Я карту Visa использую только за границей или при бронировании, а с некоторых пор у меня установлен на ней лимит снятия наличных не более 100 руб/ сут. В июне забронировала на букинге проживание в отеле Sun Island Resort & Spa5* на Мальдивах с 25.10 с бесплатной отменой бронирования до 17.10, без предоплаты. 14.09 приходит от них письмо с текстом "карта отклонена - обновите платежные данные". В ответ я написала, что карта действительна, а, поскольку до заселения 6 недель, а до б/п отмены бронирования 5 недель, они слишком рано лезут ко мне в карман, и мне это не нравится. Ничего не ответили, но 3.10 мне пришло письмо, что бронирование отменено, т. к. карта недействительна. Много лет пользуюсь букингом, являюсь genius путешественником. Несколько раз блокировали некоторую сумму за пару дней до заселения в дорогие отели, потом возвращали, но чтобы за 1.5 месяца блокировали (или снимали? ) деньги, такое вижу впервые. Сейчас такая нестабильная обстановка из-за ковида, я, например, за месяц до заселения не знаю точно, поеду я или нет. Поэтому и бронирую отель с б/п отменой и без предоплаты, зато и цена бронирования в этом случае выше в 1.5 раза; отель заложил в эту цену свои риски. Так почему же отель пытается украсть у меня эти деньги, где гарантия, что они бы эти деньги вернули? Здесь жадность важнее репутации, и я не советую ехать в такой отель.
I use my Visa card only when abroad or when booking, and for some time now I have set a cash withdrawal limit on it of no more than 100 rubles / day. In June, I booked a stay at the Sun Island Resort & Spa5 * hotel in the Maldives from 25.10 with free cancellation until 17.10, without prepayment. 14.09 a letter comes from them with the text "card rejected - update payment details. " In response, I wrote that the card is valid, and since it’s 6 weeks before check-in, and 5 weeks before b/c cancellation, they get into my pocket too early, and I don’t like it. They did not answer anything, but on 3.10 I received an email that the booking was canceled because the card was not valid. I have been using booking for many years, I am a genius traveler. Several times they blocked a certain amount a couple of days before checking into expensive hotels, then returned it, but to block (or withdraw? ) money in 1.5 months, I see this for the first time. Now the situation is so unstable due to covid, for example, a month before I move in, I don’t know for sure whether I will go or not. Therefore, I book a hotel with b/n cancellation and without prepayment, but the booking price in this case is 1.5 times higher; The hotel has included its risks in this price. So why is the hotel trying to steal this money from me, where is the guarantee that they would return this money? Here, greed is more important than reputation, and I do not advise going to such a hotel.