Пишу данный отзыв для того чтобы другие туристы не пропались на красивые картинки Домины Корал Бэй и рекламу. Последний выбор пал на данный отель по прекрасным воспоминаниям пятилетней давности: мягкие кровати, чистота, отзывчивый стаф. А море, оно как всегда прекрасно. Что произошло с данным отелем? Заселили в номер 33224: поломанная вытяжка в туалете-душевой, гудящий как трактор кондиционер, поломанный фен, не работающие розетки, расплющенные старые матрасы… Попросил устранить, ноль внимания, килограмм презрения (((, со скандалом через 2 дня, потеряв пол дня переехали в номер 33015. Ко всем бедам, перечисленным выше, добавился неисправный протекающий унитаз (((. Стаф не реагирует никак. Пишу номера комнат, дабы не быть голословным. В отеле нет никакого менеджмента, но стоит только провести у них под носом «зеленой бумажкой», как они сразу оживляются. Никакого сервиса!
Пляжные полотенца выдают на весь период пребывания в отеле и поменять их можно только «поймав» уборщика. Мне повезло поменял 1 раз. Уборка производится раз в 2 дня. Закончилась туалетная бумага, со скандалом принесли. Короче, кошмар на каждом шагу. Мне стыдно, что я за столько лет путешествий столкнулся с таким отношением к туристам. ВНИМАНИЕ ВСЕМ вне зависимости отеля: старайтесь проверить все во время заселения! Это очень важно! Не думайте, что такое было только с нами – туристы из Росси, Украины, Узбекистана, стыдились поделиться таким же положением вещей. Для меня Домина умерла, к сожалению. К кухне, бару вопросов нет, ребята отработали на 5+. Да для меня еда не на первом месте. По внутреннему номеру 12 просил на всех языках Хоум Ассист устранить неисправности. Никакой реакции. В отеле сменился хозяин. Раньше руководил Папа, теперь сын, который продвигает D-Club – инвестиция. Домина мы сожрали эту разводку для лохов 20 назад и спустили в унитаз! )))) Разделили пляж для Клабовцев и простых туристов.
За день до отъезда звонит девушка и спрашивает, как отдохнул. Я потерял, выкинул из жизни 10 дней проведенных в Домине! И вишенка на торте: развод на ресепшене в отъезде. Сдал ключи и предупредил, что все полотенца на кровати сложены. За день случайно увидел, как уезжающий турист приволок все полотенца на ресепшен, но менеджер на стойке сказал, что это можно оставить в номере. Я так и сделал, предупредив стаф. Через час пришел автобус в аэропорт и, о чудо (! ), мне и еще одному парню предъявили отсутствие полотенец! Разводка простая: типа автобус держать не будет, заплатит. Я закатил скандал, пригрозил полицией. Извинились, сказали, что нашли. А парню приписали дайвинг и ему пришлось заплатить. Было стыдно смотреть на счастливых туристов других отелей.
Домина, уберите 5 звезд с вашей стены!!! ВЫ БЕССТЫЖИЕ И ОБНАГЛЕВШИЕ!!! Для достоверности даю свой мэйл, будут вопросы, пишите отвечу: ramazan031169@gmail. com
I am writing this review so that other tourists do not get lost in the beautiful pictures of Domina Coral Bay and advertising. The last choice fell on this hotel because of the wonderful memories of five years ago: soft beds, cleanliness, helpful staff. And the sea, as always, is beautiful. What happened to this hotel? They settled in room 33224: a broken hood in the toilet-shower room, an air conditioner humming like a tractor, a broken hair dryer, not working sockets, flattened old mattresses ...to room 33015. To all the troubles listed above, a faulty leaking toilet was added (((. The staff does not react in any way. I am writing the room numbers so as not to be unfounded. There is no management in the hotel, but you just need to hold a “green piece of paper” under their noses as they immediately perk up. No service!
Beach towels are issued for the entire period of stay at the hotel and you can change them only by "catching" the cleaner. I was lucky to change 1 time. Cleaning is done every 2 days. The toilet paper ran out, they brought it with a scandal. In short, a nightmare at every turn. I am ashamed that for so many years of traveling I have encountered such an attitude towards tourists. ATTENTION EVERYONE, regardless of the hotel: try to check everything during check-in! It is very important! Do not think that this was only with us - tourists from Russia, Ukraine, Uzbekistan, were ashamed to share the same state of affairs. For me, Domina is dead, unfortunately. There are no questions about the kitchen, the bar, the guys worked for 5+. Yes, food comes first for me. Calling extension 12, in all languages, Home Assist was asking for troubleshooting. No reaction. The hotel has changed owners. Previously led by the Pope, now the son who promotes the D-Club is an investment.
Domina, we ate this wiring for suckers 20 years ago and flushed it down the toilet! )))) Divided the beach for Club members and ordinary tourists.
The day before departure, a girl calls and asks how he had a rest. I lost, threw out of my life 10 days spent in Domina! And the icing on the cake: a divorce at the reception on departure. Handed over the keys and warned that all the towels on the bed were folded. During the day, I accidentally saw how a departing tourist dragged all the towels to the reception, but the manager at the counter said that this could be left in the room. I did just that, warning the staff. An hour later, the bus came to the airport and, lo and behold (! ), I and another guy were shown the lack of towels! The layout is simple: they won’t keep the bus, they will pay. I threw a scandal, threatened the police. They apologized and said they found it. And the guy was credited with diving and he had to pay. It was a shame to look at the happy tourists of other hotels.
Domina, remove 5 stars from your wall!!!
YOU ARE SHAMELESS AND INSANE!! ! For reliability, I give my email, there will be questions, write and I will answer: ramazan031169@gmail. com