Отель очень удачной планировки, но жутко неудачно расположен. На какую бы сторону не выходил Ваш номер, Вам неудастся полноценно отдохнуть - с одной стороны проезжая дорога, с другой, якобы смотрящей на море - паркинг, который засыпан гравием, поэтому даже служители отеля на карах заставят Вас напрягаться, не гшоворя уже обо всех паркующихся и хлопающих дверьми своих авто. Уборка номера -только застилается кровать и меняются полотенца, хотя видно что полотенца для ног не простирываются. Пыль на мебели не протирается. ТОЛЬКО ПОСЛЕ МОЕГО ТРЕБОВАНИЯ на второй неделе отдыха горничная принесла в номе пылесос, но толку чуть - все, чт было под кроватью просто было вывезено на середину номера. А о влажной уборке даже мечтать не приходится!
Питание: завтрак предлагают на первом этаже отеля, все чистенько и аккуратно, прятная открытая терраса, но это 2 меню, которые просто чередуются через день. Ужин устраивают в общем ресторане Велариса, но это полная копия советской столовки! Ассортимент очень скудный, я не говорю даже обо овощах, даже в сезон это тертая морковка и недозрелые помидоры. Официантки призваны не обслуживать Вас, а только собирать грязную посуду в тележки, кторые толкают перед собой, задевая ужинающих за столиками. Тут же на Ваших глазах остатки пищи будут сгребаться в общую кастрюлю, еще скажите спасибо, если не запачкают Вашу одежду и скатерть на столе, за которым Вы в это время ужинаете. Кстати, тут за Вами жестко закрепят место на весь период пребывания, а, как известно, знакомтсва не всегда бывают приятными или Вы не расчитывали каждый вечер проводить в компании с молодой семьей и их вечно орущими детьми. Большое удобство!
Территоря убрана, но не облагорожена, только сухая осыпавшаяся хвоя, несколько скульптур и лавочек. Все. Пляж не убирается, окурки на пляже - нормальное явление. Но больше всего потрясает вид лежаков. Такое впечатление, что они полгода стояли на грязной большегрузной дороге, а у персонала не возникает мысли помыть (или хотя бы протереть)эти лежаки, чтобы было видно, что они белые. Зато деньги за них собирают исправно, проверяют 2 раза в сутки, на каком основании ты занимаешь этот лежак. Так на эти деньги ты хотя бы соблюдай зону отдыха в приличном состоянии! ! ! На рецепции отеля не говорят по-русски, мало того, не будут утруждать себя, чтобы передать Вам оставленную для Вас информацию. Спросишь - пошевелятся. Тут же на рецепции выгорожено что-то наподобие барной стойки, но работает она какие-то 2 часа в сутки, скорее вечером. Так что кофе - это практически СВЕРХмечта, не для всех. Бассейна в отеле нет, никакого боулинга, об анимации и говорить не приходится. Вобщем лет через 5 может это и будет 4*, а пока еле-еле троечка... И вообще, если уж отдыхать в Хорватии, то только на Истрии!
The hotel has a very good layout, but it is terribly unsuccessfully located. Whichever side your room is on, you will not be able to fully relax - on the one hand, there is a passing road, on the other, supposedly looking at the sea, there is a parking lot that is covered with gravel, so even the hotel staff on carts will make you tense up, not talking about all the parking and slamming the doors of their cars. Cleaning of the room - only the bed is made and towels are changed, although it is clear that the foot towels are not stretched. Dust on the furniture is not wiped. ONLY AFTER MY REQUEST, on the second week of rest, the maid brought a vacuum cleaner in the room, but it was of little use - everything that was under the bed was simply taken out to the middle of the room. And you don’t even have to dream about wet cleaning!
Meals: breakfast is offered on the first floor of the hotel, everything is clean and tidy, there is a nice outdoor terrace, but these are 2 menus that simply alternate every other day. Dinner is held in the common Velaris restaurant, but this is a complete copy of the Soviet canteen! The assortment is very poor, I'm not even talking about vegetables, even in season it's grated carrots and unripe tomatoes. Waitresses are called upon not to serve you, but only to collect dirty dishes in trolleys, which they push in front of them, touching those who are having dinner at the tables. Immediately before your eyes, the remnants of food will be raked into a common pan, also say thank you if your clothes and the tablecloth on the table at which you are having dinner are not soiled. By the way, here you will be firmly assigned a place for the entire period of your stay, and, as you know, acquaintances are not always pleasant, or you did not expect to spend every evening in the company of a young family and their eternally screaming children. Great convenience!
The territory has been cleaned, but not ennobled, only dry crumbling needles, a few sculptures and benches. Everything. The beach is not cleaned, butts on the beach are normal. But most of all, the view of the sunbeds is amazing. It seems that they have been standing on a dirty heavy road for half a year, and the staff does not have the thought of washing (or at least wiping) these sunbeds so that it can be seen that they are white. But they collect money for them regularly, they check 2 times a day on what basis you occupy this sunbed. So with this money you at least keep the recreation area in good condition !! ! They do not speak Russian at the hotel reception, moreover, they will not bother to give you the information left for you. You ask - move. Immediately at the reception, something like a bar counter is fenced off, but it works for some 2 hours a day, rather in the evening. So coffee is practically an SUPER dream, not for everyone. There is no swimming pool in the hotel, no bowling, and there is no need to talk about animation. In general, in 5 years, maybe it will be 4 *, but for now it’s barely a C grade... And in general, if you really have a rest in Croatia, then only in Istria!