Отель расположен на севере острова Тенерифе в городе Санта Круз де Тенерифе, в спокойном фешенебельном районе. Был открыт в 1950 году, последняя реновация проведена в 2011. Состоит из 7-этажного здания главного корпуса. Пятиэтажное здание окружает восхитительный внутренний двор с бассейном и садом, занимающим площадь 8 000 м2. Отель подходит для семейного, молодежного и романтического отдыха, а также для проведения деловых и торжественных мероприятий.
Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, экскурсионное бюро, услуги консьержа 24 часа, факс/ксерокопирование (платно), ежедневная уборка номера, room service: круглосуточно (платно), услуги по глажке одежды (платно), зона chill out, 11 конференц-залов (6000 м2, 10-500 чел.), гараж (платно), магазин, 2 бара: Iballa, Casino bar, бассейн с пресной водой и подогревом, терраса для загара.
4 ресторана:
Los Menceyes — ресторан-буфет, блюда высокой кухни, часы работы: с 07:00 до 11:00 и с 19:30 до 22:30.
Aborigen — ресторан концептуальных гастрономических впечатлений, работает со вторника по воскресенье, с 20:00 до 00:00. Постоянное обслуживание по меню на террасе, с 12:00 до 00:00.
Papa Negra — ресторан высокой канарской кухни, часы работы: с 20:00 до 23:30.
Los Laureles — бар и ресторан с меню, часы работы: с 11:00 до 18:00, часы работы кухни: с 13:00 до 16:30.
Коктейль-бар Iballa (часы работы: с 09:00 до 01:30, часы работы кухни: с 12:00 до 23:30).
Бар Casino (часы работы: с 21:00 до 03:30).
В отеле 261 номер:
75 Doule — площадь: 31- 35 кв.м., макс размещение до 3 человек.
51 Double garden view — площадь 31- 35 кв.м., макс размещение до 3 человек.
22 Double interconnecting — макс. размещение до 3 человек.
64 Double superior priority location — площадь 29- 44 кв.м., макс размещение до 3 человек.
33 Junior suite — площадь 45- 65 кв.м., макс. размещение до 3 чел.
10 Suite — площадь 50-105 кв. м., макс. размещение до 3 чел.
5 Suite priority location — площадь 50-105 кв.м., макс. размещение до 3 чел.
In the roomsБалкон/ терраса, столы и стулья, двойная кровать размера king size, центральный кондиционер, фен, мини-бар (платно), док- станция для iPod, спутниковое ТВ, телефон, Wi-Fi (бесплатно), сейф, room service: круглосуточно (платно).