Доброго времени суток!
17 августа 2014 года приехали с мужем в Hanioti Grandotel 4*, провести медовый месяц. Улетали утром после свадьбы в приподнятом настроении и думали, что наш отдых будет незабываемым... По крайней мере, так нам обещали в турагенстве.
С виду отель выглядит неплохо. Первая линия, есть свой пляж. Вдоль берега моря расположен парк.
Нас расселили в новом корпусе на последнем этаже с видом на море. Номер оказался небольшим и с неудачной планировкой. Комната не более 9 кв. м. и маленький балкон. Но мы же приехали отдыхать и сидеть круглыми сутками в номере не входило в наши планы. И мы отправились на пляж....
Пляж оказался довольно узким и грязным (полно мусора и бычков от сигарет). Шезлонги стоят довольно близко друг к другу, чем затрудняют проход к морю. Как выяснилось позже, шезлонги нужно занимать в 6 утра (повесить полотенце на зонт). Но это не означает, что через два часа на этом месте, где вы повесили полотенце не будет лежать посторонний человек. Стоимость 6 евро в день за двоих (для тех у кого не "on inclusive"). Что касается моря, то оно чистое, практически прозрачное с песочком на дне.
Далее возвращаемся в номер: Практически все пространство комнаты съедает двухспальная кровать, слева от нее стоит шкаф, дверцы которого открываются наполовину, т. к. упираются в боковину кровати. На стенах висят треснутые бра. Окна не закрываются на защелку (у нас последний этаж и еще козырек под окном. А в это время в Ханиоти, участились случаи воровства на пляже, в отелях и домах). Не очень комфортно. Неправда ли? Кстати сейф стоящий в шкафу, не только не закреплен, но и не закрывается. Имеется столик с зеркалом, холодильник и телевизор. Кондиционер общий и работает очень плохо.
Ванная комната находится прямо напротив кровати. Душевая кабина протекает, а из слива в полу начинает вытекать пена и вода. Поэтому вылезая из душа, постоянно приходилось самим протирать пол. Унитаз расположен очень близко к раковине, что тоже не очень удобно. Ну и конечно - засор в раковине.
Столовая: Еда довольно странная и невкусная. Там же морепродуктами, чуть не сломала себе зуб. После ее посещения начались проблемы с кишечником. Поэтому практически с первого дня мы питались в ресторане "Омега 3", где действительно вкусная и свежая еда, а главное после нее не бежишь в туалет, как в случае со столовой отеля.
Персонал отеля: Юрий- следит за пляжными лежаками. Очень грубый и невоспитанный. Девушки на ресепшен общаются неохотно. Когда при выезде из отеля отдавали ключи, даже "до свидание" не сказали. Единственным приятным человеком из служащих отеля была уборщица, которая хорошо выполняла свою работу и в номере всегда была чистота.
Так же хочу отметить, что турагенство направляло два письма, о том, что мы молодожены и приедем сразу после свадьбы. Но персоналу отеля и его руководству на это было наплевать и в номере элементарно не было даже бутылки шампанского, стоимостью в 2 евро. Это с учетом того, что отель и отпуск в Греции на 12 дней обошелся нам более 250000р. , а бронировали и полностью оплачивали его мы еще в марте.
Поэтому выражаем огромное спасибо отелю ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
Good day!
On August 17.2014, my husband and I arrived at Hanioti Grandotel 4 * to spend our honeymoon. We flew away in the morning after the wedding in high spirits and thought that our vacation would be unforgettable ...At least, that's what the travel agency promised us.
From the outside the hotel looks good. First line, has its own beach. There is a park along the seashore.
We were settled in a new building on the top floor overlooking the sea. The room was small and poorly designed. Room no more than 9 square meters. m. and a small balcony. But we came to relax and sit around the clock in the room was not part of our plans. And we went to the beach...
The beach turned out to be quite narrow and dirty (full of rubbish and cigarette butts). The sun loungers are quite close to each other, making it difficult to get to the sea. As it turned out later, sun loungers need to be borrowed at 6 am (hang a towel on an umbrella).
But this does not mean that in two hours a stranger will not lie on this place where you hung the towel. The cost is 6 euros per day for two (for those who do not have "on inclusive"). As for the sea, it is clean, almost transparent with sand at the bottom.
Then we return to the room: Almost the entire space of the room is eaten up by a double bed, to the left of it there is a wardrobe, the doors of which open halfway, because they rest against the side of the bed. Cracked sconces hang on the walls. The windows do not close with a latch (we have the last floor and another canopy under the window. And at this time in Hanioti, cases of theft on the beach, in hotels and houses became more frequent). Not very comfortable. Is not it? By the way, the safe in the closet is not only not fixed, but also does not close. There is a table with a mirror, a refrigerator and a TV. Air conditioning is shared and works very poorly.
The bathroom is directly opposite the bed.
The shower stall is leaking and foam and water are starting to flow out of the drain in the floor. Therefore, getting out of the shower, we constantly had to wipe the floor ourselves. The toilet is located very close to the sink, which is also not very convenient. And of course - a blockage in the sink.
Dining room: The food is rather strange and tasteless. Seafood there, I almost broke my tooth. After her visit, problems with the intestines began. Therefore, almost from the first day we ate at the Omega 3 restaurant, where food is really tasty and fresh, and most importantly, after it you don’t run to the toilet, as is the case with the hotel dining room.
Hotel staff: Yuriy - looks after the beach chairs. Very rude and uneducated. Girls at the reception are reluctant to communicate. When we handed over the keys when we left the hotel, they didn't even say goodbye. The only pleasant person from the hotel employees was the cleaning lady, who did her job well and the room was always clean.
I also want to note that the travel agency sent two letters stating that we are newlyweds and will arrive immediately after the wedding. But the hotel staff and its management didn’t give a damn about this and there simply wasn’t even a bottle of champagne in the room, which cost 2 euros. This is taking into account the fact that the hotel and vacation in Greece for 12 days cost us more than 250.000 rubles. , and we booked and fully paid for it back in March.
Therefore, we express our deep gratitude to the hotel FOR THE DISTURBED HONEYMOON AND BOOR ATTITUDE!