Отдыхали в Sharm dreams vacation club с 24.03. 23 по 7.04. 23. Отдыхом остались довольны, так как плюсы перевесили минусы. Нас заселили в номер самый дальний от моря и столовой, с видом на забор и какой-то недострой за ним, что очень расстроило, но мы не стали просить поменять номер и нашли плюсы: во-первых, было очень тихо, во-вторых до моря идти не больше 10 минут и регулярные прогулки по красивой территории были очень кстати и после плотного ужина. Вообще на территории Sharm dreams vacation было всегда очень тихо и не многолюдно, у бассейна с баром в любое время было свободно.
На второй линии находится Sharm dreams resort, где проходит вечерняя анимация, где находится столовая, бар и новый шикарный бассейн, которыми пользуются и гости sharm dreams vacation.
Номер на первый взгляд очень приятный, часть мебели относительно новая, но уже требующая реставрации, а часть мебели старая, но из натурального дерева, а в ванной из натурального камня, что придавало номеру определенный колорит. Но номер однозначно требует или легкого косметического ремонта или генеральной уборки, а может и того и другого, несмотря на это находится там, спать, принимать душ было вполне комфортно. Смена полотенец и мытье полов проводились ежедневно.
Из примечательного и приятного в номере были: доска с утюгом (утюг был разбит изначально, но его поменяли после первой просьбы), удобный матрас и чистое белоснежное постельное белье, чайник, пакетики с чаем и кофе, которые пополняли по мере надобности, очень плотные шторы, которые не пропускали свет и через которые за все время отдыха не просочился ни один комар).
Питание нам понравилось. На обед и ужин всегда были говядина, рыба и курица, разные гарниры, овощи, на ужин было что-нибудь на гриле (колбаски, курочка, рыба). Лично я налегала на говядину, свежие овощи, сладости и осталась очень довольна. Но народу в столовой очень много, с двух отелей, приходилось иногда поискать место.
Анимация вполне достойная, вечером пол часа детской дискотеки и час программа для взрослых, куда приглашают действительно профессиональных танцоров и певцов, на которых приятно и интересно посмотреть.
Персонал приятный, большинство ходят улыбаются и пытаются чем-то помочь при необходимости.
Причина, по которой я не пожалела, что выбрала именно этот отель и вернулась бы в него снова это ПЛЯЖ (находится на территории отеля Fayrouz, который на первой линии, наш отель на третьей). Пляж очень протяженный, с пальмами, с песком, с рифом. Лежаки расположены не близко друг к другу, их много. Иногда возникали проблемы с нехваткой лежаков с утра, но после 11-12 утра уже становилось свободно и можно было перебираться на первую линию. Я обошла по берегу всю Наама Бэй и сделала вывод, что наш пляж самый лучший.
Хочется отметить Клеопарк – это конечно печаль. Огромная территория, такие возможности и полное запустение. Стоит сходить только как на экскурсию, есть красивые локации.
Момент, который очень расстроил: при выселении забыли флэшку в телевизоре, по прилету я писала и в румсервис и на официальную почту отеля с просьбой вернуть, но мне даже не ответили. Это конечно жирный минус, который многое говорит об отношении к клиентам.
We rested in Sharm dreams vacation club from 24.03. 23 to 7.04. 23. We were satisfied with the rest, as the pros outweighed the cons. We were settled in the room farthest from the sea and the dining room, overlooking the fence and some unfinished building behind it, which was very upsetting, but we did not ask to change the room and found advantages: firstly, it was very quiet, and secondly, before the sea to go no more than 10 minutes and regular walks through the beautiful territory were very helpful even after a hearty dinner. In general, on the territory of Sharm dreams vacation it was always very quiet and not crowded, the pool with a bar was free at any time.
On the second line is Sharm dreams resort, where evening animation takes place, where there is a dining room, a bar and a new luxurious pool, which are also used by guests of sharm dreams vacation.
At first glance, the room is very pleasant, some of the furniture is relatively new, but already in need of restoration, and some of the furniture is old, but made of natural wood, and natural stone in the bathroom, which gave the room a certain flavor.
But the room definitely requires either light cosmetic repairs or general cleaning, or maybe both, despite it being there, it was quite comfortable to sleep and take a shower. Towels were changed and floors were washed daily.
Of the notable and pleasant things in the room were: a board with an iron (the iron was broken initially, but it was changed after the first request), a comfortable mattress and clean white bed linen, a kettle, tea and coffee bags that were replenished as needed, very thick curtains , which did not let in light and through which not a single mosquito leaked during the rest).
We liked the food. For lunch and dinner there were always beef, fish and chicken, various side dishes, vegetables, for dinner there was something on the grill (sausages, chicken, fish). Personally, I leaned on beef, fresh vegetables, sweets and was very pleased.
But there are a lot of people in the dining room, from two hotels, sometimes I had to look for a place.
The animation is quite decent, in the evening half an hour of a children's disco and an hour of a program for adults, where really professional dancers and singers are invited, which are pleasant and interesting to watch.
The staff is pleasant, most of them smile and try to help if necessary.
The reason why I did not regret that I chose this particular hotel and would return to it again is the BEACH (located on the territory of the Fayrouz hotel, which is on the first line, our hotel is on the third). The beach is very long, with palm trees, sand, reef. Sunbeds are not located close to each other, there are a lot of them. Sometimes there were problems with the lack of sunbeds in the morning, but after 11-12 am it became free and it was possible to move to the first line. I walked around the coast of Naama Bay and concluded that our beach is the best.
I would like to note Cleopark - this is of course sadness. Huge territory, such opportunities and complete desolation. It is worth going only as an excursion, there are beautiful locations.
A moment that was very upsetting: when checking out, they forgot the flash drive on the TV, upon arrival I wrote to both the room service and the hotel’s official mail with a request to return it, but they didn’t even answer me. This is of course a fat minus, which says a lot about the attitude towards customers.