Отдыхал в отеле ROYAL SUN 2 недели в июле 2008г. Практически единственный большой плюс этого отеля - расположение прямо на пляже (50 метров до моря) ну и еще соотношение цена/качество. Путевка на 3-х человек (2 взрослых, 1 ребенок 12 лет) вместе с перелетом обошлась в 3000 евро! Хотя на 4* отель явно не тянет ни по номерам, ни по территории, ни по сервису. Но обо всем по порядку. Распложение отеля на пляже, прямо в центре городка Санта Сусанна, остановка электрички в 10мин. ходьбы. Через дорогу - променад с большим кол-вом магазинов и рыночных лотков, которые выставляются часов с 6 вечера и на которых продают в основном сувениры. Супермаркет Careffur, в котором можно купить практически все, причем значительно дешевле, чем в магазинах туристической зоны - в 10мин. от отеля. До Барселоны на электричке можно добраться за 1ч. стоимость билета 3.2 евро, до Порт Авентуры за 3ч. на специальном автобусе, либо за 2.5ч. на электричках, но с пересадкой. Также в Санта Сусанне имеется дискотеки, казино, парки отдыха.
Территория самого отеля - крошечная, впрочем как и у многих других отелях в Испании, 1 ресторан (шведский стол), 2 бара (в отеле и на улице), 2 маленьких бассейна (1 из них - лягушатник), небольшая детская площадка для маленьких детей и на этом все. Магазинов на территории отеля нет, зато есть доступ в Интернет. Все номера расположены в 1 корпусе, 75% из них с видом на море, практически во всех номерах вид на море боковой, но его вполне хватает. За вид на море ничего не доплачивали и не просили. Во всех номерах есть достаточно просторный балкон. Сам номер маленький, но необходимая мебель в хорошем состоянии имеется - кровати, стол со стульями, прикроватные тумбочки, шкаф, кондиционер, который кстати работает в любое время и ночью тоже, даже когда вас нет в номере можете оставить его включенным, очень удобно. Ванная достаточно просторная, есть ванная, биде, фен, сантехника новая. Но есть проблема - вентиляции в ванной похоже нет совсем или она очень плохая, поэтому иногда в ванную просто нельзя было войти, приходилось открывать дверь на балкон, чтобы проветрить. Да еще был холодильник, он же мини-бар и телевизор с одним русским каналом - ОРТ.
Сервис: номер убирали ежедневно, в основном после 10 утра, когда мы были на пляже, по уборке претензий нет, чаевые не оставляли. Полотенца меняли тоже каждый день, также имелись мыло, гели, шампуни, правда пополнять их кол-во горничные почему то не хотели. По английски горничные практически не говорят, приходилось объясняться знаками. На ресепшене русскоговорящего персонала нет, один из администраторов знает некоторое кол-во русских слов, на этом все, впрочем для тех, кто знает английский или немецкий проблем не ресепшене не будет. В целом вроде и можно было бы поставить отелю за сервис 4, если бы не несколько НО. Во-первых, расчетный час во всех отелях Испании - 10ч. , у нас автобус в аэропорт был в 12.30, мы попросили продлить номер на 2 часа и получили категорический отказ, в том числе не согласились и на то, чтобы переселить нас на эти 2 часа в другой свободный номер. Даже $ ничего не решили, хотя в других отелях Испании номер можно было продлить бесплатно, не говоря уже о других странах, той же Турции или Греции, где таких проблем не было. Во-вторых, в холле отеля постоянно стоял невыносимых запах хлорки, смешанный с ароматизаторами, которые горничные щедро распыляли каждый день, это к вопросу о вентиляции. Не понимаю, неужели нельзя сделать 1 раз нормальную канализацию в отеле 4*? ? ? В-третьих, в ресторане во время обеда и ужина за напитками надо было стоять в очереди в баре, хотя в других отелях 4* напитки разносят официанты.
Спорта в отеле и на пляже не было никакого. Никакого тренажерного зала, площадок для игры в волейбол, футбол, теннисных кортов и т. д. Был только бильярдный стол (пул) в баре за $ и теннисный стол. На пляже можно было покататься на банане, скутере, полетать на парашюте за катером, на этом пожалуй все.
Питание - мы брали FB+, т. е. полный пансион с напиткаим во время обеда и ужина. Питание качественное, достаточно вкусное, но однообразное, постоянно было 4-5 мясных блюд - свинина, говядина, индюшатина, рыба. Морепродуктов за исключением рыбы практически не было, 2 раза за 2 недели нам сварили мидий и на этом все. Овощи - были, хотя удивляло иногда отсутствие свежих огурцов. Фруктов много - яблоки, груши, бананы, персики, ананасы, арбузы, дыни были каждый день. Салатов очень мало 2-3. Выпечка есть, но меньше и менее вкусная чем в Турции. Мороженое - каждый день на обед и ужин. На завтрак шведский стол был очень скудный, кроме яичницы и ветчины с сыром и есть то было нечего. Напитки - бесплатно соки (из бутылок), кола, минералка, местное разливное пиво (неразбавленное и неплохое на вкус), вино из бочек (красное, розовое и белое - рекомендую). Остальные напитки за $. Свободные места в ресторане были всегда, очередей не было, иногда только за напитками, о чем я писал выше.
Море у отеля - отличное, вода чистая, особенно в первой половине дня, вход в море хороший, правда метров через 5 от берега уже глубоко. Пляж отеля муниципальный как и все пляжи в Испании, но чистый, крупный песок. Лежаки и зонты по 5 евро. Но лежаки и не нужны, а зонты можно купить в ближайшем магазине за 10 евро. Народу много, но место можно найти всегда, особенно если приходить до 10ч. Или уйти по берегу на 50-100м.
Аниматоры в отеле вроде бы есть, но я их не разу не видел, в общем развлекать вас кроме вас самих никто не будет. Вечерние шоу в баре отеля НИКАКИЕ, лучше ходить в соседние отели или на дискотеку в Санта Сусанну.
Проживали в отеле в основном русские, немцы, англичане, поляки. Много пожилых пар и семей с детьми, моложежи практически нет. Ну и напоследок об операторе Тез Тур, через которого мы брали путевку. Встретили нормально, трансфер из аэропорта 1.5-2ч. , но автобус к отелю не подъезжает, приходится идти с вещами через дорогу, хотя автобусы других операторов подъезжают без проблем. Гид в отеле занимается только продажей экскурсий причем не утруждая себя рассказами о них, никаких других сведений об отеле, Испании, Барселоне от него не ждите, да и кстати номер своего мобильного тоже не дает, приходится по всем вопросам звонить в офис. В Барселону рекомендую съездить самим, выйти из электрички на пл. Каталонии, купить билет на туристический автобус и объехать всю Барселону, выходить можно сколько угодно раз за день. Можно также путешествовать пешком, все интересное находится в центре города. Можно также перемещаться по городу на электричках, билеты - 1.3 евро, очень быстро и недорого, НО БЕРЕГИТЕСЬ КАРМАННИКОВ, ИХ ТАМ НУ ОЧЕНЬ МНОГО, ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ ОЧЕНЬ ЛЕГКО! Рекомендую посетить готический квартал, посмотреть дома Гауди, съездить в парк Гуэль, пройти по пешеходной улице Ла Рамбла до набережной, сходить в Аквариум и Зоопарк. Фонтаны тоже можно успеть самим посмотреть, начало представления в 21.30. Последняя электричка в Санта Сусанну в 22.30, до вокзала идти 15мин. быстрым шагом. Из экскурсий рекомендую Монтсератт, корриду скорее нет - достаточно тяжелое зрелище и вряд ли вы досидите до конца. Рыцарский турнир - интересно само шоу и потом танцы Фламенко, очень профессионально. Ну и конечно Порт Авентура, туда надо ехать на целый день - удовольствие получите гарантированно!
Вроде бы и все, резюме - у отеля хорошее соотношение цена/качество, отличное расположение на пляже, нормальное питание, минусы - см. выше.
Желаю удачи!
Rested at the ROYAL SUN hotel for 2 weeks in July 2008. Almost the only big plus of this hotel is the location right on the beach (50 meters from the sea) and also the price / quality ratio. A ticket for 3 people (2 adults, 1 child 12 years old) together with the flight cost 3.000 euros! Although the 4 * hotel clearly does not pull either in numbers, or in territory, or in service. But first things first. Location of the hotel on the beach, right in the center of the town of Santa Susanna, train stop 10min. walk. Across the road is a promenade with a large number of shops and market stalls that open from 6 pm and sell mostly souvenirs. Supermarket Carefur, where you can buy almost everything, and much cheaper than in the shops of the tourist area - 10min. from hotel. Barcelona can be reached by train in 1 hour. ticket price 3.2 euros, to Port Aventura in 3 hours. on a special bus, or in 2.5 hours. by train, but with a transfer. Also in Santa Susanna there are discos, casinos, recreation parks.
The territory of the hotel itself is tiny, however, like many other hotels in Spain, 1 restaurant (buffet), 2 bars (in the hotel and on the street), 2 small pools (1 of them is a paddling pool), a small playground for small children and that is all. There are no shops on site, but there is Internet access. All rooms are located in building 1.75% of them with sea views, almost all rooms have a side sea view, but it is enough. For a sea view nothing extra paid and did not ask. All rooms have a fairly spacious balcony. The room itself is small, but the necessary furniture is in good condition - beds, a table with chairs, bedside tables, a wardrobe, air conditioning, which by the way works at any time and at night too, even when you are not in the room you can leave it on, very convenient. The bathroom is quite spacious, there is a bath, bidet, hair dryer, plumbing is new. But there is a problem - there seems to be no ventilation in the bathroom at all or it is very bad, so sometimes it was simply impossible to enter the bathroom, you had to open the door to the balcony to ventilate. Yes, there was a refrigerator, it is also a mini-bar and a TV with one Russian channel - ORT.
Service: the room was cleaned daily, mostly after 10 am, when we were on the beach, there were no complaints about cleaning, no tip was left. Towels were also changed every day, there were also soap, gels, shampoos, though the maids did not want to replenish their number for some reason. The maids practically do not speak English, they had to explain themselves by signs. There are no Russian-speaking staff at the reception, one of the administrators knows a certain number of Russian words, that's all, however, for those who know English or German, there will be no problems at the reception. In general, it seems that it would be possible to put the hotel for service 4, if not for a few BUT. Firstly, the checkout time in all hotels in Spain is 10:00, we had a bus to the airport at 12:30, we asked to extend the room for 2 hours and received a categorical refusal, including not agreeing to move us to these 2 hours to another free room. Even $ did not solve anything, although in other hotels in Spain the number could be extended for free, not to mention other countries, such as Turkey or Greece, where there were no such problems. Secondly, in the hotel lobby there was always an unbearable smell of bleach, mixed with fragrances, which the maids generously sprayed every day, this is the question of ventilation. I don’t understand, is it really impossible to make a normal sewer once in a 4 * hotel ?? ? Thirdly, in the restaurant during lunch and dinner, you had to stand in line at the bar for drinks, although in other 4 * hotels drinks are served by waiters.
There were no sports at the hotel or on the beach. No gym, volleyball, football, tennis courts, etc. There was only a pool table (pool) in the bar for $ and a tennis table. On the beach, you could ride a banana, a scooter, fly a parachute behind a boat, that's about all.
Meals - we took FB +, i. e. Full board with drinks during lunch and dinner. The food is of high quality, quite tasty, but monotonous, there were always 4-5 meat dishes - pork, beef, turkey, fish. There was practically no seafood except for fish, 2 times in 2 weeks we were cooked mussels and that was it. Vegetables - were, although the lack of fresh cucumbers was sometimes surprising. There are many fruits - apples, pears, bananas, peaches, pineapples, watermelons, melons were every day. Salads are very few 2-3. There are pastries, but less and less tasty than in Turkey. Ice cream - every day for lunch and dinner. The breakfast buffet was very poor, except for scrambled eggs and ham and cheese, and there was nothing to eat. Drinks - free juices (from bottles), cola, mineral water, local draft beer (undiluted and good in taste), wine from barrels (red, pink and white - I recommend). Other drinks for $. There were always empty seats in the restaurant, there were no queues, sometimes only for drinks, which I wrote about above.
The sea near the hotel is excellent, the water is clean, especially in the morning, the entrance to the sea is good, although it is already deep after 5 meters from the shore. The beach of the hotel is municipal, like all beaches in Spain, but clean, coarse sand. Sun loungers and umbrellas for 5 euros. But sunbeds are not needed, and umbrellas can be bought at the nearest store for 10 euros. There are a lot of people, but you can always find a place, especially if you come before 10:00. Or go along the coast for 50-100m.
There seem to be animators in the hotel, but I have never seen them, in general, no one will entertain you except yourself. Evening shows in the hotel bar are NO, it is better to go to neighboring hotels or to a disco in Santa Susanna.
Mostly Russians, Germans, British, Poles lived in the hotel. There are many elderly couples and families with children, there are practically no younger ones. And finally, about the operator Tez Tour, through which we took a ticket. Met normally, transfer from the airport 1.5-2 hours, but the bus does not drive up to the hotel, you have to go with things across the road, although the buses of other operators drive up without problems. The guide at the hotel only sells excursions, and without bothering to talk about them, don’t expect any other information about the hotel, Spain, Barcelona from him, and by the way, he doesn’t give his mobile number either, you have to call the office for all questions. I recommend that you go to Barcelona yourself, get off the train on Plaza Catalunya, buy a ticket for a tourist bus and go around all of Barcelona, you can go out as many times as you like per day. You can also travel on foot, everything interesting is located in the city center. You can also move around the city by electric trains, tickets - 1.3 euros, very fast and inexpensive, BUT BEWARE OF PICKPICKPICK PACKERS, THERE ARE VERY MANY OF THEM, TO STAY WITHOUT MONEY IS VERY EASY! I recommend visiting the Gothic quarter, seeing Gaudí 's houses, going to Park Gü ell, walking along La Rambla to the promenade, going to the Aquarium and the Zoo. You can also have time to see the fountains yourself, the performance starts at 21.30. The last train to Santa Susanna is at 22.30, it takes 15 minutes to get to the station. fast step. Of the excursions, I recommend Montserat, there is probably no bullfighting - a rather difficult sight and it is unlikely that you will sit out to the end. Knightly tournament - the show itself is interesting and then the Flamenco dances, very professional. And of course, PortAventura, you have to go there for the whole day - you are guaranteed to enjoy it!
It seems to be all, summary - the hotel has a good price / quality ratio, excellent location on the beach, normal food, cons - see above.
Good luck!