Начну с самого начала! Всегда выбираем отель сами, читаем отзывы, понимаем, что дешево, значит будет много недостатков, были готовы к некоторым недочетам, но! ! ! Всегда отдых делает персонал! Здесь все наоборот. На ресепшене нам отдали чужие паспорта, хорошо, что посмотрели и потребовали свои. Потом нам не отдали ваучер. Нашли на полу сами. Они о нас не заботились. Далее - поселение. Нас поселили в номер! Окно - трещина на стекле, открывается сложно, контролировали, чтобы не упало на нас стекло. Постель, полотенца - цвета пыли. Застиранные. Все в пыли. Мебель изношенная, двери в шкафах не закрываются. Кондиционер потек. Вся вода на шкаф и в шкаф стекла, на наши вещи. Душ! Вода с перебоями и еле теплая. Но в умывальнике - кипяток! Комары и тараканы - много! От комаров спасались, как могли, а вот тараканы здесь, как домашние любимцы - везде. Мы не стали номер менять, так как он считается лучшим. А подружка сменила. Выбор сделала в пользу номера с запахами канализации, а не с тараканами. Вонь за неделю так и не ушла.
Вокруг отеля горы мусора. На территории местами. Бар возле бассейна! Столы грязные, стулья тоже. Наверное специально, чтобы не сидели и много не пили. Питание хорошее, вкусно. Но персонал отбивает всю охоту ходить есть. Так жалеют и на тарелки кладут мало. Все люди просто возмущаются и ругаются. Посуды не хватает. Люди стоят в очереди в ожидании посуды. Гид от Джой Ап, возивший нас на экскурсию 11.10. 21. в 19-30 в Сохо, отказался урегулировать температуру воздуха кондиционером в автобусе и охладили до 11 градусов. Все раздетые и жалуются. Он так и ответил, что ему жарко. А когда уже поругались, включил кондиционер на обогрев до 30 градусов, спровоцировав скандал в автобусе между пассажирами. Совсем не заботился о туристах, а делал на зло. Это большое неуважение к людям. Зачем таким гидам доверять туристов! ? Он же их всех ненавидит. Пришлось на многое закрыть глаза, терпеть, по приезду написали отзывы отелю на сайте агентства, от которого поехали, удалили дважды. Туристы, много хороших отелей и очень хороших людей в Египте. Езжайте в другое место, только не в Клиф.
I'll start from the very beginning! We always choose a hotel ourselves, read reviews, we understand that it is cheap, which means there will be many shortcomings, we were ready for some shortcomings, but !! ! Always rest makes the staff! Here it's the other way around. At the reception they gave us other people's passports, it's good that they looked and demanded their own. Then we were not given a voucher. Found it on the floor. They didn't care about us. Next is the settlement. They put us in a room! The window is a crack in the glass, it is difficult to open, they controlled it so that the glass would not fall on us. Bedding, towels - the color of dust. Washed. Everything is in the dust. The furniture is worn out, the doors in the cabinets do not close. The air conditioner leaked. All the water on the cupboard and in the glass cupboard, on our things. Shower! The water is intermittent and barely warm. But in the washbasin - boiling water! Mosquitoes and cockroaches - a lot! They fled from mosquitoes as best they could, but cockroaches are here, like pets, everywhere. We did not change the number, as it is considered the best. But my girlfriend changed. The choice was made in favor of a room with sewer smells, and not with cockroaches. The stench didn't go away in a week.
There are mountains of rubbish around the hotel. On the territory in places. Bar by the pool! Tables are dirty, chairs too. Probably on purpose, so as not to sit and drink a lot. The food is good, tasty. But the staff discourages all the desire to go to eat. So sorry and put a little on the plates. All people are simply indignant and cursing. Dishes are missing. People stand in line waiting for dishes. Guide from Joy Up, who took us on an excursion on 10/11/21. at 19-30 in Soho, refused to regulate the temperature of the air conditioner in the bus and cooled down to 11 degrees. Everyone is naked and complaining. He replied that he was hot. And when they had already quarreled, he turned on the air conditioner for heating up to 30 degrees, provoking a scandal on the bus between the passengers. He did not care about tourists at all, but did it for evil. This is a big disrespect to people. Why should tourists trust such guides! ? He hates them all. I had to close my eyes to many things, to endure, upon arrival they wrote reviews of the hotel on the website of the agency from which we went, they deleted it twice. Tourists, many good hotels and very good people in Egypt. Go somewhere else but not the Cliff.