Посетили этот замечательный отель в мае 2019 с семьей. Ощущаешь себя самым желанным гостем: персонал внимателен, приветлив, постоянно при встрече интересуются все ли хорошо, быстро устраняют любые проблемы/пожелания. Кухня вкусная и разнообразная. Такой внимательности к гостям - нигде ранее не встречали. Официанты внимательны и запоминают предпочтения гостей. Завтраки и кухня в целом очень порадовали, т. к. сравнивать есть с чем, исходя из предыдущих поездок. Если есть какие-то предпочтения или пожелания, всегда можно было обратиться к шефу и результат всегда превосходил ожидания. Пляж ухожен, не хуже чем вся территория - за чистотой следят. Нырять с маской - must-have, если впервые в Египте, подводный мир завораживает! Все пожелания на счёт уборки учитываются. Номер убирали каждый день, чисто и на совесть. На ресепшене ребята работают слажено, как часы, все пожелания учитываются без необходимости повторять дважды. Если возникают какие-либо вопросы советую обращаться непосредственно к мистеру Ahmed Youssry —менеджеру отеля, который любую ситуацию может раскрутить и решить быстро и без особых усилий. Такие профессионалы своего дела всегда радуют! ! ! Безусловно вернуться хочется, уезжать не хотелось!
Спасибо большое персоналу за впечатления и отдых!
Visited this wonderful hotel in May 2019 with family. You feel like the most welcome guest: the staff is attentive, friendly, constantly asking if everything is fine at the meeting, quickly eliminating any problems / wishes. The cuisine is delicious and varied. Such attentiveness to the guests - never seen before. The waiters are attentive and remember the preferences of the guests. Breakfasts and the kitchen as a whole were very pleased, because there is something to compare with, based on previous trips. If there are any preferences or wishes, one could always turn to the chef and the result always exceeded expectations. The beach is well-groomed, no worse than the whole territory - cleanliness is monitored. Snorkeling is a must-have if you are in Egypt for the first time, the underwater world is fascinating! All cleaning requests are taken into account. The room was cleaned every day, clean and to the conscience. At the reception, the guys work harmoniously like clockwork, all wishes are taken into account without the need to repeat twice. If you have any questions, I advise you to contact Mr. Ahmed Youssry directly, the hotel manager, who can unwind and solve any situation quickly and without much effort. These professionals are always a pleasure! Definitely want to go back, didn't want to leave!
Thank you very much to the staff for the experience and the rest!