Добрый день всем! Отдыхала в этом отеле с ребенком, место для деток- рай земной, т. к. море не глубокое и пляжная песочная полоса широкая и длинная. Питание в ресторане отменное. Вообщем, с большинством положительных моментов, о которых пишут, я согласна. Спасибо Богу за природу и персоналу за работу. Однако есть моменты, которые, возможно, будут кому-то полезны: 1)в этом месте есть комары, они появляются " вдруг" и в большом количестве. Я думаю это связано с наличием болот, которые рядом ( натуральный парк); 2) Вода очень хлорированная, ОЧЕНЬ, пить ее нельзя однозначно, а по приезду нет даже маленькой бутылочки питьевой воды в номере, это сложность в ночное время приезда; 3) персонал бывает разный, в основном отзывчивый, но вот столкнулись мы и с обратным: при бронировании отеля мы просили номер на тихой стороне отеля, получили его на стороне, выходящим на бассейн и зону бара. У них интересная система: свет на балконе погасить самому нельзя, в 23 часа, как в пионерском лагере, типа " отбой", и гасят свет на балконе. Но в силу разницы времени ( у нас это 24 часа), деткам спать уже давно пора, а свет погасить нельзя. Надо зашторивать окна, включать кондиционер ( который. кстати, практически не охлаждает воздух) и так пытаться заснуть. Но не каждый любит, и может спать с работающим плохим кондиционером, мне милее спать при открытом балконе и дышать морским воздухом. Итак, 23-30, по-нашему 0-30, кондиционер не тянет, а под окнами " гы-гы"- заснуть не реально. Звоним на ресепшен, говорим, что уже ночь, гуляющие , если хотят гулять, могут войти внутрь бара и там догуливать. Некто Vicemte ( имя дежурившего) говорит- ок, выходит выяснять, что случилось. Потом звонит нам и гневным голосом сообщает: мадам, там сидят НЕМЦЫ, они разговаривают тихо. Я пытаюсь объяснить, что их разговор- это взрывы смеха, но он нагло меня перебивает ( его фраза -говорю Я! ), говорит мне в грубой форме- закройте дверь, после этого бросает трубку и больше ее не берет. Зачем он мне сообщил, что там немцы? Разве это меняет суть дела? Наверное меняет(((. Итак, я считаю, что в отеле со стороны Vicemte существует не корректное отношение к туристам и не беспристрастное, наверное предпочтение отдается немецким туристам. Позор!
Good day to all! I rested in this hotel with a child, a place for children is a paradise on earth, because the sea is not deep and the beach sand strip is wide and long. The food in the restaurant is excellent. In general, I agree with most of the positive points that are written about. Thank God for the nature and the staff for the work. However, there are moments that may be useful to someone: 1) there are mosquitoes in this place, they appear "suddenly" and in large numbers. I think this is due to the presence of swamps that are nearby (natural park); 2) The water is very chlorinated, VERY, you can’t drink it unequivocally, and upon arrival there is not even a small bottle of drinking water in the room, this is a difficulty at night of arrival; 3) the staff is different, mostly helpful, but we also encountered the opposite: when booking a hotel, we asked for a room on the quiet side of the hotel, we got it on the side overlooking the pool and bar area. They have an interesting system: you can’t turn off the light on the balcony yourself, at 23 o’clock, like in a pioneer camp, such as “light out”, and the light on the balcony is turned off. But due to the time difference (we have 24 hours), it’s time for the children to sleep, and the light cannot be turned off. It is necessary to curtain the windows, turn on the air conditioner (which, by the way, practically does not cool the air) and so try to fall asleep. But not everyone loves and can sleep with a bad air conditioner working, it’s nicer for me to sleep with an open balcony and breathe sea air. So, 23-30, in our opinion 0-30, the air conditioner does not pull, and under the windows "gee-gee" - it is not realistic to fall asleep. We call the reception, we say that it is already night, walking people, if they want to walk, can go inside the bar and take a walk there. Someone Vicemte (the name of the person on duty) says, ok, he goes out to find out what happened. Then he calls us and says in an angry voice: madam, the GERMANS are sitting there, they are talking quietly. I try to explain that their conversation is bursts of laughter, but he brazenly interrupts me (his phrase - I say! ), tells me in a rude form - close the door, after that he hangs up and does not pick it up again. Why did he tell me that the Germans were there? Does it change the essence of the matter? Probably changes (((. So, I think that in the hotel from the side of Vicemte there is not a correct attitude towards tourists and not impartial, probably preference is given to German tourists. Shame!