Отдыхали в отеле вдвоем с сыном (4.8 года) с 08.06. 2014 по 20.06. 2014. Туроператор – Mouzenidis Travel, перевозчик – Ellinair. Вылет днем 12.25. На инфо табло три стойки регистрации, и образовалось три очереди, а открыли только две стойки. Люди были «очень» довольны, особенно те кто с детьми. Мы в очереди простояли 50 мин. Представители Mouzenidis Travel только бегали и разводили руками и пытались всунуть без очереди пассажиров с маленькими детьми.
К авиа претензий нет, самолет визуально в хорошем состоянии, вежливый персонал, полет порядка 2.5 часа, напитки (даже вино), нормальная горячая еда (на выбор горячее курица с рисом или мясо с макаронами), чай-кофе. Самолет не большой, всего 17 рядов, и узкие сидения.
Салоники встретил дождем, представители Mouzenidis Travel все в своей форме работают точно, встретили, дали инфо брошюры, провели в автобус, развезли по отелям. В отеле встречает гид Mouzenidis Travel (у нас был ИЛЬЯ), помогает поселится и оговаривает время встречи. Предложенный номер нас не устроил ни месторасположением, ни качеством. Одна очень узкая кровать, и запах сырости и прачечной рядом. Я попросил другой номер с двумя кроватями. Такого не оказалось. Мне предложили 170 номер, в корпусе сразу за ресепшен, с широкой кроватью и нормальным ремонтом. Стоит отметить, что отель выходит прямо на дорогу (трассу) и при открытом балконе достаточно шумно, но к этому шуми можно привыкнуть и он не напрягает. В номере широкая кровать, минибар, на нем стоит маленький телевизор, встроенные шкаф, санузел с ванной, фен, набор полотенец, туалетная бумага и жидкое мыло. С ключем выдают пульт от ТВ и кондера. И нужно быть готовым, что вещи в номер придется носить самому. Персонал не утруждается. Кондиционер не работал, три дня подряд делал заявку на ремонт. Мастер пришел, как бы отремонтировал, ушел, работает. А утром – не работает опять.
По инфраструктуре отель соответствует рекламному прайсу в иннете. Зеленая территория. Бассейн, бар (работал только у бассейна), полностью отсутствует развлекательная программа. Детей занять нечем, и они развлекают себя сами (в основном сидят в лобби в иннете за планшетами). Детская площадка и детский клуб как бы есть, но он был постоянно закрыт, и открывали его только по требованию туристов с 17.00 по 19.00. Собой он представлял просто игровую комнату с детскими игрушками.
Мы брали завтрак – ужин (НВ). Завтрак однообразный и очень сытный: жареные яйца, жаренный бекон, сосиски, омлет с грибами, свежие огурцы, помидоры, сыр, ветчина. Из сухих с молоком: кукурузные хлопья и шоколадные, печенья и два вида кекса, фасованный мед. Напитки есть, но их нужно заказывать и ждать, в свободном доступе только бочковой кофе, кипяток, чайные пакетики. Ужин стандартный: несколько видов мяса, картофель, макароны, овощи, сладкие десерты, автомат с мороженым. Рыбы мало, фруктов не много, напитки платные (для НВ).
Море (пляж) далеко (900 м), но возит паровозик на пляж и обратно. С начало паровозик ходил с интервалов в 2 часа, а после 15.06 (условное начало сезона) каждый час. Но народу много особенно в обеденное время и вечером. Дополнительно отель предоставлял микроавтобус для туристов. Пешком на пляж еще можно пройтись, а вот обратно по гористой местности в жару мин 15-20, с ребенком душно и тяжело.
Сам пляж узкий песчано-галечный, камни у входа в море. Обувь специальная не будет лишней. Лежаки для НВ платные 2 евро (два лежака и зонт). При полной загрузке отеля на всех не хватает, выдают даже стульчики раскладные. Душ один на весь пляж, кабинок для переодевания НЕТ.
Мы купили экскурсии у нашего оператора:
- Magic Park + научный центр и музей технологий Noesis - 50 евро (дети до 6 лет бесплатно)
Стоит отметить непрофессионализм сотрудников Mouzenidis, ник-то из них не предупредил что начало экскурсии это научный цент все находятся в помещении с кондиционером а в 14.00 по жаре более 30 градусов ходим на аттракционах. Хорошо, что рядом есть шопинг центр COSMOS где прохладно и можно остыть и накормить ребенка.
- Аквапарк WaterLAND - 40 евро (дети до 6 лет бесплатно)
Аквапарк небольшой, восемь горок (атракционов), несколько точек питания, магазин. Эскурсия на целый день.
- Круиз «Святой Афон» - 50 евро (дети до 6 лет бесплатно)
Выезд ранний, в 7.10. Гид заказал ранний завтрак на 6.30, но не рассказал, как накормить маленького ребенка в такую рань. Прогулочная экскурсия на катере по живописному заливу вдоль горы Афон. Катер на обратном пути делает полтора часовую остановку в небольшом городке Урануполи, где можно перекусить и посетить сувенирные лавки с «дарами» святых монастырей. Но времени на все реально мало.
Забрали из отеля вовремя, вылет ранний, портье разбудил телефоном, выдали сухой завтрак. Из объявленных двух стоек регистрации сначала работала одна. И конечно напрягает, что после регистрации еще необходимо отстоять очередь на отдельную стойку для сдачи багажа, но они были рядом. Еще стоит отметить, что очередь на паспортный контроль в аэропорту после зоны ДЮТИ-ФРИ, и представители авиакомпаний постоянно бегают в поисках пассажиров. Самолет улетел вовремя.
P. S. Я бы посоветовал этот отель своим друзьям с детьми, но сам бы в него больше не вернулся.
We rested at the hotel together with my son (4.8 years old) from 08.06. 2014 to 20.06. 2014. Tour operator - Mouzenidis Travel, carrier - Ellinair. Departure in the afternoon 12.25. There are three check-in counters on the info board, and three queues formed, and only two counters were opened. People were "very" happy, especially those with children. We stood in line for 50 minutes. Representatives of Mouzenidis Travel just ran and shrugged and tried to push passengers with small children out of line.
There are no complaints about the air, the plane is visually in good condition, polite staff, the flight is about 2.5 hours, drinks (even wine), normal hot food (choice of hot chicken with rice or meat with pasta), tea and coffee. The plane is not big, only 17 rows, and narrow seats.
Thessaloniki met with rain, representatives of Mouzenidis Travel, all in their uniforms, work accurately, met, gave info brochures, escorted to the bus, taken to the hotels. At the hotel, the Mouzenidis Travel guide meets (we had ILYA), helps to settle in and specifies the time of the meeting.
The proposed room did not suit us either with the location or the quality. One very narrow bed, and the smell of dampness and laundry nearby. I asked for another room with two beds. This did not happen. I was offered room 170, in the building right behind the reception, with a large bed and a normal renovation. It is worth noting that the hotel overlooks the road (highway) and with an open balcony it is quite noisy, but you can get used to this noise and it does not bother you. The room has a wide bed, a minibar, it has a small TV, built-in wardrobe, a bathroom with a bathtub, a hairdryer, a set of towels, toilet paper and liquid soap. With a key, they give out a remote control from the TV and conder. And you need to be prepared that you will have to carry things in the room yourself. The staff doesn't bother. Air conditioning did not work, three days in a row made a request for repair. The master came, as if repaired, left, working. And in the morning - does not work again.
In terms of infrastructure, the hotel corresponds to the advertising price list on the Internet. Green area. Swimming pool, bar (worked only by the pool), there is no entertainment program at all. There is nothing to do with children, and they entertain themselves (mostly they sit in the lobby on the Internet using tablets). There is a playground and a kids club, but it was constantly closed, and it was opened only at the request of tourists from 17.00 to 19.00. It was just a playroom with children's toys.
We took breakfast - dinner (HB). Breakfast is monotonous and very satisfying: fried eggs, fried bacon, sausages, scrambled eggs with mushrooms, fresh cucumbers, tomatoes, cheese, ham. From dry with milk: corn flakes and chocolate, cookies and two types of cake, packaged honey. There are drinks, but they need to be ordered and waited, only draft coffee, boiling water, tea bags are freely available.
Dinner is standard: several types of meat, potatoes, pasta, vegetables, sweet desserts, an ice cream machine. There are few fish, not many fruits, drinks are paid (for HB).
The sea (beach) is far (900 m), but the train carries to the beach and back. From the beginning, the train ran at intervals of 2 hours, and after 15.06 (conditional start of the season) every hour. But there are a lot of people especially at lunchtime and in the evening. In addition, the hotel provided a minibus for tourists. You can still walk to the beach on foot, but back through the mountainous terrain in the heat for 15-20 minutes, it is stuffy and hard with a child.
The beach itself is narrow sand and pebble, stones at the entrance to the sea. Special shoes will not be superfluous. Sunbeds for HB paid 2 euros (two sunbeds and an umbrella). When the hotel is fully loaded, there is not enough for everyone, they even give out folding chairs. There is only one shower for the entire beach, there are NO changing cabins.
We bought excursions from our operator:
- Magic Park + science center and technology museum Noesis - 50 euros (children under 6 years free)
It is worth noting the unprofessionalism of Mouzenidis employees, none of them warned that the beginning of the tour is a science center, everyone is in an air-conditioned room and at 14.00 in the heat of more than 30 degrees we go to the attractions. It’s good that there is a COSMOS shopping center nearby where it’s cool and you can cool off and feed the child.
- WaterLAND water park - 40 euros (children under 6 years old free of charge)
The water park is small, eight slides (attractions), several food outlets, a shop. Excursion for the whole day.
- Cruise "Saint Athos" - 50 euros (children under 6 years old free of charge)
Departure early, at 7.10. The guide ordered an early breakfast at 6.30, but did not tell how to feed a small child at such an early hour. Walking tour on a boat along the picturesque bay along Mount Athos. On the way back, the boat makes an hour and a half stop in the small town of Ouranoupoli, where you can have a bite to eat and visit souvenir shops with the “gifts” of the holy monasteries. But there is really little time for everything.
We were picked up from the hotel on time, the flight was early, the porter woke me up with a phone, they gave us a dry breakfast. Of the announced two check-in counters, one was initially open. And of course it's annoying that after check-in you still need to stand in line at a separate baggage drop desk, but they were nearby. It is also worth noting that there is a queue for passport control at the airport after the DUTY-FRI zone, and airline representatives are constantly running around looking for passengers. The plane took off on time.
P. S. I would recommend this hotel to my friends with children, but I would not return to it myself.