Летали с Join Up.
Возит МАУ.
Боингу 737-900. Самолету 8 лет. Компоновка, как в маршрутке, колени некуда деть.
Вылет в 17:50. В Египте время минус 1 час.
Прилет в Шарм поздний со всеми последствиями (не видишь толком куда селят, ужин уже закончился и прочее).
Хоть вылет назад тем же самым самолетов в 17:55. Браслеты не срезают. Продлить номер до 15:00 - 25 евро.
Территория отеля большая, вытянутая длинной линией перпендикулярно к морю.
Домики имеют четрыехзначную нумерацию, чем меньше первая цифра, тем ближе к рецепции и соответственно к морю.
Самые дальние домики имеют нумерацию, которая начинается на 7.
такого понятия, как "вид на море" нет. Ни из одного домика вида на море нет.
Полный круг вокруг всех домиков - 1400 метров.
По этому кругу без перерывов ездит открытый автобусик с 8 утра и до позднего вечера.
Максимальное время ожидания автобусика - 5 минут.
За неделю пребывания автобусик ломался 1 раз часа на 2.
Если поселили далеко, то не спешите менять номер, ведь полезно и походить, чтобы не толстеть на бесплатных харчах).
Автобус довозит до рецепции, дальше к морю на лифте два этажа вниз.
Пешком долго и не красивый спуск.
Лифты ездят быстро, их 4.
Пляж большой, лежаков много, поломанные меняют.
Пляжные полотенца без карточек, сразу в номере на каждого по одному в комплекте с одной пляжной сумкой на номер. Поменять их можно по желанию, позвонив на рецепцию.
Риф весь день освещен солнцем, а не так, как в некоторых отелях он после обеда уже в тени.
Сам риф относительно не плохой. но не лучший.
Чтобы что-то увидеть красивое - нужно плыть подальше от понтона.
Понтон коротенький.
На пляже есть бар с напитками и закусками, туалет, души, дайвинг центр со всякими развлечениями типа бананов и парашютов....
С пляжа по лестнице можно подняться на террасу с джакузи.
Гости преимущественно украинцы.
Были и немцы и французы и поляки, а также немало арабов.
Номера не плохие, мебель не убитая. Большие зеркала, сейф, 40-дюймовые телевизоры Самсунг с возможность воспроизведения видео с внешних носителей или передачи изображения на телевизор с других устройств (можно записать на флешку фильмы и смотреть)
В ванной душевая кабина не классичесский пластмассовый поддон с дверями, а отдельное отделанное мрамором и плиткой пространство. Все довольно качественно.
Есть сейф и холодильничек, чайник с постоянно пополняемым запасом чая, кофе и сахара, фен. Каждый день во время уборки ставят две полторалитровые бутылки воды.
На территории много бассейнов с барами, водные горки, галерея магазинчиков. половина из которых не работает. Точно есть аптека, магазин с косметикой типа гелей для душа и средств для загара, кожаные сумки, Водафон и мобильные штучки. Покупали карточку с интернетом. Вначале взяли в аэропорту Оранж, потом трафик кончился, а в отеле не оказалось продавцов Оранж, вынуждены были взять Водафон. Интернет Оранж оказался намного быстрее. Стоит 8 Гигабайт примерно 20 долларов, а 5 Гигабайт примерно 11 долларов. Вайфай в отеле только на ресепшен, скорость медленная, по вечерам подключается через раз ибо народу много.
Есть кальянная, амфитеатр, где проходит анимация, которая кстати полностью мёртвая.
Еда не может поразить разнообразием, но мириться можно...
Рис, картофель, разнообразные овощи, паста, пару видов рыбы, пару видов мяса, курица. Сладости. Всяких вещей типа крабов не было. Из фруктов только яблоки, груши и апельсины. Хоть на арбузы и манго сейчас сезон, но их нет. Только за деньги. 1 манго - 1 доллар.
Соков в пакетах нет, все из разведенных порошков. Спиртное - местное. Пиво разливное, а не бутылочное. Бутылочное Хайнекен за деньги.
Всё, как во всех остальных отелях, но....
Гостей в отеле не много, основной ресторан не работает. Использовали только второй, открытый, на террасе перед морем.
Персонала в отеле соответственно тоже не много.
Этот персонал не успевает убирать.
И это носит катастрофический характер.
За напитками люди ходят сами, зачастую это маленькие дети. Они роняют стаканы, те бьются, персонал стекло смахивает туфлями под стенку, пол не вытирают. Столы грязные. Вилки и ложки тоже. Стаканы и чашки зачастую не отмыты от помады или кофе/чая. Стеклянные стаканы заканчиваются быстро, потом так же быстро заканчиваются одноразовые.
Народ в обед прется с ластами в ерсторан. Песок с ласт осыпается. Персонал песок собирает веником в совок и высыпает прямо здесь же в горшок с пальмами. Стеклянные стены и парапет ресторана не протирались сто лет, все засаленное и залапанное руками, заплеванное.
В последний день открыли большой ресторан (народу стало больше, но персонала не стало больше). Ситуация не улучшилась, все такое же отношение персонала к чистоте.
За неделю видел садовников два раза. Почти везде трава не косится, опавшие листья не собираются, умершие растения не убираются и не заменяются новыми. На территории можно неделю наблюдать стоящий сверху на мусорке стакан, который никто не убирает. То же самое касается тарелок, которые уборщик выставляет из номера, но не передает в бар или ресторан, а прячет под лестницу.
Многие лампочки в ночное время не горят ибо перегорели и их никто не заменяет.
Создается впечатление, что все медленно, но верно закакивается и приходит в упадок.
Если не увеличат количество персонала или не заставят лучше работать имеющийся персонал, то будет вообще печально.
Может проблемы с чистотой и порядком в отеле в моем описании и звучат страшно, но пережить это реально, если приехал насладиться морем, а не выискивать недостатки.
Отдохнуть здесь можно хорошо, но это точно не пять звезд, даже по египетским меркам.
We flew with Join Up.
Carries UIA.
Boeing 737-900. The plane is 8 years old. The layout is like in a minibus, there is nowhere for your knees to go.
Departure at 17:50. In Egypt, the time is minus 1 hour.
Arrival in Sharm is late with all the consequences (you don’t really see where they are staying, dinner has already ended, etc. ).
Though departure back by the same planes at 17:55. Bracelets are not cut. Extend the number until 15:00 - 25 euros.
The territory of the hotel is large, elongated by a long line perpendicular to the sea.
The houses have a four-digit numbering, the smaller the first number, the closer to the reception and, accordingly, to the sea.
The furthest houses are numbered starting with 7.
There is no such thing as "sea view". None of the houses have a sea view.
Full circle around all the houses - 1400 meters.
An open bus runs around this circle without interruption from 8 am until late in the evening.
The maximum waiting time for the bus is 5 minutes.
During the week of stay, the bus broke down 1 time for 2 hours.
If you settled far away, then do not rush to change the number, because it is useful to walk around so as not to get fat on free grubs).
The bus takes you to the reception, then to the sea by elevator two floors down.
The walk is long and not a nice descent.
Elevators go fast, there are 4 of them.
The beach is large, there are a lot of sunbeds, broken ones are changed.
Beach towels without cards, immediately in the room for each one, complete with one beach bag per room. You can change them at will by calling the reception.
The reef is lit by the sun all day, and not like in some hotels it is already in the shade in the afternoon.
The reef itself is relatively good. but not the best.
To see something beautiful, you need to sail away from the pontoon.
The pontoon is short.
On the beach there is a bar with drinks and snacks, toilets, showers, a diving center with all sorts of entertainment such as bananas and parachutes....
From the beach you can climb stairs to the terrace with jacuzzi.
The guests are mostly Ukrainians.
There were Germans and French and Poles, as well as quite a few Arabs.
The rooms are not bad, the furniture is not killed. Large mirrors, a safe, 40-inch Samsung TVs with the ability to play video from external media or transfer images to a TV from other devices (you can burn movies to a USB flash drive and watch)
In the bathroom, the shower cabin is not a classic plastic tray with doors, but a separate space finished with marble and tiles. Everything is pretty good quality.
There is a safe and a refrigerator, a kettle with a constantly replenished supply of tea, coffee and sugar, a hairdryer. Every day during the cleaning put two and a half liter bottles of water.
On the territory there are many pools with bars, water slides, a gallery of shops. half of which do not work. There is definitely a pharmacy, a shop with cosmetics such as shower gels and suntan products, leather bags, Vodafone and mobile things. Bought an internet card. At first they took Orange at the airport, then the traffic ended, and there were no Orange sellers at the hotel, they were forced to take Vodafone. Internet Orange was much faster. 8 GB costs about $20, and 5 GB costs about $11. Wi-Fi in the hotel is only at the reception, the speed is slow, in the evenings it connects every other time because there are a lot of people.
There is a hookah lounge, an amphitheater where animation takes place, which by the way is completely dead.
The food cannot impress with variety, but you can put up with it. . .
Rice, potatoes, various vegetables, pasta, a couple of fish, a couple of meats, chicken. Sweets. There were no things like crabs. From fruits only apples, pears and oranges. Although the season is now for watermelons and mangoes, they are not. Only for money. 1 mango - 1 dollar.
There are no juices in the packages, all from diluted powders. Alcohol is local. Beer on tap, not bottled. Bottled Heineken for money.
Everything is like in all other hotels, but....
There are not many guests in the hotel, the main restaurant is closed. Used only the second, open, on the terrace in front of the sea.
There are also not many staff in the hotel.
This staff does not have time to clean.
And this is catastrophic.
People go for drinks themselves, often they are small children. They drop glasses, they break, the staff brushes the glass with their shoes against the wall, they do not wipe the floor. Tables are dirty. Forks and spoons too. Glasses and cups are often not cleaned from lipstick or coffee / tea. Glass cups run out quickly, then disposables run out just as quickly.
At lunchtime people rush to the restoran with flippers. The sand falls off the fins. The staff collects the sand with a broom in a scoop and pours it right here into a pot with palm trees. The glass walls and parapet of the restaurant have not been wiped for a hundred years, everything is greasy and slapped with hands, spit.
On the last day, a large restaurant was opened (there were more people, but there were no more staff). The situation has not improved, the same attitude of the staff towards cleanliness.
I saw the gardeners twice in a week. Almost everywhere the grass is not mowed, fallen leaves are not collected, dead plants are not removed and are not replaced by new ones. On the territory you can watch a glass standing on top of the trash can for a week, which no one cleans up. The same goes for the plates that the cleaner puts out of the room, but does not pass to the bar or restaurant, but hides under the stairs.
Many light bulbs do not burn at night because they have burned out and no one replaces them.
It seems that everything is slowly but surely pumping and falling into decay.
If they do not increase the number of staff or make the existing staff work better, then it will be generally sad.
Maybe the problems with cleanliness and order in the hotel in my description sound scary, but it’s real to survive if you come to enjoy the sea, and not look for flaws.
You can relax here well, but it's definitely not five stars, even by Egyptian standards.