Отдыхала с сыном в июне 2018, это наихудший отель из когда либо мной виденных! ! ! Грязь-это то, что присутствует в этом отеле везде! ! ! Обшарпанный фасад совсем не похож на тот, что снят в рекламных проспектах. Грязные тряпки на козырьке ресторана лежали все 10 дней отдыха. Устаревшие и очень грязные лифты, такое ощущение, что потолок и двери никто никогда не мыл.
Старая, разваливающаяся мебель в номере, ужасный запах, устаревший кондиционер имеющий 2 позиции вкл и выкл. Ванная комната с плесенью на потолке! Грязь везде, грязнейшие двери…
Вопиющая грязь в ресторане! ! ! Грязное все от пола до потолка, уборка не производилась со времен ремонта, а ремонт был очень давно…
Ужасное обслуживание
- Поужинать в отеле нам удалось только 1 раз! Несмотря на оплаченные ужины в на весь период пребывания! ! ! Вместо ужина в отеле выдавали талоны на ужин в соседнем ресторане, аргументировав это тем, что постояльцев слишком мало. Но в соседнем ресторане (Маракеш) нам выставляли счет за напитки и обслуживание.
- 23 июня произошёл безобразный случай-узнав на рецепции, что будет ужин в отеле я с ребенком спустились на ужин, в котором на было отказано, несмотря на то, что в ресторане ужинали граждане Израиля. Нас выгнали и кушать в Маракеш, который был закрыт. И лишь после моих возмущений нас с сыном вынуждено накормили остатками со стола Израильтян!! !
- Постельное белье сменили на 4 день так же после моих долгих возмущений
- На нас с сыном нам выдали всего 4 полотенца.
Никогда никому не рекомендую жить в этом сарае! ! !
I rested with my son in June 2018, this is the worst hotel I have ever seen!! ! Dirt is what is present in this hotel everywhere!! ! The shabby faç ade is nothing like the one in the brochures. Dirty rags on the visor of the restaurant lay all 10 days of rest. Outdated and very dirty elevators, it seems that no one has ever washed the ceiling and doors.
Old, falling apart furniture in the room, terrible smell, outdated air conditioning with 2 positions on and off. Bathroom with mold on the ceiling! Dirt everywhere, dirty doors. . .
Blatant filth in the restaurant!! ! Everything is dirty from floor to ceiling, cleaning has not been done since the repair, and the repair was a very long time ago...
Terrible service
- We managed to dine at the hotel only 1 time! Despite paid dinners for the entire stay!! ! Instead of dinner at the hotel, they gave out coupons for dinner at a nearby restaurant, arguing that there were too few guests. But in a nearby restaurant (Marrakesh) we were billed for drinks and service.
- On June 23, an ugly incident occurred - having learned at the reception that there would be dinner at the hotel, I went down with the child for dinner, which was refused, despite the fact that Israeli citizens dined in the restaurant. We were kicked out and eat in Marrakech, which was closed. And only after my indignation, my son and I were forced to feed the leftovers from the table of the Israelis !!!
- Bed linen was changed on the 4th day after my long indignations
- We were given only 4 towels for my son and me.
I would never recommend anyone to live in this barn!! !