Общее впечатление об отеле довольно положительное. Ухоженная зеленая территория, недалеко от аэропорта, рядом магазины, кафе, прокат авто.
Бронировали вид на море. При поселении произошла ошибка - дали вид на сад. При обращении на ресепшн все быстро исправили без скандалов и выяснений отношений. Даже выделили мальчика, который перенес наш чемодан из номера в номер. Это дополнительные балы за сервис.
Персонал улыбчивый, доброжелательный, не ждут чаевые. Многие понимают чуть-чуть по русски. Если и не понимают, то все равно очень стараются угодить.
Очень много отдыхающих с маленькими детками. У нас ребенок 9 лет - ему было неинтересно в мини-клубе (хоть он и заявлен, как для детей до 12 лет, но мы там старше 5 лет деток не наблюдали). На детской дискотеке так же: "песенка танцующих утят", " Барби...". и т. п. Т. е. рассчитано на детский сад.
Про пляж сказано многое. Добавить нечего. Все правда.
То, чего я не нашла в отзывах - это то, что в отеле НЕТ утюга. Брала с собой.
Еще один нюанс, о котором не вспоминают агентства, это то, что в отеле ВСЕ номера стандартные 2-местные+1 приставное место (раскладушка)! Было несколько недовольных туристов, которым продали 3-местные номера с 3 основными местами. Были выяснения и претензии. Так вот, как сообщила администрация, номеров с 3 полноценными кроватями у них НЕТ. И нет такой возможности эту третью кровать организовать. Только раскладушка!
В номере плазма и DVD. Так что берите детям мультики. Российский только один канал. В номерах wi-fi бесплатно. Днем довольно хороший сигнал. Вечером сложнее.
Мини-бар пустой. Купили упаковку (6 бутылок по 1.5 л) воды за 2.5 евро прямо на территории отеля в минимаркете. Положили в мини-бар. Пользуемся.
Завтра едем в аквапарк. Экскурсию брали у туроператора. На улице не рискнули.
Будем в отеле до 30.05. Если будут вопросы - пишите. Постараюсь ответить.
The overall impression of the hotel is quite positive. Well-groomed green area, close to the airport, close to shops, cafes, car rental.
Booked a sea view. There was a mistake when checking in - they gave a view of the garden. When contacting the reception, everything was quickly corrected without scandals and showdowns. They even singled out a boy who carried our suitcase from room to room. These are additional points for the service.
The staff is smiling, friendly, do not expect a tip. Many understand a little bit of Russian. If they do not understand, they still try very hard to please.
Lots of travelers with small children. We have a child of 9 years old - he was not interested in the mini-club (although it is declared as for children under 12 years old, we did not observe children older than 5 years old there). At the children's disco the same way: "song of dancing ducklings", "Barbie. . . ". etc. Those. intended for kindergarten.
A lot has been said about the beach. There is nothing to add. Everything is true.
What I didn't find in the reviews is that there is NO iron in the hotel. I took it with me.
Another nuance that agencies do not remember is that in the hotel ALL rooms are standard 2-bed rooms + 1 extra bed (cot)! There were a few dissatisfied tourists who were sold 3 bed rooms with 3 main beds. There were clarifications and claims. So, as the administration reported, they do not have rooms with 3 full beds. And there is no such possibility to organize this third bed. Clamshell only!
Plasma and DVD in the room. So take the kids cartoons. Russian only one channel. Free wi-fi in the rooms. Pretty good signal during the day. In the evening it is more difficult.
The minibar is empty. We bought a package (6 bottles of 1.5 liters each) of water for 2.5 euros right on site in the minimarket. They put it in the minibar. We use.
Tomorrow we are going to the water park. The tour was taken from a tour operator. Don't take risks on the street.
We will be at the hotel until 30.05. If there are questions - write. I'll try to answer.