Женский персонал, состоящий из 2-х итальянок, постоянно пытался меня обмануть, когда я расплачивалась за ужин, недодать сдачу или потребовать завышенную цену. Никаких чеков они не пробивают. Также пытались потребовать плату за холодильник и сейф по 5 €, что не было указано при бронировании. Одна из них выглядела как запойная пьяница, у нее были перепады настроения, она то смеялась и выкрикивала на ужине "Вива Берлускони! ", то стояла, насупившись, и следила, чтоб на тарелки не клали лишнего. Ужин посредственный, завтрак плохой, кофе из автомата просто отвратительный. В холле лежали брошюры на русском языке "Свидетелей Иеговы", которые у нас всем известны как тоталитарная секта и мошенники. Интересно, как связаны иеговисты с руководством отеля? Бесплатных велосипедов нет. Отель наполовину заселен русскими, при этом только 2 человека кое-как понимают английский. Служащий отеля по имени Эльвиро и та женщина алкоголического вида не знают никаких языков. Зеркало в лифте залеплено до половины объявлениями на русском о том, как пользоваться жалюзи и когда надо освободить номер. Другого места для объявлений они не нашли. До пляжа не менее 200 метров, а вовсе не 20. Постоянно в холле околачивались какие-т о итальянские мужики, и не с этим ли связано, что в субботу, в день заезда, у одной русской женщины украли чемодан прямо перед входом. Пароль от wi-fi на неделю стоит 15 €. Я уезжала в 6 утра и накануне попросила завтрак с собой, мне ответили "si, si" и так ничего и не дали, а безъязыкий Эльвиро типа не понимал, когда я ему показывала жестами - где завтрак-то? Чек об оплате гостиницы мне так и не дали. В номере меня искусали неизвестные насекомые, не комары. Отвратительное место с отталкивающими работниками.
Должна также предупредить о деятельности туроператора «Пак групп». При мне 3 человека купили экскурсию в Сан-Марино по 25 €, но в назначенное время автобус за ними не пришел. Они стали выяснять, а им ответили – вас там не было, у нас есть подписи 12-ти свидетелей. Это было ложью. Деньги им так и не вернули. На пляже слышала такие же истории о «Пак групп», то есть, это у них отработанная схема мошенничества с туристами из провинции, которые не ориентируются за границей и не умеют отстаивать свои права.
The female staff, consisting of 2 Italians, constantly tried to deceive me when I paid for dinner, not giving change or demanding an inflated price. They don't break any checks. Also tried to demand a fee for a fridge and a safe of 5€, which was not stated when booking. One of them looked like a drunkard, she had mood swings, she laughed and shouted “Viva Berlusconi! ” Dinner is mediocre, breakfast is bad, coffee from the machine is just disgusting. In the hall were pamphlets in Russian of Jehovah's Witnesses, who are known to all of us as a totalitarian sect and swindlers. I wonder how the Jehovists are connected with the management of the hotel? There are no free bikes. The hotel is half populated by Russians, while only 2 people somehow understand English. The hotel clerk named Elviro and the alcoholic woman don't speak any languages. The mirror in the elevator is half covered with announcements in Russian about how to use the blinds and when to vacate the room. They did not find any other place to advertise. The beach is at least 200 meters, not 20 at all. Some Italian men were constantly hanging around in the hall, and is it connected with this that on Saturday, on the day of arrival, a suitcase was stolen from a Russian woman right in front of the entrance. The wi-fi password for a week costs 15 €. I was leaving at 6 in the morning and the day before I asked for breakfast to go, they answered me "si, si" and they didn’t give me anything, and the tongueless Elviro didn’t understand when I showed him with gestures - where is breakfast? They never gave me a receipt for the hotel. In the room I was bitten by unknown insects, not mosquitoes. Disgusting place with disgusting employees.
I should also warn about the activities of the Pak Group tour operator. With me, 3 people bought an excursion to San Marino for 25 €, but at the appointed time the bus did not come for them. They began to find out, and they were told - you were not there, we have the signatures of 12 witnesses. It was a lie. They never got their money back. On the beach I heard the same stories about Pak Group, that is, they have a well-established scheme of fraud with tourists from the provinces who do not orient themselves abroad and do not know how to defend their rights.