Были с 12.11. 2021 по 23.11. 2021 (12 ночей). Летели с Киева, цена тура $1000 (за 2 взрослых и ребенка).
Объективно, отель имеет 4 звезды, то есть хуже чем 5 звезд и лучше чем 3, НО есть НО, которые я описал в минусах. Так же объективно отель стоит не дорого, и возможно ничего лучше за свои деньги не было бы.
Отель расположен возле старого города, имеет небольшую территорию.
Минусы:
1) В отеле везде курят, в столовой на площадке, возле шезлонгов, везде. Мы были маленьким ребенком и мы не курим, постоянное отвратительнее из-за сигарет. Нет зоны для некурящих и нет ветра, т. е. вы как будто в курилке, так все вокруг курят.
2) Детский бассейн не греют, в отели 4 бассейна, 2 взрослых и 2 детских, так вот ни один детский не был нагрет, мы ребенка в 10-ть месяцев купали из-за этого во взрослом бассейне.
3) Кормят одним и тем же, нет разнообразия. Сегодня, завтра, послезавтра и до самого отъезда будет одно и тоже. Выбор небольшой, 2 - 3 гарнира на выбор. На завтрак всего один гарнир - пюре, и так каждый день, пюре, пюре, пюре. Супы не вкусные и постоянно пересоленные.
4) Я потерял ключ от номера, пришел на ресепшн взять новый, мне сказали $16, и сказали что мне нужно будет оплатить при выселении. В день выселения мне сказали что я должен заплатить $30 вместо $16 за пластиковую карточку цена которой $1-$2.
5) Цены на дополнительные услуги в отели достаточно дорогие, даже для Египта. К примеру, 5 массажей $100, постирать вещи $10, экскурсии в 4-ре раза дороже чем в "старом городе", и тд.
6) В номере была забита канализация и время от времени вода из канализации подымалась нам в номер.
7) Все кроме пива - помои. Берите свой алкоголь или покупайте в Египте в магазинах. Коктейли делают не очень, без фруктов и чего либо, - спрайт с ромом смешают и все.
8) WiFi платный ($2 с человека в день). Да я знаю за симки, но даже в самых дешевых отелях есть бесплатный WiFi на ресепшене, тут его нет.
9) Нет волейбола. В описании к отелю он есть, по факту в отели его нет. Есть только на пляже.
Плюсы:
1) Нет ветра на территории отеля;
2) Хороший коралловый пляж (красивое море, живые кораллы), это важно для тех, кто едет за морем, тут оно есть. Сам же пляж очень маленький и на нем тесновато.
3) Отличное отношение персонала к отдыхающим;
4) Чисто везде, в бассейне, в номере ($1 мы всегда оставляли);
5) Много баров, на 2-х пляжах, у 2-х бассейнах в отеле, в столовой и на ресепшене.
Одна звезда из-за курения и отсутствия зон для некурящих, а также сдиранием 30$ при отъезде за пластиковую карточку.
Stayed from 11/12/2021 to 11/23/2021 (12 nights). We flew from Kyiv, the price of the tour is $1000 (for 2 adults and a child).
Objectively, the hotel has 4 stars, that is, worse than 5 stars and better than 3, BUT there are BUT, which I described in the minuses. Also, objectively, the hotel is not expensive, and perhaps there would be nothing better for your money.
The hotel is located near the old town, has a small territory.
Minuses:
1) They smoke everywhere in the hotel, in the dining room on the site, near the sun loungers, everywhere. We were a small child and we do not smoke, the constant disgusting because of cigarettes. No non-smoking area and no wind ie. you seem to be in a smoking room, so everyone around is smoking.
2) The children's pool is not heated, there are 4 pools in hotels, 2 adults and 2 children's, and so not a single children's pool was heated, we bathed a child at 10 months because of this in an adult pool.
3) They feed the same, there is no variety. Today, tomorrow, the day after tomorrow and until the very departure will be the same. The choice is small, 2-3 side dishes to choose from. For breakfast, there is only one side dish - mashed potatoes, and so every day, mashed potatoes, mashed potatoes, mashed potatoes. Soups are not tasty and constantly oversalted.
4) I lost my room key, I came to the reception to get a new one, they told me $16, and they said that I would need to pay when checking out. On the day of check out, I was told that I should pay $30 instead of $16 for a plastic card that costs $1-$2.
5) Prices for additional services in hotels are quite expensive, even for Egypt. For example, 5 massages $100, laundry $10, excursions are 4 times more expensive than in the "old town", and so on.
6) The sewerage was clogged in the room and from time to time water from the sewerage rose to our room.
7) Everything except beer is slop. Take your own alcohol or buy in Egypt in stores. Cocktails are not made very well, without fruits and anything - they mix sprite with rum and that's it.
8) WiFi is paid ($2 per person per day). Yes, I know for SIM cards, but even in the cheapest hotels there is free WiFi at the reception, there is none here.
9) No volleyball. In the description of the hotel it is, in fact it is not in the hotels. Only available on the beach.
Pros:
1) There is no wind on the territory of the hotel;
2) A good coral beach (beautiful sea, live corals), this is important for those who travel overseas, here it is. The beach itself is very small and crowded.
3) Excellent attitude of staff towards vacationers;
4) Clean everywhere, in the pool, in the room (we always left $1);
5) Many bars, on 2 beaches, 2 pools in the hotel, in the dining room and at the reception.
One star due to smoking and lack of non-smoking areas, as well as ripping off $ 30 upon departure for a plastic card.