Хочется поделиться со всеми своими впечатлениями от отдыха в этом «замечательном» отеле. Отдыхали в начале августа 2008 года вдвоем. И так, все по-порядку:
В отель приехали часа в 3-4 дня, жара была за +40, ключи от номеров раздавала менеджер отеля Николетта. Очутившись наконец-то в номере мы конечно в первую очередь побежали включать кондиционер и, о ужас, кондиционер дул горячим воздухом. Мы не очень поняли эту шутку и решили подождать, но ситуация не менялась. В итоге пришлось идти на ресепшн и объяснять проблему. Затем к нам пришел мастер, проверил все и сказал, что действительно кондиционер работает неисправно и что нам надо поменять номер и сам позвонил на ресепшн и доложил как обстоит дело. Мы пошли опять на ресепшн, после чего нам дали другой номер. Прийдя в очередной номер никаких изменений в работе кондиционера мы не обнаружили + сам номер был гораздо хуже (стены обшарпаны, розетки еле держатся в стене, туалет вообще без комментариев). Мы уже были достаточно так на взводе и в шоке от 4* отеля. Но мы решили не сдаваться и пошли выяснять как здесь можно существовать при таких «классных» кондиционерах, на что нам долго объясняли, что кондиционеры все работают и им надо какое-то время, чтобы они пришли в норму, а какое – неизвестно. В общем для людей, у которых дома есть кондиционер, такие обстоятельства мягко говоря шокировали. Мы остались в номере и решили действовать через нашего гида, которому было сказано позже следующее: «Я им давала вначале нормальный номер, они не захотели, теперь они будут жить там, куда я их поселила». Честно говоря первый раз встречается такое «греческое» радушие и понимание к туристам. Понятно, что она сделала это все назло, ей видимо не понравилось, что люди приехали и их еще что-то не устраивает. Тогда мы позвонили в Москву и попросили решить этот вопрос. Итог всех переговоров таков: из Москвы нам сказали, что позвонили и договорились, что им обещали, что нас переселят, а нашему гиду мадам Николетта сказала так: «Да, мне звонили, но я сказала, что никаких переселений не будет». Больше с этой мадам в татуировках и с прокуренным голосом мы не общались, слишком много чести, чтобы тратить свой отдых на разборки. Просто мы решили, что напишем подробный отзыв об отеле и его менеджменте.
А теперь об отеле: сам отель видимо уже старенький, давно ничего не менялось. Убираются в номерах не очень, полотенца оставляют желать лучшего, меняют их тоже не всегда, не понятно по какому принципу что меняется. Убираются в неудобное время, когда многие прячутся от «самого пекла» в номерах, табличек типа «не беспокоить» мы не обнаружили, что очень неудобно.
Еда: завтраки очень однообразные – яичница, бекон, мюсли, нарезанные фрукты, хлеб, помидоры, творог, йогурт, наливают чай или кофе, правда делают их на местной воде, поэтому получается «отрава». Ужин – в-принципе нормальный, нам за 2 недели даже удалось попробывать один раз мусаку, один раз – сулаки. За ужином принято заказывать воду, 0.5л – стоит 1.5 евро, 1.5л – стоит 2.5 евро. Для справки, в соседнем супермаркете 1.5л бутылка воды стоит 0.60 евро. Там же можно заказывать пиво, вино.
Развлечения: развлечения в отеле смешные, по пятницам у бассейна проходит греческий вечер – это два мальчика и две девушки прыгают в обтягивающих легенсах и пытаются развеселить публику, простите греки, но зрелище это еще то. Есть рядом с отелем красивое место, где можно вечером посидеть выпить под названием “Petra”. И в общем-то больше делать вообще нечего. Вечером стоит такая тишина, что все это напоминает советские времена, отдых для престарелых. Единственное спасение утопающих в этой скуке – это аренда авто. Можно арендовать скутер от 17 евро по правам категории Б и умотать на нем куда-нибудь, можно взять машину, в основном там механика от 40-50 евро минимум (самое маленькое авто), автомат от 80 евро.
Можно съездить в город Керкира (Корфу) погулять, недалеко от отеля останавливается бесплатный микроавтобус и поднимает Вас в гору до остановки городского автобуса. В-принципе можно успеть на него в 10 утра и в 10-30 приезжает автобус до города. Но мы наблюдали такую ситуацию, что на микроавтобус стояло много народу и все не влезли, так что есть шанс не уехать, а ходит он очень редко. Можно подняться конечно и пешком, если у Вас все нормально со здоровьем, мы 2-3 раза так поднимались. Сначала тяжело, а потом видимо привыкаешь, за 20 минут реально.
При отъезде молодая девочка на ресепшн выдала нам чек на 3.5 евро - как наш долг, было очень интересно, там ни слова по английски и объяснила она это лишь так - за ресторан, хотя мы там брали воду и всегда за нее тут же платили. Весело, мы уже не стали выяснять, откуда нам приписали эту сумму и просто ее отдали, но сам факт. .
Мы пожалели, что поехали на 2 недели и попали в этот отель. Мы отдыхали на Крите – это просто небо и земля. После такого «теплого» отношения в отеле и такого «веселого» местечка, честно говоря пропало желание посещать в дальнейшем эту страну…
I would like to share with all my impressions of the rest in this "wonderful" hotel. Rested in early August 2008 together. And so, everything is in order:
We arrived at the hotel at 3-4 o'clock in the afternoon, the heat was over +40, the hotel manager Nicoletta handed out the keys to the rooms. Finally finding ourselves in the room, of course, we first of all ran to turn on the air conditioner and, oh horror, the air conditioner blew hot air. We did not really understand this joke and decided to wait, but the situation did not change. In the end, I had to go to the reception and explain the problem. Then the master came to us, checked everything and said that the air conditioner was really malfunctioning and that we needed to change the room and called the reception himself and reported how things were. We went back to the reception, after which we were given another room. Arriving in the next room, we did not find any changes in the operation of the air conditioner + the room itself was much worse (the walls were shabby, the sockets barely stayed in the wall, the toilet had no comments at all). We were already quite so on edge and shocked by the 4* hotel. But we decided not to give up and went to find out how it is possible to exist here with such “cool” air conditioners, to which they explained to us for a long time that the air conditioners all work and they need some time to get back to normal, and what time is unknown. In general, for people who have air conditioning at home, such circumstances were shocking to say the least. We stayed in the room and decided to act through our guide, who was later told the following: “At first I gave them a normal room, they didn’t want to, now they will live where I settled them. ” To be honest, this is the first time such “Greek” hospitality and understanding for tourists has been encountered. It is clear that she did it all out of spite, she apparently did not like that people came and something else did not suit them. Then we called Moscow and asked to resolve this issue. The result of all the negotiations is this: we were told from Moscow that they called and agreed that they were promised that we would be relocated, and Madame Nicoletta told our guide: “Yes, they called me, but I said that there would be no relocations. ” We didn’t communicate with this madam in tattoos and with a smoky voice anymore, it’s too much honor to spend your vacation on showdowns. We just decided that we would write a detailed review about the hotel and its management.
And now about the hotel: the hotel itself is apparently already old, nothing has changed for a long time. The rooms are not cleaned very well, the towels leave much to be desired, they are also not always changed, it is not clear on what basis what is changing. They are cleaned at an inconvenient time, when many are hiding from the "very hell" in the rooms, we did not find signs like "do not disturb", which is very inconvenient.
Food: breakfasts are very monotonous - scrambled eggs, bacon, muesli, chopped fruit, bread, tomatoes, cottage cheese, yogurt, tea or coffee is poured, though they are made on local water, so it turns out to be "poison". Dinner is basically normal, for 2 weeks we even managed to try moussaka once, once - sulaki. At dinner, it is customary to order water, 0.5l - costs 1.5 euros, 1.5l - costs 2.5 euros. For reference, in a nearby supermarket, a 1.5l bottle of water costs 0.60 euros. You can also order beer and wine there.
Entertainment: entertainment at the hotel is funny, on Fridays there is a Greek evening by the pool - these are two boys and two girls jumping in tight leggings and trying to cheer up the audience, forgive the Greeks, but this is still a spectacle. There is a beautiful place next to the hotel where you can have a drink called “Petra” in the evening. And in general, there is nothing else to do at all. In the evening there is such silence that all this reminds of Soviet times, rest for the elderly. The only salvation for those drowning in this boredom is car rental. You can rent a scooter from 17 euros with category B rights and ride it somewhere, you can take a car, mostly mechanics from 40-50 euros minimum (the smallest car), automatic from 80 euros.
You can go to the city of Kerkyra (Corfu) for a walk, a free minibus stops near the hotel and takes you uphill to the city bus stop. In principle, you can catch it at 10 am and at 10-30 a bus arrives to the city. But we observed such a situation that a lot of people stood on the minibus and everyone did not fit, so there is a chance not to leave, and it goes very rarely. Of course, you can climb on foot, if everything is fine with your health, we climbed 2-3 times. At first it’s hard, and then you probably get used to it, in 20 minutes it’s real.
Upon departure, a young girl at the reception gave us a check for 3.5 euros - as our duty, it was very interesting, there was not a word in English and she explained it just like that - for the restaurant, although we took water there and always paid for it right there. Fun, we no longer began to find out where we were credited with this amount and just gave it away, but the fact itself . .
We regretted that we went for 2 weeks and ended up in this hotel. We rested in Crete - it's just heaven and earth. After such a “warm” attitude at the hotel and such a “fun” place, to be honest, I lost the desire to visit this country in the future...