Имели неосторожность клюнуть на "бесплатного слона" АнексТур...
Ну что ж- бесплатный сыр, как известно, у нас в мышеловке...
А самая большая глупость- это поехать туда на "все включено". Мы объехали Грецию вдоль и поперек, нельзя, конечно, сказать, что всю, но очень много раз и в разные места, но ездили, бронируя отели через Букинг. Могу сказать, что это диаметрально противоположные вещи. Тогда тебя встречают, как своего гостя, интересуются твоими делами, желают в конце концов тебе доброго утра и такого же вечера. В случае Крета Резиденс- это совсем по-другому. Началось с того, что оплаченного нами номера не оказалось свободным на момент нашего приезда, но это- еще ерунда по сравнению с общей обстановкой в отеле. ПерсоналЮ мягко говоря, не очень рад своим гостям, кроме того, эти самые гости его просто напрягают... От хозяина отеля ни разу не слышали приветственных слов или вообще хоть чего нибудь, хоть видели его дважды в день- на обедах и ужинах- он стоял и наблюдал, кто и сколько положил себе в тарелку и сколько спрайта налили официанты в стакан- просто жуть. Это, наверное, чтобы кусок в горло не лез. Других вариантов просто нет. Ни в одной стране, ни в одном отеле мы такого не видели.
Справедливости ради, скажу, что уборка в отеле проводилась регулярно, полотенца менялись ежедневно. Но все плюсы на этом заканчиваются. Кондиционер не охлаждал, а работал, как вентилятор, но на просьбу отремонтировать нам на ресепшн ответили- этого не может быть, его только ремонтировали. В ванной комнате при пользовании душем, из сливного отверстия в полу выливались стоки- приятного мало. Балконная дверь не закрывалась.
В субботу и воскресенье не было пива, спрайта и фанты- нам сказали, что поломалась установка, а на самом деле- просто не завезли кеги. В общем- полный аут, если не прибегать к ненормативной лексике.
Резюме: спасибо АнексТур-у за испорченный отдых.
We had the imprudence to peck at the "free elephant" AnexTour...
Well, free cheese, as you know, is in our mousetrap...
And the biggest stupidity is to go there on "all inclusive". We traveled all over Greece, of course, we can’t say that all of it, but a lot of times and to different places, but we traveled, booking hotels through Booking. com. I can say that these are diametrically opposed things. Then they greet you as their guest, they are interested in your affairs, and in the end they wish you good morning and the same evening. In the case of Creta Residence, it is completely different. It started with the fact that the room we paid for was not free at the time of our arrival, but this is still nonsense compared to the general situation at the hotel. The staff, to put it mildly, is not very happy with their guests, besides, these same guests simply strain him... We have never heard words of welcome from the owner of the hotel or at least anything at all, even though we saw him twice a day - at lunches and dinners - he stood and watched who and how much he put on his plate and how much sprite the waiters poured into a glass - just horror. This is probably so that a piece does not climb into the throat. There are simply no other options. We have not seen this in any country, in any hotel.
In fairness, I will say that the cleaning of the hotel was carried out regularly, towels were changed daily. But all the pluses end there. The air conditioner did not cool, but worked like a fan, but at the request to repair it at the reception they answered that this could not be, it was only being repaired. In the bathroom, when using the shower, drains poured out of the drain hole in the floor - not pleasant enough. The balcony door didn't close.
On Saturday and Sunday there was no beer, sprite and forfeits - we were told that the installation was broken, but in fact, they simply did not deliver kegs. In general, a complete out, if you do not resort to profanity.
Summary: thanks to AnexTour for spoiling the rest.