Отдыхал с супругой с 12 по 14 октября. Двоякие впечатления об отеле.
Территория отеля не большая, но зеленая и красивая. Очень много локаций для красивых фото.
Жили в 12-м корпусе. 13-го отмечали день рождения. Сами об этом в отель не сообщали, но сообщили наши турагенты. Отель повысил категорию номера и дали "си вью фемили". На день рождение дали ваучер на тортик, которым мы не восспользовались. И тортик принесли в номер. Через неделю отдыха пригласили в а-ля карт ресторан. Ужин был очень вкусный.
Номера уже немного подуставшие. Не было вначале горячей воды, громко гудела вытяжка и плохо уходила вода в душе. После обращения на рецепшин все оперативно исправляли. Постоянно по пляжу ходили девушки гестрелейшен, интересовались у гостей качеством отдыха.
Пляж - пологий длинный вход. Во время отлива почти 100 метров по-колено. Кораллового рифа нет. Можно пройти в право к Корал Си Сенсатори. На границе его территории есть не плохой риф. Под понтоном отеля живет 3 или 4 крылатки. Под понтоном соседнего отеля большая рыба ангел и мурена. И рядом есть останки кораллового рифа. Можно рыбок посмотреть. Пляж и море будет удобно детям, тем кто не может или боится плавать. Удобно для кайт и виндсерфинга.
Анимационная команда обычная. Спортивная анимация хорошо. Вечерние шоу, подготовленные ими немного слабоваты.
Питание вкусное, но все очень однообразное. Официанты в ресторане не справляются. Соки и напитки из автоматов, а не пакетированные. Очень часто наблюдал, как их разбавляют водой. В баре Sakia официанты в первую очередь бегут обслуживать итальянцев, немцев. Впервые с таким столкулся. В лобби баре очень медленное обслуживание.
Из 70+ ТВ каналов украинских 3-4. Это при том, что сотрудники говорили, что отель на 70-80 процентов заполнен гостями с Украины.
Очень не нравится практика, когда руководство заставляет аниматоров выпрашивать отвывы в трипадвизоре у гостей.
Территория - 5.
Номера - 4.
Питание - 4.
Бары, официанты - 3.
Анимация - 4.
Как по мне, то отель до 5-ти звезд очень сильно не дотягивает. Просто хорошая четверка.
Видео территории отеля -
https://www.youtube.com/playlist? list=PLprVDHPwH6S48QfV7ypLMN0gD7nSlTSHZ
Rested with his wife from 12 to 14 October. Two impressions about the hotel.
The hotel area is not big, but green and beautiful. Lots of places to take beautiful photos.
We lived in building 12. The 13th was a birthday. They themselves did not report this to the hotel, but our travel agents did. The hotel upgraded the room category and gave "sea view family". They gave us a voucher for a birthday cake which we didn't use. And the cake was brought to the room. After a week of rest, they were invited to an a la carte restaurant. Dinner was very tasty.
The rooms are already a bit tired. At first there was no hot water, the hood hummed loudly and the water in the shower did not drain well. After contacting the receptionist, everything was promptly corrected. The guesthouse girls were constantly walking along the beach, asking the guests about the quality of the rest.
The beach is a gentle long entrance. At low tide, almost 100 meters knee-deep. There is no coral reef. You can go to the right to the Coral Sea Sensatori. On the border of its territory there is not a bad reef. Under the pontoon of the hotel lives 3 or 4 lionfish. Under the pontoon of the neighboring hotel there is a big angel fish and a moray eel. And nearby there are the remains of a coral reef. You can see the fish. The beach and the sea will be convenient for children, those who cannot or are afraid to swim. Suitable for kite and windsurfing.
Animation team is normal. Sports animation is good. Evening shows prepared by them are a bit weak.
The food is delicious, but everything is very monotonous. The waiters in the restaurant are not coping. Juices and drinks from vending machines, not packaged. Very often I watched them diluted with water. In the bar Sakia waiters first of all run to serve Italians, Germans. First time I've encountered this. Very slow service in the lobby bar.
Out of 70+ Ukrainian TV channels 3-4. This despite the fact that the staff said that the hotel is 70-80 percent full of guests from Ukraine.
I really don’t like the practice when the management forces the animators to beg for reviews in tripadvisor from the guests.
Territory - 5.
Rooms - 4.
Meals - 4.
Bars, waiters - 3.
Animation - 4.
As for me, the hotel is not up to 5 stars very much. Just a good four.
Hotel territory video -
https://www.youtube.com/playlist? list=PLprVDHPwH6S48QfV7ypLMN0gD7nSlTSHZ