Мы были в декабре и получили от отдыха удовольствие, а в этот раз отель нас разочаровал.
Были тремя семьями - оду семью из трех взрослых и ребенка селят в двухместном номере, не пройти, ничего - доставили две кровати и все, а мы делали бронь за два месяца и с учетом того, что мы повторные гости можно было, нет нужно было в нормальный номер поселить.
Уборщикам оставляли благодарность - ребенок фигурку так не дождался, о тапочках речь даже не шла в этот раз.
Ключ от номера в этот давали один, что крайне неудобно для семьи с детьми, хотя в прошлый раз давали по просьбе два, сказали - не положено.
Треш был с купанием в бассейне - дня через два спасатель начинает выгонять с бассейна всех тех, у кого одета не синтетика, а я ребенку специально покупаю тунику не синтетику, чтобы телу было хорошо, а тут выгоняют детей - идите вон покупайте в магазине, а в магазинах должна же быть выручка Очень и очень неприятно - никто не предупреждал и в прошлый раз такого не было, мы были не готовы.
За тринадцать лет поездок в Египет об одежде для бассейна - первый раз такое вижу.
Комары - ужас, просили на рецепшене и Наташу, чтобы потравили - никаких движений.
Наташа тоже, пока мы не жаловались - каждый день подходит, интересуется, как дела, потом мы ей пожаловались на купание в синтетике и все - обходит, а один раз случайно подошла, узнала, развернулась и ушла ничего не сказав, даже не поздоровалась - очень смешно выглядела.
В ресторанах большие очереди, народа много и рестораны не справляются, даже за супами длинные очереди, а еда разнообразная и вкусная.
Море - классное, бармены - молодцы, мы были настроены на позитив и сами себе делали настроение.
Написано, что можно пользоваться территорией Виледжа, а в первый день бармен на пляже отказал в перекусе, сказали Наташе - дальше такого не было.
Если отель меняет что-то в правилах, концепции - это должно быть опубликовано, мы гости должны это видеть, а не ставить через пару дней перед фактом, если опускается уровень отеля, а он опустился, мы это увидели, соответственно должна опускаться цена.
We were in December and enjoyed the rest, but this time the hotel disappointed us.
There were three families - an ode to a family of three adults and a child are accommodated in a double room, nothing to go through - they delivered two beds and that's it, and we made a reservation two months in advance and given that we were repeat guests it was possible, no it was necessary to put in a normal room.
They left thanks to the cleaners - the child did not wait for the figurine, there was not even a talk about slippers this time.
This room key was given one, which is extremely inconvenient for a family with children, although last time they gave two at the request, they said it was not allowed.
The trash was with swimming in the pool - after two days the lifeguard begins to kick out from the pool all those who are not wearing synthetics, and I specially buy a tunic for a child that is not synthetic so that the body feels good, and then they kick out the children - go out and buy in the store, and there should be revenue in stores. Very, very unpleasant - no one warned and last time this was not the case, we were not ready.
For thirteen years of trips to Egypt about clothes for the pool - the first time I see this.
Mosquitoes - horror, asked at the reception and Natasha to poison - no movement.
Natasha, too, until we complained - every day she comes up, is interested in how things are, then we complained to her about swimming in synthetics and that’s it - bypasses, and once she accidentally came up, found out, turned around and left without saying anything, didn’t even say hello - very looked funny.
There are long queues in restaurants, there are a lot of people and the restaurants can’t cope, even for soups there are long queues, and the food is varied and tasty.
The sea is cool, the bartenders are great, we were positive and made our own mood.
It is written that you can use the territory of the Village, and on the first day the bartender on the beach refused to have a snack, they told Natasha - this was not the case.
If the hotel changes something in the rules, the concept - this should be published, we should see it for the guests, and not confront the fact in a couple of days, if the hotel level drops, and it has dropped, we saw it, the price should go down accordingly.