Смутили только день заезда и день отъезда. У ребят на рецепшн только доллары в глазах. Это неприятно. В остальном просто нет слов. Обслуживание на самом высоком уровне. Даже в Хилтоне и Савое нет такого уровня обслуживания и заботы о гостях. Все улыбаются, всегда интересуются всё ли в порядке и если что-то не так, то исправляют не на словах, а на деле! Еда пару дней была специфическая, с арабским уклоном(из-за посещения в рамадан большого количества христианских арабов), но потом кухня стала более европейской. Всё было очень вкусно, свежие овощи, много различного мяса, рыба, морепродукты, десертный стол. Отдельной похвалы заслуживает итальянский ресторан La Terazza. Официанты там просто сказка! Не успел заметить, а тебе уже несут то, что ты обычно любишь в обед или вечером! Такой сервис заставляет расслабиться и действительно отдохнуть забыв о все заботах и проблемах! Гастрелейшн Оля - респект и уважение! Добрая, искренняя, всегда позитивная и искренняя. Решает вопросы, помогает, советует и даёт понять что не решаемых проблем просто не существует! Честно скажу, впервые я попадаю в отель, уезжая из которого с абсолютной уверенностью говорю, что вернусь туда однозначно и скорее всего не раз!
Confused only the day of arrival and the day of departure. The guys at the reception only have dollars in their eyes. It is unpleasant. Otherwise, there are simply no words. Service at the highest level. Even in the Hilton and Savoy there is no such level of service and care for guests. Everyone smiles, they always ask if everything is in order, and if something is wrong, they fix it not in words, but in deeds! The food was specific for a couple of days, with an Arabic bias (due to the visit of a large number of Christian Arabs during Ramadan), but then the cuisine became more European. Everything was very tasty, fresh vegetables, a lot of different meats, fish, seafood, a dessert table. The Italian restaurant La Terazza deserves special praise. The waiters there are just fabulous! I didn’t have time to notice, but they already bring you what you usually like at lunch or in the evening! Such a service makes you relax and really relax, forgetting about all your worries and problems! Gastrelation Olya - respect and respect! Kind, sincere, always positive and sincere. He solves questions, helps, advises and makes it clear that unsolvable problems simply do not exist! Honestly, for the first time I get into a hotel, leaving which I say with absolute certainty that I will definitely return there and most likely more than once!