Отдыхали во второй половине апреля 2021 г. Погода теплая, ветер редко, море теплое, чистое и спокойное. Рыбок не много. Есть огромные черепахи. Пляж большой, вход в воду пологий. Для детей- оптимально. Из отеля видно горы (справа и сзади) это очень украшает пейзаж. Отель в пустыне, прогуляться можно по морю в соседние отели. Можно взять на пляже лодку и прокатнуться на острова. Территория не очень большая, зеленая, ухоженная, гуляют ибисы и другие птицы. Вечером подсветка, но темно.
Еда вся соленая и перченая, алкоголь плохой (пиво вкусное, но в основном безалкогольное), стаканы грязные или очень маленькие одноразовые.
Сервис отвратительный, начиная с заезда в отель. Прилетели рано утром, многие с маленькими детьми. Мы сразу приготовили отдельную сумку с вещами на пляж пока ждали бы заселения в 2 часа. НО! На ресепшене сказали мы вас сейчас поселим, чуть чуть подождите. Ждем-ждем. Спрашиваем а сколько ждать? Опять ответ: скоро-скоро. Через 2 часа наши нервы не выдержали и мы сказали или вы нас прям сейчас селите, или мы ищем кушать, на пляж, а не сидим с маленьким ребенком весь день в холле! И нам тогда сказали «давайте доллары на чай». Все остальные люди тоже в итоге заплатили (кто долларами, кто шоколадками).
Уважаемое руководство отеля, вы или официально берите деньги за раннее поселение, или сообщайте людям чтобы они занимались своими делами до 2-х часов и не рассчитывали на заселение. В итоге обещают поселить и просто держат людей в холле пока не заплатят взятку! За это я снижаю баллы и никому отель не порекомендую! Также на протяжении всего отдыха сервис страдал, бармены с очень злыми лицами и весь персонал выпрашивает доллар. Я в Египте третий раз и только в этом отеле такое. Не понравилось. А природа и достопримечательности, да, супер.
We rested in the second half of April 2021. The weather is warm, the wind is rare, the sea is warm, clean and calm. There are not many fish. There are huge turtles. The beach is large, the entrance to the water is gentle. For kids, it's perfect. From the hotel you can see the mountains (on the right and behind), this really decorates the landscape. The hotel is in the desert, you can walk along the sea to neighboring hotels. You can take a boat on the beach and ride to the islands. The territory is not very large, green, well-groomed, ibis and other birds walk. In the evening, the backlight, but dark.
The food is all salty and peppery, the alcohol is bad (the beer is tasty, but mostly non-alcoholic), the glasses are dirty or very small disposable.
Service is disgusting from the moment you check in. Arrived early in the morning, many with small children. We immediately prepared a separate bag with things for the beach while we were waiting for check-in at 2 o'clock. BUT! At the reception they said we will settle you now, just wait a little. We are waiting. We ask how long to wait? Again, the answer is soon. After 2 hours, our nerves could not stand it and we said either you are going to settle us right now, or we are looking for food, on the beach, and not sitting with a small child all day in the lobby! And then we were told “let's have dollars for tea”. All other people also eventually paid (some with dollars, some with chocolates).
Dear hotel management, you either officially take money for early check-in, or tell people to go about their business until 2 o'clock and do not count on settling. As a result, they promise to settle and just keep people in the lobby until they pay a bribe! For this I reduce points and I will not recommend the hotel to anyone! Also, throughout the rest, the service suffered, bartenders with very angry faces and all the staff begging for a dollar. I'm in Egypt for the third time and only in this hotel. Did not like. And nature and sights, yes, super.