Отдыхала в отеле с 7 по 17 июня 2014 г. Сам отель неплохой - если хотите отдохнуть дешево. Но может обойтись и дорого! Я случайно оставила золотой браслет на кровати. Вернулась через час за ним. Уборщица уже побывала в номере. Туалет помыла и мусор вынесла, взяла браслет и не стала заправлять кровать, якобы она здесь не убирала. Я обратилась к русскоговорящему менеджеру на reception. Он 3 дня кормил меня обещаниями разобраться, в надежде, что я уеду и отстану. В последний день мне все таки удалось с помощью своего представителя Натали- Тур принять от меня заявление и выдать мне второй экземпляр с печатью. Попросила разобраться и ответить. Месяц прошел. Разбираться видимо никто и не собирается. Я сфотографировала уборщицу которая убирала мой номер. Ничего не берите с собой ценного и не оставляйте в номерах, концов не найдете в этом отеле.
I rested at the hotel from June 7 to 17.2014. The hotel itself is not bad - if you want to relax cheaply. But it can also be expensive! I accidentally left a gold bracelet on the bed. Came back an hour later. The cleaning lady has already been in the room. I washed the toilet and took out the garbage, took the bracelet and did not make the bed, supposedly she did not clean here. I turned to the Russian-speaking manager at the reception. For 3 days he fed me with promises to sort it out, in the hope that I would leave and fall behind. On the last day, with the help of my representative Natalie Tur, I managed to accept my application and give me a second copy with a seal. She asked me to look into it and answer. The month has passed. Apparently no one is going to understand. I took a picture of the cleaner who was cleaning my room. Do not take anything of value with you and do not leave it in the rooms, you will not find any ends in this hotel.