Отдыхали с семьей на Новый год. Положительно можно оценить только ухоженную, красивую, огромную территорию и обслуживание в столовой.
Неудобства: морской пляж далеко (ездить на автобусе). Выбор питания скудный, однообразный. Отсутствуют спортивная и детская площадки (зал для фитнеса на ремонте). С подогревом всего один бассейн. В номере при уборке персонал не брезгует проверить чемодан туристов (пропала пачка сигарет). Уборка проводится некачественно, так как видно следы прежних отдыхающих (волос на постели и в ванной комнате), ржавый унитаз, также неприятный запах, возможно, от животных. Мебель со сломанной ручкой и надколотым стеклом. Шторы и ковры пора сдать в химчистку. В холодильнике запас питьевой воды на два дня (потом ходишь набирать в столовую или покупаешь). Бесплатный Wi-Fi только на ресепшн, и то рядом со стойкой.
И самое неприятное, в день отъезда нас обвинили в недостаче полотенец в номере и потребовали оплатить их. Заплатили десять долларов, так как времени на выяснение не было (ждал автобус в аэропорт с людьми) и болел ребенок (возможно, после приема пищи в столовой). Деньги не беда. Беда в том, что это обвинение - публичное оскорбление, данный конфликт наблюдали туристы ожидающие в автобусе.
Вот так! С новогодними праздниками Администрацию.
Rested with family on New Year's Eve. You can only positively evaluate the well-groomed, beautiful, huge territory and the service in the dining room.
Disadvantages: the sea beach is far away (ride by bus). The choice of food is poor, monotonous. There are no sports and children's playgrounds (a fitness room under repair). There is only one heated pool. In the room, when cleaning, the staff does not hesitate to check the suitcase of tourists (a pack of cigarettes was missing). Cleaning is of poor quality, as traces of former vacationers are visible (hair on the bed and in the bathroom), a rusty toilet bowl, and an unpleasant smell, possibly from animals. Furniture with a broken handle and chipped glass. Curtains and carpets should be dry-cleaned. There is a supply of drinking water in the refrigerator for two days (then you go to collect it in the dining room or buy it). Free Wi-Fi only at the reception, and then next to the counter.
And the worst thing, on the day of departure we were accused of not having enough towels in the room and demanded to pay for them. We paid ten dollars, because there was no time to find out (the bus to the airport with people was waiting) and the child was sick (perhaps after eating in the canteen). Money is not a problem. The trouble is that this accusation is a public insult, this conflict was observed by tourists waiting on the bus.
Like this! Happy New Year Administration.