Отель расположен в особняке 16 века. Он расположен в старом городе Сан-Кристобаль-де-ла-Лагуна, внесенном в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Номера оформлены в колониальном стиле и оснащены окнами с деревянными рамами и французскими дверями. Отель состоит из 2 зданий; историческое здание Laguna, в котором расположены стойка регистрации, ресторан, конференц-залы, люксы и номера высшей категории. В современном здании есть бесплатный тренажерный зал, комфортабельные номера и спа-центр. Открытие отеля: 1988 г. Реконструкция: 2005 г.
Круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер, трансфер, терраса, услуги консьержа, хранение багажа. Бесплатный доступ в Интернет предоставляется на компьютере у стойки регистрации, а в номерах имеется бесплатный кабельный доступ в Интернет.
Этажей: 3, номеров: 79. Standard room, Superior room, Family room, Junior Suite and Nivaria Suite.
In the roomsКондиционер, ванная комната, телевизор, бесплатный Wi-Fi, бесплатный сейф, холодильник.