При заселении наш номер оказался занят и нам предложили Отель выбрали из-за близости к морю. двое суток жить в однокомнатном номере вместо двухкомнатного, вернув часть денег и предложив ужин в качестве моральной компенсации. Это нас не сильно расстроило.
Расстроило другое. При отеле есть бассейн. Он ботает с 10 до 18, а вечеров почему то закрыт. Логика не понятна. В таком режиме в нем никто не купается, видимо это удобно хозяину, но зачем тогда он нужен. Наш сын по вечерам любит поплескаться в бассейне рядом с номером, но не в этом отеле.
И второе, что вызвало желание написать негативный отзыв. Кондиционер. В жарком климате это важно. Кондиционер установлен только в одной из двух комнат, не удобно но терпимо. Хуже то, что кондиционер отключается снаружи по желанию хозяина отеля. Первый раз нам сказали что завтра пришлют мастера, и мы подумали что что то сломалось. Во второй раз мы просто не нашли вечером никого из персонала. В третий раз я нашел хозяина и он сказал мне, что не жарко и кондиционер не нужен. Я пытался объяснить, что нам жарко в номере, но хозяину не жарко.
Такое отношение к гостям.
When we checked in, our room was occupied and we were offered the hotel because of its proximity to the sea. We lived in a one-room suite instead of a two-room suite for two days, returning part of the money and offering dinner as a moral compensation. This didn't bother us much.
Settled another. The hotel has a swimming pool. He works from 10 to 18, and for some reason it is closed in the evenings. The logic is not clear. In this mode, no one bathes in it, apparently it is convenient for the owner, but then why is it needed. Our son likes to splash in the evenings in the pool next to the room, but not in this hotel.
And the second thing that caused the desire to write a negative review. Air conditioner. This is important in hot climates. Air conditioning is installed only in one of the two rooms, not comfortable but tolerable. Worse, the air conditioning is turned off outside at the request of the hotel owner. The first time we were told that the masters would be sent tomorrow, and we thought that something had broken. The second time we simply did not find any of the staff in the evening. The third time I found the owner and he told me that it was not hot and the air conditioner was not needed. I tried to explain that we are hot in the room, but the owner is not hot.
Such an attitude towards guests.