В Риме были не в первый раз, раньше накладок не было, но в ту поездку не повезло. Просили четырехзвездный отель недалеко от метро, посоветовали этот. По приезду - мы были в шоке. Отель не тянет на заявленную оценку ни по одному параметру. Грязь, неухоженность и безалаберность персонала - вот что ждало нас. Скатерти в обеденном зале такие, как будто ими рты вытирали еще древнеримские патриции... А официанты в заляпанных фартуках и с пофигистскими ... лицами, просто плебеи. Номер достался с окнами во двор, так что наблюдали жизнь римлян изнутри - это правда забавно (этакая средиземноморская Одесса). Туроператору выразили свое недовольство - они извинились, больше, говорят, так подводить не будут. Посмотрим.
It was not the first time in Rome, there were no overlays before, but that trip was not lucky. We asked for a four-star hotel near the metro, they advised this one. Upon arrival, we were in shock. The hotel does not live up to the stated rating on any parameter. Dirt, neglect and carelessness of the staff - that's what awaited us. The tablecloths in the dining room are as if ancient Roman patricians wiped their mouths with them... And the waiters in stained aprons and with indifference... faces are just plebeians. I got the room with windows overlooking the courtyard, so we watched the life of the Romans from the inside - it's really funny (a kind of Mediterranean Odessa). They expressed their dissatisfaction to the tour operator - they apologized, more, they say, they won’t let them down like that. We'll see.