Мы отдыхали в отеле Ника Айленд Мальдивз (Nika Island Maldives), 5 люкс двумя семьями в первые две недели июля. Заплатили за путевку очень и очень солидные деньги. Начало отдыха прошло спокойно. А вот в конце отдыха гостиница преподнесла нам очень неприятные ощущения. Мы хранили в сейфе наличные деньги – 5000 долларов. Однажды утром мы обнаружили, что сейф не открывается привычным кодом. Вызвали менеджера, тот открыл сейф своим, ему известным кодом. Обнаружилась пропажа денег – 1500 долларов пропали. Вот так – в этом не самом дешевом отеле цветет обычное воровство. И это не первый случай – перед поездкой мы читали, что у кого-то там раньше уже украли телефон. Жаль, что не предали этой информации большого значения перед поездкой.
Самое неприятное – это реакция работников и руководства отеля на эту ситуацию. Они стали говорить что-то вроде «русские всегда себя так ведут, чтобы выклянчить себе что-то». А мы то у них ничего и не просили. Самое неприятное впечатление оставил менеджер отеля. Итальянским гостям (а остров принадлежит итальянцу) он буквально готов целовать пятую точку. Русским спокойным, непьющим, обеспеченным гостям он оказался не рад.
Мы вызвали полицию. Сейф опечатали, увезли на экспертизу. Тут мы попытались подключить турагентсво “Большое путешествие” группы компаний «Путешествуй», которое организовывало поездку. Их представитель на Мальдивах был уведомлен о происшествии. В телефонном разговоре выразил готовность прилететь и помочь в разбирательствах, но не прилетел.
На следующий день этот человек вообще отрицал, что говорил с нами накануне. В общем никто нам не помог и что самое неприятное: Никто не выразил сожаление и не принес нам извинения за этот неприятный случай. Одни воруют у богатых русских, которые платят лучшие чаевые на острове, и их же не любят и им нагло хамят. Другие, которые заработали на этой нашей поездке очень много, просто не обращают внимания на проблемы в которые попадают их клиенты. Коллеги путешественники. Наш вам совет – не летайте в этот отель и не пользуйтесь услугами этого турагентства.
We stayed at the Nika Island Maldives, 5 suites with two families in the first two weeks of July. Paid for a ticket very, very solid money. The start of the holiday went smoothly. But at the end of the holiday, the hotel gave us a very unpleasant feeling. We kept cash in the safe - $5.000. One morning we discovered that the safe would not open with the usual code. They called the manager, he opened the safe with his own, known to him code. The loss of money was discovered - $ 1.500 was gone. So - in this not the cheapest hotel, the usual theft blooms. And this is not the first case - before the trip, we read that someone had already stolen a phone from there. It is a pity that they did not betray this information of great importance before the trip.
The most unpleasant thing is the reaction of the employees and the hotel management to this situation. They began to say something like "Russians always behave this way in order to beg something for themselves. " And we didn't ask them for anything.
The most unpleasant impression was left by the hotel manager. For Italian guests (and the island belongs to an Italian), he is literally ready to kiss the ass. Russian calm, non-drinking, wealthy guests, he was not happy.
We called the police. The safe was sealed and taken away for examination. Here we tried to connect the Big Travel travel agency of the Travel group of companies, which organized the trip. Their representative in the Maldives was notified of the incident. In a telephone conversation, he expressed his readiness to fly in and help in the proceedings, but did not fly.
The next day, this man denied that he had spoken to us the day before. In general, no one helped us, and what is most unpleasant: No one expressed regret and did not apologize to us for this unpleasant incident. Some steal from rich Russians, who pay the best tips on the island, and they are not loved and they are impudently rude.
Others, who have made a lot of money on this trip of ours, simply do not pay attention to the problems that their clients get into. Fellow travelers. Our advice to you - do not fly to this hotel and do not use the services of this travel agency.