Кошмар!!! ! Ужас!! ! Этот отель не для проживания туристов (переночевать 1 ночь) и уж никак для тихого семейного отдыха.
Но все по порядку :
Понятно, бюджетный отдых, 2*- но что мы увидели превзошло все наши ожидания и опасения.
1. Отель находится явно не на первой береговой линии. Холодильника и запирающихся шкафчиков в отеле не существовало. Кровать застелена простыней, другой простыни для укрывания не полагалось. За все время пребывания в номере ни разу номер не убирался, полотенца не менялись. Про нас просто забыли. Мы напомнили о себе-но…Как таковой территории отеля нет. Перед входом расположена большая парковка для автотранспорта, зал ресторана и бассейн- вот и вся территория До океана идти надо 25-30 минут. Отель живописно расположен посреди поселка местных жителей. Никаких кафешек, ни магазинчиков для туристов нет. Местным жителям эти заведения не нужны. В бистро для местных (где они едят) туристу делать нечего (грязь, мусор, антисанитария и т. д. ). Ближайшие кафешки, где может поесть турист находятся около отеля Тенжерин на расстоянии 3-4 км. от отеля Панорама. Можно поесть и в ресторане отеля, но в обед это не реально (как правило там в это время отмечают свадьбы, корпоративы, дни рождения и прочие праздники аборигены). Вечером ресторан превращается в банальную забегаловку, рюмочную. Местные покупают спиртное (в основном молодые люди среднего достатка) и приходят его распивать в ресторан. Некоторых выводят под руки после ужина. Также приезжают целыми семьями (по 5-10 человек) пообедать и поужинать. Я так понял что это у местных единственное место для людей со средним достатком и вообще с деньгами , где можно культурно провести время. Так что ясно как и в какой компании можно поесть. По английски официанты почти не понимают и подсказать что это за блюдо не могут.
2. Целый день возле океана не высидишь и несколько раз в день не сможешь к нему ходить. В отеле имеется бассейн. Но начиная с 12-00 администрация отеля продает билеты на посещение бассейна местным жителям. Согласитесь, когда хочется поплавать после утомительного перехода от океана, а вокруг тебя плещутся, чихают, плюются местные жители – заходить в бассейн как-то не хочется.
3. Новогодний ужин был нами оплачен дома в размере 80дол. США(на 2-х человек). Без этого нам не продавали тур. После встречи с нашим гидом Светланой выяснилось, что кормить праздничным ужином нас никто не собирается. В результате сложных переговоров с гидом, нам сказали что в 19-30 нас (мы с женой и еще одна пара) после часового опоздания отвезли (30 минут езды) в отель 2* Нью Ваддува Бич. Спрашивается- почему не в отель Тенжерин 4* он гораздо ближе и одна и та же встречающая организация(Тенженир Турс) расселяла туристов. Все оказалось очень просто. В 4* был накрыт ужин как и полагается(на 80 дол). , а нам на новогодний ужин подали бутылку местного виски(на четверых), 3 бутылочки кока-колы, на тарелке по 3 кусочка жесткого мяса, неизвестного происхождения, кусочек куриной голени, два кусочка батата, запеченного в фольге. Все это »новогоднее блюдо из королевских морепродуктов», как было обещано турагенством, где мы приобретали тур было украшено листиком салата и двумя ломтиками ананаса. На десерт, нам подали)на чайном блюдце 3 маленьких кусочка банана, яблока, апельсин. Вот и все на 80 дол. США. Новогодние морепродукты- гриль были очень вкусные . Нас беззастенчиво обманули и не побоюсь этого слова обокрали. Отдых был испорчен окончательно.
Когда нас забирал трансфер в аэропорт, то гид , который нас забирал (местный) был сильно удивлен, тем, что мы отдыхали в этом отеле. Он сказал, что это единственное место , где местные могут выпить и отдохнуть в цивилизованных условиях.
Убедительная просьба туроператорам(в частности »Поехали с нами») не предлагать тур в этот отель . Я все таки думаю они это сделали не специально, а просто в силу своей некомпетентности (просто не знали что это за отель и не смогли предупредить об этом клиентов).
Nightmare!!! ! Horror!! ! This hotel is not for tourists (stay 1 night) and certainly not for a quiet family holiday.
But everything is in order:
Clearly, a budget vacation, 2 * - but what we saw exceeded all our expectations and fears.
1. The hotel is clearly not on the first coastline. Refrigerator and lockers in the hotel did not exist. The bed is covered with a sheet, no other sheet was supposed to cover. During the entire stay in the room, the room was never cleaned, towels were not changed. They just forgot about us. We reminded ourselves, but... As such, there is no hotel territory. In front of the entrance there is a large parking lot for vehicles, a restaurant hall and a swimming pool - that's the whole territory. It takes 25-30 minutes to go to the ocean. The hotel is picturesquely located in the middle of the village of local residents. There are no cafes or shops for tourists. Local residents do not need these institutions. In a bistro for locals (where they eat), tourists have nothing to do (dirt, garbage, unsanitary conditions, etc. ). The nearest cafes where a tourist can eat are located near the Tenzherin Hotel at a distance of 3-4 km. from Panorama Hotel. You can also eat in the hotel restaurant, but it’s not realistic at lunchtime (as a rule, weddings, corporate parties, birthdays and other Aboriginal holidays are celebrated there at this time). In the evening, the restaurant turns into a banal eatery, a wine glass. Locals buy alcohol (mostly middle-class young people) and come to drink it in a restaurant. Some are taken out by the arms after supper. Whole families (5-10 people each) also come to have lunch and dinner. I understand that this is the only place for people with average incomes and generally with money where you can spend time culturally. So it is clear how and in what company you can eat. In English, the waiters almost do not understand and cannot tell what kind of dish this is.
2. You can’t sit near the ocean all day and you won’t be able to go to it several times a day. The hotel has a swimming pool. But starting from 12-00 the hotel administration sells tickets to the pool to local residents. Agree, when you want to swim after a tiring transition from the ocean, and locals are splashing around you, sneezing, spitting, you somehow don’t want to go into the pool.
3. New Year's dinner was paid by us at home in the amount of 80 US dollars (for 2 people). Without this, we were not sold the tour. After meeting with our guide Svetlana, it turned out that no one was going to feed us with a festive dinner. As a result of difficult negotiations with the guide, we were told that at 19-30 we (my wife and I and another couple) after an hour's delay were taken (30 minutes drive) to the 2 * New Wadduwa Beach hotel. The question is why not in the Tenzherin 4 * hotel, it is much closer and the same meeting organization (Tenzhenir Tours) settled tourists. Everything turned out to be very simple. At 4 * dinner was served as expected (for $ 80), and for New Year's dinner we were served a bottle of local whiskey (for four), 3 bottles of Coca-Cola, on a plate 3 pieces of hard meat, unknown origin, a piece of chicken drumstick, two pieces of sweet potato baked in foil. All this "New Year's dish of royal seafood", as promised by the travel agency where we purchased the tour, was decorated with a lettuce leaf and two slices of pineapple. For dessert, we were served) on a tea saucer 3 small pieces of banana, apple, orange. That's it for $80. New Year's grilled seafood was very tasty. We were shamelessly deceived and I'm not afraid of this word robbed. The holiday was completely ruined.
When we were picked up by a transfer to the airport, the guide who picked us up (local) was very surprised that we were relaxing in this hotel. He said that this is the only place where locals can drink and relax in civilized conditions.
We kindly ask tour operators (in particular "Let's go with us") not to offer a tour to this hotel. I still think they did it not on purpose, but simply because of their incompetence (they simply did not know what kind of hotel it was and could not warn customers about it).