В самом начале отдыха у нас из сейфа украли все доллары. Представитель Пегас туристик и менеджер отеля отнеслись к этому равнодушно. Представитель Пегас туристик только после нашей инициативы предложила поехать в полицию ЗА СВОЕЙ СЧЕТ. Менеджер отеля каждый раз лениво сообщал, что он опросит охрану или начальника охраны. В результате так и не установили, кто это сделал. никак ущерб не компенсировали, даже после нашего предложения о компенсации.
Номер был очень обшарпанный, неуютный.
Территория отеля красивая, очень вкусно кормят. Никогда больше не поеду в этот отель и другим не советую: нет никакой гарантии сохранности вашего имущества.
At the very beginning of the holiday, all the dollars were stolen from our safe. The representative of the Pegas tourist and the hotel manager were indifferent to this. Only after our initiative, the representative of Pegas Tourist offered to go to the police AT YOUR OWN EXPENSE. The hotel manager lazily informed each time that he would question the security or the head of security. As a result, it has not been established who did it. no damage was compensated, even after our offer of compensation.
The room was very shabby and uncomfortable.
The hotel grounds are beautiful and the food is delicious. I will never go to this hotel again and I do not advise others: there is no guarantee of the safety of your property.