Отдыхали 2 взрослых и 2детей(5 лет и 1 год)
Выбирали отель в бухте (сезон ветров), с песчаным пляжем (детям)
Прилетели после 18 часов, нам предложили номер на первом и втором этаже, выбрали 1этаж. Вылет был ранний в 7 утра, трансфер забрал из отеля в 3-10 и еще час катались по соседним отелям. По пути в аэропорт проехали мимо Сиеры, но это вопросы больше к туроператору....
Территория отеля большая, 7 бассейнов, но почти все гости были в центральном, самом большом и подогреваемом. Там было весело и шумно, старались и развлекали взрослых очень веселые и внимательные анниматоры. У деток тоже был детский клуб, площадка и вечером аквагримм и дискотека.
Номер соответствовал фотографиям, брали Фемели Руум. В номере убирают плохо и до нас и во время нашего отдыха, ни доллар, ни фунты на качество уборки не влияют.
ПО ПИТАНИЮ: оговаривали заранее что детское меню отсутствует, но будет диетические стол. Диетическое меню было, но! Нужно было прийти к началу обеда или ужина чтоб хватило, т. к. было 6-8 блюд, которые разбирали (позже объясню почему) и больше не добавляли. ЭТО ТАК НАЗЫВАЕМОЕ ДИЕТИЧЕСКОЕ МЕНЮ было присыпано приправами, довольно острыми даже для меня взрослой, и детям МОЖНО было только если повезет то выбрать....не присыпанное.
Из наименования были: овощи, картофель, говядина, рыба, печеная (хотя внешне мне она на жирную похажа) картошечка, куриные котлетки в панировке из специй. Эти блюда были на обед и ужин каждый день!
Из взрослой еды было много блюд, но на мой вкус еда была не вкусная и очень острая. Из сладостей было много всего, но кроме халвы особо вкусным не назову ничего. Были фрукты и овощи. Были супы, но .... в общем детям я их дать тоже не могла...
Обслуживание: мне никто не хамил, денег не требовал, единственное что слегка напрягало так это то что в ресторане долго ждать пока уберут после предыдущих гостей и принесут приборы.
ПО ИТОГУ:
- это не отель для гостей с детьми ( для годовалого ребенка принесли полноценную односпальную кровать, других кроватей нет)
- улучшить меню, поменять поваров и ускорить официантов в ресторане
- лучше убирать в номерах
Мы в Сиерру точно вряд ли вернемся, но спасибо! Теперь я точно знаю, что хочу от отеля, спасибо Сиерре за опыт!
Rested 2 adults and 2 children (5 years old and 1 year old)
We chose a hotel in the bay (windy season), with a sandy beach (for children)
We arrived after 18 hours, we were offered a room on the first and second floor, we chose the 1st floor. The departure was early at 7 in the morning, the transfer picked up from the hotel at 3-10 and rode around the neighboring hotels for another hour. On the way to the airport, we drove past Siera, but these are more questions for the tour operator....
The hotel area is large, 7 pools, but almost all the guests were in the central, largest and heated. It was fun and noisy, very cheerful and attentive animators tried and entertained adults. The kids also had a kids club, a playground and face painting in the evening and a disco.
The room matched the photos, they took Femeli Ruum. The room is cleaned badly both before us and during our vacation, neither the dollar nor the pounds affect the quality of cleaning.
FOOD: we agreed in advance that there is no children's menu, but there will be a dietary table. There was a diet menu, but! It was necessary to come to the beginning of lunch or dinner so that it was enough, because. there were 6-8 dishes that were taken apart (I will explain why later) and were not added anymore. THIS SO-CALLED DIET MENU was sprinkled with spices, quite spicy even for me as an adult, and the children could only choose if they were lucky....not sprinkled.
From the name were: vegetables, potatoes, beef, fish, baked (although outwardly it looks greasy to me) potatoes, chicken cutlets breaded with spices. These dishes were for lunch and dinner every day!
There were many dishes from adult food, but for my taste the food was not tasty and very spicy. There were a lot of sweets, but apart from halva, I can’t name anything especially tasty. There were fruits and vegetables. There were soups, but....in general, I couldn’t give them to children either...
Service: no one was rude to me, they didn’t demand money, the only thing that bothered me a little was the fact that the restaurant had to wait a long time until they cleaned up after previous guests and brought appliances.
TOTALLY:
- this is not a hotel for guests with children (for a one-year-old child they brought a full single bed, there are no other beds)
- improve the menu, change chefs and speed up the waiters in the restaurant
- it is better to clean the rooms
We are definitely unlikely to return to Sierra, but thank you! Now I know exactly what I want from a hotel, thanks to Sierra for the experience!