our room, the children were simply delighted. Another moment that made us happy. There are no straws for cocktails and plastic utensils, but this is only a fat plus, the territory simply shines with cleanliness, there are no motes anywhere, they really follow their nature, and so that animals do not harm themselves from household human waste, just great. The territory is huge, everything is green, you live in the middle of the jungle, there are paths for cycling, you can take it at the hotel, free of charge, great, if available, and ride almost the entire territory, beauty. For all the time we did not bypass it all, we went on only one excursion, and then in order to see the Mexican pyramids, and the rest was enough in the hotel. And we also really liked our room, a large, separate double sofa for children, there is a large Jacuzzi in the middle of the room. There is a separate shower room and a toilet outside the door. There is a cooler with water in the room at the entrance, the mini-bar is constantly replenished with beer, drinks, tea, coffee, everything is in full set every day. The only thing is that the smell of dampness was always present, but the cleaning and everything else is just gorgeous. Bed linen changed daily, towels and everything else is crystal clean. Entertainment is just a lot, especially for children. A healthy water park, slides for every taste and age. Even though there is no animation in Russian, the children participated in all competitions and entertainment with great pleasure. . Evening performances and shows are just a delight, for children there is a great kids club, even for kids under 4 years old, which we have not seen in any hotel before. There is a large playground in the form of a jungle with climbing frames and springboards, game consoles, and most importantly, chic staff who work with children and make crafts. Children are constantly busy, they are very fun and interesting. Lots of stuff for adults too. Night discos, table tennis, darts, tennis courts, football field, beach volleyball, water polo, good snorkeling. Water activities, canoes, excellent fishing, my husband is delighted. Steam room, hammam, outdoor jacuzzi. The food is amazing, there is no other word for it. The hotel has 8 restaurants, of which 6 a la carte restaurants can be visited all for free. I don’t even know what to recommend more, they are all excellent. Meat and fish are prepared incomparably, a huge selection of seafood, you can only live on them. Sweets sea, delicious ice cream, incomparable cocktails, both non-alcoholic and not. In addition, 10 bars are also for every taste. The food itself is amazing, the service is great. . And for children, the choice is great, it’s simply impossible not to gain extra pounds. In general, go boldly, if you don’t really find fault with the numbers, otherwise everything is mega-cool!