Добрый день, днём раньше оставила отзыв об отеле, за сервис который меня не удовлетворил.
Но, не прошло и дня как мне позвонили с ресепшена, что не может не радовать )
И сказали что хотели бы, что бы мой отдых был прекрасным. и по этому у них есть свободный номер, куда я могу переехать.
Мне стало очень приятно, что на отзывы обращают внимание.
Номер дали огромный рядом с бассейном, в тихом месте???????????? мне осталось здесь пару дней и я смогу насладиться солнышком.
Так же мне объяснили, что по приезду я могла бы пойти на поздний завтрак.... Но как я и говорила раньше, на тот момент мне просто об этом не сообщили.
Все же, я хочу выразить благодарность, за то что обращают внимание на отзывы.
И действительно переживают за комфорт, своих гостей.
Я ставлю высокую оценку, так как действительно меня услышали и постарались сделать мой отдых ещё лучше.
Good afternoon, the day before I left a review about the hotel, for the service that did not satisfy me.
But, not even a day later I got a call from the reception, which is good news)
And they said that they would like my vacation to be wonderful. and that's why they have a free room where I can move.
I was very pleased that the reviews pay attention.
They gave me a huge room next to the pool, in a quiet place??????????? ? I have a couple of days left here and I can enjoy the sun.
They also explained to me that upon arrival I could go for a late breakfast ....But, as I said before, at that time I was simply not informed about it.
Still, I want to thank you for paying attention to the reviews.
And they really care about the comfort of their guests.
I put a high mark, because they really heard me and tried to make my vacation even better.