Novotel Sharm El Sheikh – отель, о котором хочется писать и говорить только восторженные слова! Впервые побывав в нем в 2013 г. , мы больше ни разу не сменили отель. Мы отдыхали здесь уже 9 раз. В этом году – юбилейный, десятый заезд, планируем на майские праздники.
Приезжали вдвоем, с друзьями и со своими детьми. Всегда радует доброжелательная и гостеприимная обстановка, внимательный персонал и отзывчивые сотрудники. Размещение всегда было замечательным, с учетом наших просьб и пожеланий.
В 2021 году побывали здесь дважды, в конце мая – начале июня, в конце октября – начале ноября. Считаем, что именно это время комфортно для отдыха: изнуряющей жары еще нет, а море уже теплое.
Мы всегда отдыхаем на территории Palm, так как здесь нам нравится большая ухоженная территория, удаленная от дороги, что позволяет отдыхать в тишине и покое. А до пляжа – 5 минут пешком. Неплохая прогулка, полезная для здоровья.
Считаем, что в Novotel самый лучший пляж в бухте Naama Bay. Вход пологий, удобный даже для маленьких детей. А любителям поплавать в масках – настоящий простор и огромное удовольствие.
С большим вниманием всегда работают сотрудники по работе с гостями. Особое спасибо Guest relation Ладе и Александре, которые решили все наши проблемы по раннему заселению и стабильному wi-fi в номере, всегда были внимательными ко всем нашим просьбам и даже маленьким капризам. Вся их группа, в нее входят еще Ярослава и Екатерина, всегда была готова помочь, подсказать, ответить на любой вопрос. И конечно, отдельное спасибо за именинный тортик мужу на день рождения. Такое внимание всегда приятно.
Хочется отметить всех сотрудников, работающих в службе по организации питания. Сколько было ими сделано по соблюдению санитарных норм в это тяжелое время заболеваемости COVID. Изменилась подача блюд, только работниками кухни, приборы в отдельном целлофановом пакете, столы регулярно дезинфицируются. Отрадно, что многие сотрудники работают уже долгие годы и узнают нас в лицо. Abd El Sattar – заместитель менеджера по питанию, очень суров на вид, но очень внимателен к гостям, особенно к тем, кто уже не первый раз отдыхает в отеле. Он очень строго следит, чтобы обслуживание в ресторанах было на высшем уровне, официанты работали быстро и обходительно. Хочется отметить шеф-повара ресторана на территории Palm Ashraf. Он всегда очень внимателен к гостям отеля, частенько выходит в зал, чтобы самому убедиться, какие блюда больше нравятся, всё ли в порядке на раздаточных столах. А какие готовят сладости! Особенно к тематическим вечерам.
Поэтому огромное спасибо всему большому коллективу сотрудников отеля, которые из года в год делают наш отдых замечательным и душевным, что нам хочется возвращаться сюда снова и снова.
Novotel Sharm El Sheikh is a hotel that you want to write and say only enthusiastic words about! Having visited it for the first time in 2013, we have never changed the hotel again. We have stayed here 9 times already. This year is the tenth anniversary race, we are planning for the May holidays.
They came alone, with friends and with their children. Always happy with a friendly and hospitable environment, attentive staff and helpful staff. The accommodation has always been wonderful, taking into account our requests and wishes.
In 2021, we visited here twice, in late May - early June, in late October - early November. We believe that it is this time that is comfortable for relaxation: there is no sweltering heat yet, and the sea is already warm.
We always rest on the territory of the Palm, because here we like a large well-groomed area, remote from the road, which allows you to relax in peace and quiet. And the beach is 5 minutes walk. Nice walk, good for health.
We believe that Novotel has the best beach in Naama Bay. The entrance is gentle, convenient even for small children. And for those who like to swim in masks - a real space and great pleasure.
The guest relations staff always work with great attention. Special thanks to Guest relation Lada and Alexandra, who solved all our problems with early check-in and stable wi-fi in the room, were always attentive to all our requests and even small whims. Their entire group, which also includes Yaroslava and Ekaterina, was always ready to help, prompt, answer any question. And of course, a special thank you for the birthday cake for my husband's birthday. That kind of attention is always nice.
I would like to acknowledge all the employees working in the catering service. How much they have done to comply with sanitary standards in this difficult time of the incidence of COVID. The serving of dishes has changed, only by the kitchen workers, the appliances are in a separate plastic bag, the tables are regularly disinfected. It is gratifying that many employees have been working for many years and recognize us by sight. Abd El Sattar - deputy food manager, very stern in appearance, but very attentive to guests, especially to those who are not the first time resting at the hotel. He very strictly monitors that the service in restaurants is at the highest level, the waiters work quickly and courteously. I would like to mention the chef of the restaurant on the territory of Palm Ashraf. He is always very attentive to the guests of the hotel, often goes out into the hall to see for himself which dishes he likes best, whether everything is in order on the distribution tables. And what sweets are prepared! Especially for theme nights.
Therefore, many thanks to the whole large team of hotel staff, who from year to year make our holiday wonderful and sincere, that we want to come back here again and again.