Неплохой отель, но очень много НО
Отдыхали в отеле тремя семьями с маленькими детьми 3.4 и 5 лет. Перед тем как лететь начиталась отзывов и уже знала куда едем. Так как мы ехали к морю, настроились на позитив. Перелет нормальный. До отеля ехать от аэропорта без заезда в другие отели 1.5 часа. Не утомительно, но без представителя встречающей стороны. Только водитель (такое первый раз в моей практике отдыха). Приехали часов в 10 утра, прошли всю процедуру оформления, нацепили голубые браслеты и до 14 часов гуляйте по территории. Не проблема, переоделись, оставили чемоданы на хранение и к морю. Заселили по расписанию вид какой и оплачивала боковой на море и на гору Олимп в основном здании (130 номер). Это считается как второй по высоте. Шум ниоткуда не долетал, соответственно не мешал. Номера маленькие, но мы особо в нем не находились. Санузел с ванной со стеклянной матовой дверью без защелок, вызывал не комфорт. В номерах с видом на гору вместо ванной имитация душевой кабины. Белье постельное новое хрустящее, полотенца пушистые белые. Порадовало. Есть мини бар, в нем 2 бутылки воды 0.5 литра, два сока и две банки пива. пополнялся практически каждый день. При отельных барах и в ресторане стоят автоматы с питьевой водой. Берешь с собой бутылочку набираешь воды в неограниченном литраже. Питание в отеле, лично для меня, довольно таки приличное. На обед и ужин мясо на горячее несколько видов (говядина, свинина, баранина) и птица несколько видов (курица, индюшка, утка), да и рыба была неплохая. Салаты различные, овощи на любой вкус. Супы были хорошие ребенок ел с удовольствием. На завтрак два вида каш (манная и овсяная) Все вкусно и съедобно. Несколько видов омлета, яйца глазунья. Выпечка из слоеного теста несколько видов. Йогурты очень вкусные и к ним наполнители. Мороженое с 10 часов до позднего вечера. Дети ели с удовольствием. Пересоленной пищи практически не было, но иногда попадалась. К пище никаких нареканий нет. Спиртное достойное, коктейли хорошие и вино неплохое. В барах облуживают приветливые ребята. Всегда с улыбкой. Есть детская площадка, там же находиться детский клуб под тенью деревьев. Каждый вечер в 21 час для детей мини диско. Внучка с удовольствием туда бегала танцевать. А до мини диско ребята аниматоры рисуют детишкам на ручках, на лице занимательные картинки. Особенно очередь была к Кириллу. Одаренный во всех отношения молодой человек. Столько в нем заразительной энергии. Спасибо ему огромное. Вообще анимационная команда замечательная. Ну а теперь о грустном. Начну с встречающей стороны Mouzenidis. Сложилось такое впечатление что представители в отеле работают не для туристов. Девочки, которые находятся в основном здании при входе в отель вообще ничего не решают и не хотят помогать туристам. Я не помню их имена. У нас произошел инцидент с представителем компании по аренде автомобилей, который находится в отеле и сидит рядом с ними. Мои знакомые с вечера оплатили аренду машины на один день 47 евро и залог 350 евро, утром машина в 9 часов должна быть у отеля. На следующий день в 9 часов ни машины не представителя. Попросили девочек из Mouzenidis позвонить представителю. После дебатов все таки позвонили. Представитель приехал 10-30, а машины опять нет. Начали требовать возврат денег чтобы взять машину в другом месте. Неуравновешенный представитель грек начал орать, размахивать руками и говорить что привезет деньги только к 19 часам. Разборки уже дошли до администрации. Полный ноль. Решили ехать в полицию на что девушки спокойно ответили, что туда добираться далеко. А лично у нас уже была взята в аренду машина и муж показав ключи ответил что без проблем сейчас доеду. После этого нас попросили не вызывать полицию и все быстро решили через 30 минут деньги были возвращены. На будущее кто захочет взять в аренду машину в отеле не советую. За 4 евро доезжаете в Лептокарию до полицейского участка, а там рядом магазин сувенирный и аренда автомобилей 40 евро в сутки и залог 20 евро, который возвращается. Все адекватно и быстро и машину привезут к отелю. Дальше уборка номеров. НИКАКАЯ. Три дня ждали уборку номера. Сами ходили меняли полотенца и все необходимое в номер. Пришлось ругаться. Почему то все надо пинками делать. А вот море замечательное и галечный заход совершенно никого не напрягал и дети без спецобуви заходили. Никто не жаловался. В основном отдых удался
Good hotel, but a lot of BUT
We rested in the hotel with three families with small children 3.4 and 5 years old. I read the reviews before flying and already knew where we were going. Since we were driving to the sea, we tuned in to the positive. Flight is normal. It takes 1.5 hours to get to the hotel from the airport without stopping at other hotels. Not tiring, but without a representative of the meeting party. Only the driver (this is the first time in my practice of rest). We arrived at 10 am, went through the entire registration procedure, put on blue bracelets and walked around the territory until 2 pm. Not a problem, changed clothes, left the suitcases for storage and went to the sea. Settled according to the schedule, which view and paid for the side of the sea and Mount Olympus in the main building (130 room). It is considered as the second tallest. The noise did not come from anywhere, so it did not interfere. The rooms are small, but we didn't really stay in it. A bathroom with a bathtub with a frosted glass door without latches caused discomfort.
In the rooms with a view of the mountain, instead of a bath, an imitation of a shower cabin. Bed linen is new crispy, fluffy white towels. Pleased. There is a mini bar, it has 2 bottles of water 0.5 liters, two juices and two cans of beer. refilled almost every day. At the hotel bars and in the restaurant there are vending machines with drinking water. Take an unlimited bottle of water with you. The food at the hotel, for me personally, is pretty decent. For lunch and dinner, several types of hot meat (beef, pork, lamb) and several types of poultry (chicken, turkey, duck), and the fish was not bad. Various salads, vegetables for every taste. The soups were good the child ate with pleasure. For breakfast, two types of cereals (semolina and oatmeal) Everything is delicious and edible. Several types of omelet, fried eggs. Several types of puff pastry. Yoghurts are very tasty and fillers for them. Ice cream from 10 o'clock until late in the evening. The children ate with pleasure.
There was practically no salted food, but sometimes it came across. There are no complaints about food. The alcohol is decent, the cocktails are good and the wine is not bad. Friendly guys serve in the bars. Always with a smile. There is a playground, there is also a kids club under the shade of trees. Mini disco for children every evening at 9 pm. My granddaughter enjoyed dancing there. And before the mini disco, the guys animators draw entertaining pictures on the hands of the kids, on the face. Especially the turn was to Cyril. A gifted young man in every way. So much contagious energy. Thank him very much. In general, the animation team is wonderful. Well, now about the sad. I'll start with the meeting side of Mouzenidis. I got the impression that the representatives at the hotel do not work for tourists. The girls who are in the main building at the entrance to the hotel do not decide anything at all and do not want to help tourists. I don't remember their names.
We had an incident with a representative of a car rental company who is in the hotel and sits next to them. My friends from the evening paid a car rental for one day 47 euros and a deposit of 350 euros, in the morning the car should be at the hotel at 9 o'clock. The next day at 9 o'clock no car no representative. Asked the girls from Mouzenidis to call a representative. After the debate, they still called. The representative arrived at 10-30, but there was no car again. They began to demand a refund in order to take the car elsewhere. The unbalanced representative of the Greek began to yell, wave his arms and say that he would bring the money only by 19 o'clock. Disassembly has already reached the administration. Complete zero. We decided to go to the police, to which the girls calmly replied that it was a long way to get there. And personally, we had already rented a car and my husband, showing the keys, replied that I would get there without any problems.
After that, we were asked not to call the police and everyone quickly decided after 30 minutes the money was returned. For the future, who wants to rent a car at the hotel, I do not advise. For 4 euros you get to Leptokaria to the police station, and there is a souvenir shop nearby and car rental 40 euros per day and a deposit of 20 euros, which is returned. Everything is adequate and quickly and the car will be brought to the hotel. Next up is cleaning the rooms. NO. We waited three days for the room to be cleaned. They themselves went to change towels and everything you need in the room. I had to scold. Why do you have to do everything with kicks. But the sea is wonderful and the pebble entry did not bother anyone at all, and the children came in without safety shoes. Nobody complained. For the most part the holiday went well.