Долго думала писать или не стоит, но все же решилась (может, кому-то этот отзыв поможет в выборе ). Организацией отдыха занималась подруга, да и решение об отдыхе приняли за 3 дня до отправления. Можно очень много писать, но скажу одно: если хотите кому-то испортить отдых на все 100% - добро пожаловать именно сюда... Отель ооооооооооочень старый, по-моему 1956 года, напичкан всяким хламом (старые плюшевые диваны, какие-то драные коврики, ветхая мебель, старое потрепанное белье, полотенца серо-бурого цвета(когда-то были белыми) и т. д. ; антикваром назвать язык не поворачивается), пропитанным пылью и плесенью. Отель принадлежит семье, и управление достаточно своеобразное. Есть два "дежурных" номера, в которые поселяют в день прибытия. В них не только жить , в них дышать не возможно. На рецепшене при этом говорят, что все занято. Проведя ночь, отдыхающие просто вымаливают переселить их куда угодно. Как только звучит волшебная фраза "мы готовы доплатить" - сразу находится 5-6 вариантов переселения. Но и там находиться очень сложно. Я и моя дочь - аллергики, вынуждены были все ночи проводить на балконе( при включении кондиционера комната пропитывалась затхлостью, пылью), а утром быстрей из номера... Обслуживающий персонал (мягко скажу) - непорядочный. Отдельно о расчете по выезду. Счета проверяйте досконально, иначе вместо 30-50 евро можете заплатить 700-800. Аналогичная ситуация была и у нас, пока не пригласили управляющего, не подняли все счета. Удивил еще один эпизод: на рецепшене работает русскоговорящая ЕЛЕНА. Как только возникает недоразумение со счетом - она сразу прекращает общение с клиентом, по-моему, даже русский язык на время забывает...В целом, ни о каких 5* речи быть не может! ! !
I thought for a long time whether to write or not, but still decided (maybe this review will help someone in choosing). The organization of the rest was handled by a friend, and the decision to rest was made 3 days before departure. You can write a lot, but I will say one thing: if you want to spoil someone's vacation at 100% - welcome here. . . The hotel is ooooooooooooooooooooooooooooooooooo old, 1956 I think, crammed with all sorts of rubbish (old plush sofas, some tattered rugs, dilapidated furniture, old shabby linen, gray-brown towels (once they were white), etc. ; antique dealer I can’t name my tongue), saturated with dust and mold. The hotel is family owned and the management is quite peculiar. There are two "duty" rooms, which are settled on the day of arrival. It is not only possible to live in them, it is impossible to breathe in them. At the reception, they say that everything is busy. After spending the night, vacationers simply beg to be relocated anywhere. As soon as the magic phrase "we are ready to pay extra" sounds, 5-6 relocation options are immediately found. But it's very hard to be there. . My daughter and I are allergic, we had to spend all nights on the balcony (when the air conditioner was turned on, the room was saturated with mustiness, dust), and in the morning, quickly out of the room. . . The service staff (to put it mildly) is dishonorable. Separately, about the calculation of the departure. Check the bills thoroughly, otherwise instead of 30-50 euros you can pay 700-800. We had a similar situation, until a manager was invited, all bills were raised. I was surprised by another episode: Russian-speaking ELENA works at the reception. As soon as there is a misunderstanding with the account, she immediately stops communicating with the client, in my opinion, she even forgets the Russian language for a while. . . In general, there can be no talk of any 5 *!! !