Номер площадью не более 10-12 кв. м, видимо, считают и площадь балкона и санузла. Грязь пыль и мусор везде! Светильники - один разбит, второй - на единственном саморезе, того и гляди свалится на голову, когда ты спишь. Шторы рваные, грязные. В первый вечер просил по-хорошему - убрать номер и выносить из номера посуду после завтрака и ужина, чтобы весь день не привлекать насекомых, заменить сломанный стул, на котором следы убитых комаров и еще какие-то пятна сомнительной природы. "Доброжелательный персонал" на мои просьбы элементарно плевал в течение трех дней.
Утром я опять вынес посуду сам, демонстративно, мимо "работников" отеля, сидевших в зоне лобби, вытянув ноги и не отрывая взгляд от телефонов. Вечером свои требования выдал письменно на английском и русском - тот же результат. На четвертый день нервы сдали и я потребовал владельца отеля. По телефону я ему заявил, что могу сам купить туалетную бумагу, шампунь и все что должно быть по условиям проживания, если они отказались без ощутимой доплаты перевести меня в нормальный номер, но сам отмывать пол, окна и стекло в душевой я не буду! Пусть это делает персонал хотя бы через день!
Отель пустой, я один, ни бухих русских, ни ужравшихся белорусов, оплачивал еще в феврале, в настоящий момент стоимость снижена намного, но я не требую коррекции цены, создайте элементарные условия или переведите в нормальный номер! Услышав ответ "босса", я чуть не упал - "отель сильно переполнен, очень много гостей и персонал не успевает убирать все номера". Как оказалось, открытой ложью он не гнушается или не знает, что творится в его отеле. Мало того, ресепшионист тут же потребовал доплатить 89 долларов за ранний въезд и поздний выезд. Доброжелательность на его лице мелькнула только после того, как в его руках оказалась купюра 100$.
Только после угрозы обратиться в туристическую полицию, они явились убирать номер... когда я спал, в полдвенадцатого ночи! ! !
Room with an area of no more than 10-12 square meters. m, apparently, consider the area of the balcony and the bathroom. Dirt dust and debris everywhere! Lamps - one is broken, the second - on a single screw, and that one will fall on your head when you sleep. Curtains are torn and dirty. On the first evening, he asked in a good way - to clean the room and take dishes out of the room after breakfast and dinner, so as not to attract insects all day, to replace a broken chair, on which there are traces of killed mosquitoes and some other stains of a dubious nature. "Friendly staff" simply spat at my requests for three days.
In the morning, I again took out the dishes myself, defiantly, past the "employees" of the hotel, who were sitting in the lobby area, stretching their legs and not taking their eyes off the phones. In the evening he issued his demands in writing in English and Russian - the same result. On the fourth day, my nerves gave out and I demanded the owner of the hotel. By phone, I told him that I could buy toilet paper, shampoo and everything that should be according to the conditions of residence myself, if they refused to transfer me to a normal room without a tangible surcharge, but I would not wash the floor, windows and glass in the shower room myself! Let the staff do it at least every other day!
The hotel is empty, I'm the only one, neither boozy Russians, nor drunken Belarusians, I paid back in February, at the moment the price has been reduced a lot, but I don't demand a price adjustment, create elementary conditions or transfer to a normal room! Hearing the answer of the "boss", I almost fell - "the hotel is very crowded, there are a lot of guests and the staff does not have time to clean all the rooms. " As it turned out, he does not shun an open lie or does not know what is happening in his hotel. Moreover, the receptionist immediately demanded an extra $89 for early check-in and late check-out. Goodwill on his face flashed only after he had a $100 bill in his hands.
Only after threatening to contact the tourist police, they came to clean the room... when I was sleeping, at half past eleven at night!! !