Впервые пишу негативный отзыв на отель. Такого паскудного отдыха у меня ещё не было ?? ? ? Отдыхали семьей 3 человека - 2 взрослых, ребёнок 7 лет.
Просто интересно, кто присвоил этому отелю 4 звезды?
Преимущества отеля - новый, красивое здание да и внутри здания все симпатично, просторный номер (у нас был номер-студия с одной спальней, 58-60 кв м. , на 4 этаже, #407, июль, 2019. На этом плюсы закончены.
Недостатки:
1. Вид из окна - у нас был, якобы, на море. Нооо, так же и на трассу! Сам отель вплотную расположен к трассе с высоким уровнем трафика, то есть движение не прекращается ни днём, ни ночью. Поэтому окна не открывались - постоянный шум от дороги, выхлопы газа, авто заправка тут же... про пыль я вообще молчу.
2. Уборка в номере - несколько раз приходили с жалобами на ресепшен. Наверное нужно было отдельно оплачивать эту опцию, потому что сделать такую кошмарную уборку нужно очень хорошо постараться. Хотя, наши соседи, наоборот, говорили, что что-что, а уборка их радовала - номер у них находился на 3м этаже. Уборка в нашем номере сводилась к смене полотенец. Постельного белья - по нашей просьбе. Пол убирался на очень скорую руку, подоконники, полки в апартаментах, балкон вообще не убирались с момента нашего заселениях, пыли на палец. Постирать свою одежду, свои пляжные полотенца негде в отеле. Нам сказали на ресепшене, что грязное белье они возят в соседний город Бар.
3. Питания, можно сказать, нет, хотя включен был завтрак и ужин. Например, завтрак - омлет и яйца жаренные, сосиски 2х видов ИЛИ колбасная нарезка 2-3 видов+1 вид твёрдого сыра; помидоры всегда и только помидоры, иногда салат очень похожий на оливье, хлеб, круассаны, порционное масло, шоколад, джем, мёд, сок из автомата 3х видов. И так 2 недели нашего пребывания в отеле. Ужин та же история. Питание скудное и весьма безвкусное.
4. До пляжа метров 300, море чистое в первой половине дня, потом часов с 12ти - какая-то муть отвратительная, потом к вечеру, вода снова очищалась. Отдельного внимания заслуживает пляж в смысле названия «частный», от отеля. На этот «частный» пляж ломились все, кто хотел, сидели друг у друга на головах - это местное население. Ходила девочка-дежурная по пляжу и пыталась прогнать этих товарищей, которые ложили подстилки чуть ли не у тебя на лежаке. Девочку в основном херили, поэтому пляж был густонаселён, то есть это не частный пляж. Лежаки и зонтики нашего «частного пляжа» успешно сдавали в аренду всем желающим за 10 евро 2 лежака и зонтик.
5. Кухонный уголок в номере - только сковородка, столовые приборы, тарелки, чашки, стаканы, чайник и всё. Ни дощечки для нарезки, ни кастрюли, ни ножа - ничего. Я уже не говорю про моющее средство, кухонное полотенце.
Ради интереса, уточняли у наших соседей, довольны ли они отелем и всем вышеописанным - ну мало ли может это мы такие офигевшие. Оказалось, нет, расстроены были не только мы.
Очень жаль, что не смогли найти объективных отзывов про отель, когда принимали решение. Меня предупреждали, что сервис в Черногории так себе, но чтобы на столько. . .
This is my first time writing a negative review for a hotel. I've never had such a bad vacation. Rested family of 3 people - 2 adults, a child of 7 years.
Just wondering who gave this hotel 4 stars?
The advantages of the hotel are a new, beautiful building and inside the building everything is nice, spacious room (we had a one-bedroom studio, 58-60 sq. m. , on the 4th floor, #407, July, 2019. This is where the pluses are over.
Disadvantages:
1. View from the window - we supposedly had the sea. Nooo, also on the track! The hotel itself is located close to the highway with a high level of traffic, that is, the movement does not stop day or night. Therefore, the windows did not open - constant noise from the road, gas emissions, auto refueling right there... I generally keep quiet about dust.
2. Cleaning in the room - several times they came with complaints about the reception. Probably it was necessary to pay separately for this option, because it takes a lot of effort to make such a nightmarish cleaning. Although, our neighbors, on the contrary, said that something, and the cleaning made them happy - their room was on the 3rd floor. Cleaning our room consisted of changing towels. Bed linen - at our request. The floor was cleaned very quickly, window sills, shelves in the apartments, the balcony were not cleaned at all from the moment of our settlement, dust on the finger. There is nowhere to wash your clothes, your beach towels in the hotel. We were told at the reception that they carry dirty linen to the neighboring city of Bar.
3. Nutrition, one might say, no, although breakfast and dinner were included. For example, breakfast - scrambled eggs and fried eggs, 2 types of sausages OR sausage cutting 2-3 types + 1 type of hard cheese; tomatoes always and only tomatoes, sometimes a salad very similar to Olivier, bread, croissants, a la carte butter, chocolate, jam, honey, juice from a machine of 3 types. And so 2 weeks of our stay at the hotel. Dinner is the same story. The food is poor and very tasteless.
4.300 meters to the beach, the sea is clear in the first half of the day, then from 12 o'clock - some kind of disgusting dregs, then in the evening, the water was cleared again. The beach deserves special attention in the sense of the name "private", from the hotel. Everyone who wanted to break into this "private" beach, sat on each other's heads - this is the local population. The girl on duty walked along the beach and tried to drive away these comrades who were laying bedding almost on your sunbed. The girl was mostly harried, so the beach was densely populated, that is, it is not a private beach. Sunbeds and umbrellas of our "private beach" were successfully rented out to everyone for 10 euros 2 sunbeds and an umbrella.
5. Kitchen corner in the room - only a frying pan, cutlery, plates, cups, glasses, a kettle and that's it. No cutting board, no saucepan, no knife, nothing. I'm not talking about detergent, kitchen towel.
For the sake of interest, we checked with our neighbors whether they were satisfied with the hotel and everything described above - well, you never know, maybe we are so crazy. It turned out, no, we were not the only ones upset.
It is a pity that we could not find objective reviews about the hotel when we made the decision. I was warned that the service in Montenegro is so-so, but so much. . .