Сразу скажу, в этом отеле я не впервые, отдыхал тут ровно год назад, было все отлично, на самом деле отдых удался в тот раз.
Сейчас все изменилось, полностью, мое мнение что если хотите платную экскурсию в ад, то вам стоит присмотреться к этому месту.
Персонал поменялся практически весь, знакомых лиц пару тройку не больше.
Номера тоже без изменений, состояние нормальное, жить можно, но ремонта требуют точно, и уже давно. Во всех номерах есть какие то нюансы, то холодильник не работает, то горячая вода отсутствует, бывает только горячая, утюгов, чайников нету. Уборка практически отсутствует, пол не моют, постель не меняют. Воду должны давать, а по факту приходится требовать, делают вид что не понимают, хотят денег. Если вдруг вас поселили на первом этаже, то хрен вы поспите, так как орать они начинают как безумные с 6.30, пофиг на вас всем. Двери входные старые сухие, шумки от них никакой.
Это все не касается вас, если вдруг вы приехали из Британии, тогда вас поселят в хорошем номере и питаться вы будете в другом ресторане.
О ресторане(ах) - и близко нет, это просто жесть какая-то, готовить они не умеют и не хотят. Та еда, которая будет в наличии, вас совсем не порадует, это просто дно. Если вы не видели салат из макарон с рисом, то вы не видели ничего. Зелени там бывает немного, но только в начале, если вдруг вы решили придти на обед/ужин попозже, что бы не стоять в очередях за мясом, то ничего страшного, просто пойдете кушать в город, т. к людей приучили, что нужно приходить к началу, что бы что то урвать, главное найти тарелку и место, чего тоже не хватает всегда в начале. И даже если вы очень везучий человек, и вам удалось найти место+тарелку+что-то съедобное, то ещё рано раслабляться, вас могут в любой момент прогнать со стола, если вдруг его забронировала компания не из славян (немцы, бриты и и т. д. , вы там вообще не в статусе человека).
О детском меню забудьте сразу, там нет ничего нормального, изредка кладут макароны (те же что и на общем столе=с соусом острым) и сосиски из сои, есть их отказываются не только дети, но и собаки на пляже. Такой гадкой и мерзкой по вкусу и запаху еды не встречал ни разу в жизни, на вокзале готовят уровень Бог по сравнению с ними. На все замечания, предложения , жалобы вас будут просто посылать нахрен, что бы вы ни делали, куда бы вы не писали результат будет ровно НОЛЬ. Всему персоналу, начиная от ресепшн, заканчивая управляющим на вас насрать, просто похер. Они будут ржать вам в лицо и в спину, отворачиваться и делать вид что вас не существует, игнорировать практически все просьбы чуть сложнее достать рулон туалетной бумаги, ее кстати тоже есть не всегда.
Есть конечно и исключения, есть хорошие люди и там, садовник например, охранник на входе, один официант норм парень, но все хорошее растворяется в безумии остальных. Каждый день своего "отдыха" вы будете сталкиваться с хамством и ненавистью со стороны персонала. В этих словах нет никакой двухсмысленности, если вы из России, Беларуси, Украины - готовьтесь.
Отель переполнен на 130%, лежаков не хватает, люди лежат на пляже на полотенцах, на песке где придется, там же живут собаки, смотрите под ноги и за детьми, что бы ничего не случилось. Есть ещё чувак со свистком, все нельзя, сразу свистит, туда не ходи, туда не смотри, туда не плыви. Я вполне адекватный человек, я за безопасность, но там перебор шкалит. Лежаки все старые и убитые , полотенца процентов на 80 старые тоже. На пляже воруют полотенца, у нас украли, на наше обращение на ресепшн с жалобой прямым текстом нам сказали - либо плати 10$ либо иди сам у кого возьми.
Вход в море хороший, песчаный, изредка есть камни под ногами но в целом хорошо. Есть и глубина, и детям поиграть. Есть кораллы и рыбки.
Локально расположение хорошее, 10 мин. на маршрутке до старого города (5 фунт с человека, с детей не нужно), и рядом прогулочная улица Наама, короче в этом плане все отлично я считаю.
Итог - выкинули деньги.
I must say right away that this is not my first time in this hotel, I rested here exactly a year ago, everything was fine, in fact, the rest was a success at that time.
Now everything has changed, completely, my opinion is that if you want a paid excursion to hell, then you should take a closer look at this place.
Almost the entire staff has changed, there are no more than a couple of familiar faces.
The rooms are also unchanged, the condition is normal, you can live, but they definitely need repairs, and for a long time. All rooms have some nuances, then the refrigerator does not work, then there is no hot water, it happens only hot, there are no irons, no kettles. Cleaning is practically absent, the floor is not washed, the bed is not changed. Water should be given, but in fact they have to demand, they pretend that they don’t understand, they want money. If suddenly you were settled on the first floor, then hell you sleep, because they start yelling like crazy from 6.30, do not care about you all. The entrance doors are old dry, there is no noise from them.
All this does not concern you, if suddenly you come from Britain, then you will be accommodated in a good room and you will eat at another restaurant.
About the restaurant (s) - and not close, it's just some kind of tin, they don't know how to cook and don't want to. The food that will be available will not please you at all, it's just the bottom. If you haven't seen pasta salad with rice, then you haven't seen anything. There is not much greenery there, but only at the beginning, if suddenly you decide to come for lunch / dinner later, so as not to stand in lines for meat, then it’s okay, just go to eat in the city, because people have been taught that you need to come to at the beginning, in order to grab something, the main thing is to find a plate and a place, which is also always missing at the beginning. And even if you are a very lucky person, and you managed to find a place + a plate + something edible, then it’s too early to relax, you can be kicked off the table at any time if suddenly it was booked by a non-Slavic company (Germans, Britons, etc. . d. , you are not in the status of a person there at all).
Forget about the children's menu right away, there is nothing normal, occasionally they put pasta (the same as on the common table = with spicy sauce) and soy sausages, not only children refuse to eat them, but also dogs on the beach. I have never seen such nasty and vile taste and smell food in my life, at the station they cook the level of God compared to them. For all comments, suggestions, complaints, they will simply send you to hell, no matter what you do, wherever you write, the result will be exactly ZERO. All the staff, from the reception to the manager, don't give a shit about you. They will laugh in your face and in your back, turn away and pretend that you do not exist, it is a little more difficult to ignore almost all requests to get a roll of toilet paper, by the way, it is also not always available.
Of course, there are exceptions, there are good people there, for example, a gardener, a security guard at the entrance, one waiter is a normal guy, but all good things dissolve in the madness of the rest. Every day of your "rest" you will face rudeness and hatred from the staff. There is no ambiguity in these words, if you are from Russia, Belarus, Ukraine - get ready.
The hotel is 130% full, there are not enough sunbeds, people lie on the beach on towels, on the sand where they have to, dogs live there, look under your feet and for the children, so that nothing happens. There is also a dude with a whistle, everything is impossible, he whistles right away, don’t go there, don’t look there, don’t swim there. I am quite an adequate person, I am for safety, but there is too much. The sunbeds are all old and dead, the towels are 80 percent old too. Towels are stolen on the beach, they stole from us, to our appeal to the reception with a complaint they told us in plain text - either pay $ 10 or go and take it from someone.
The entrance to the sea is good, sandy, occasionally there are stones underfoot, but overall it's good. There is depth, and children can play. There are corals and fish.
Local location is good, 10 min. by minibus to the old city (5 pounds per person, children are not needed), and nearby Naama walking street, in short, in this regard, everything is fine, I think.
Bottom line - money wasted.