Поехали в Гоа, так как обожаем этот курорт в Индии, и страну, здесь прекрасное море, лучший пляж, морепродукты. Выбрали в этом году Каравелла Бич резорт, как 5-звездочный отель.
В целом это не 5 звезд, соответвует 3-звездочному (по уровню сервиса) европейскому отелю, и не более 3.5 звездочному американскому.
территория красивая, большое поле для гольфа, несколько бассейнов (если вы конечно предпочитаете хлорированную водичку морской), номера в принципе нормальные, но
тут то все и начинается - чувствуется полное отсутсвие твердой руки менеджеров - еда в ресторане очень так себе, на завтраках не хватает приборов, чашек, кофе приходится ждать полчаса, персонал какой то развязный.
Отдельного внимания заслуживает так называемый duty manager - который сидит возле ресепшн. Также развязная манера общения, цены, кторый он называет меняются от часа к часу, создается впечателение откровенного надувательсива и непрофессионализма.
на ужины все ходят в небольшие кафешки поблизости отеля на пляже так как цены существенно отличаются. Ужины в отеле проходят в полупустых ресторанах, под живую (или не живую) музыку, готовят скверно. Точно уверена, что еще на раз вернусь в Гоа, но жить в этом отеле точно не буду, есть и другие получше.
Всем прекрасного отдыха!
Let's go to Goa, because we love this resort in India, and the country, there is a beautiful sea, the best beach, seafood. This year we chose Karavella Beach Resort as a 5-star hotel.
In general, this is not 5 stars, it corresponds to a 3-star (in terms of service) European hotel, and no more than 3.5-star American.
the territory is beautiful, a large golf course, several swimming pools (if you prefer chlorinated sea water, of course), the rooms are basically normal, but
this is where it all starts - you feel the complete lack of a firm hand of managers - the food in the restaurant is very so-so, there are not enough utensils, cups for breakfast, you have to wait half an hour for coffee, the staff is somehow cheeky.
Special attention deserves the so-called duty manager - who sits near the reception. Also, the cheeky manner of communication, the prices, which he calls change from hour to hour, creates the impression of a frank swindle and unprofessionalism.
for dinner, everyone goes to small cafes near the hotel on the beach, as prices differ significantly. Dinners at the hotel are held in half-empty restaurants, with live (or not live) music, they cook badly. I’m sure that I will return to Goa one more time, but I definitely won’t live in this hotel, there are others better.
Have a great holiday everyone!